Отличный отель для своего ценового сегмента.
Приезд в отель был в 7 утра (заселение с 14), у нас забрали багаж и сказали, что уборка начинается с 8 утра и наш номер попросят убрать в списке первых. По итогу заселили уже в 8 и дали повышенную категорию с верхним этажом, где вид открывался прямо на канал. Вокруг идет стройка, но это не имеет отношения к отелю, за это и снизить рейтинг нельзя.
Обслуживание отличное, хорошая уборка, просим всегда убираться в определенные часы, когда нам удобно. Именно в это время и был клининг.
Завтрак вкусный, выбор шведской линии вполне достаточный, также готовят по меню омлет/яичницу/бенедикт и т.д. Особое внимание хочу обратить на потрясающую выпечку, несколько видов круассанов и булочек уровня Парижской кондитерской Седрика Гроле, а также наличие разного вида молока для кофе (кокосовое, миндальное и т.д).
При выселении также оставляли личные вещи и чемоданы, которые остались в целости и сохранности. По запросу было предложено посещение зоны спа, где можно принять душ, переодеться и привести себя в порядок.
Также хочу обратить внимание, что депозит не требовали и при выезде я сообщила, что разбили бокал для вина в номере. В ответ у меня уточнили не порезалась ли я, все ли в порядке и никакого денежного штрафа не последовало. А хорошее впечатление формируется именно из таких мелочей.
Персоналу и политике отеля браво.