Ramada Resort Kazdaglari Thermal SPA 5^*

Bulundum ,sakin huzurlu personel güler yüzlü ve yardımsever di restaurant şefleri Özkan bey ve özlem hanım a ilgili davranışlarından ötürü teşekkür ederim

Yeni işletme anlayışı bize göre değil. Her fırsatta gitmek istediğimiz bir yerdi ama artık bizim için ne yazık ki yok hükmünde. Yazık oldu

Aile ile kafa dinlemelilk

Her sonbahar 3-4 gün tercih ettiğimiz bir tesis, + 16 havuzun açık olduğuna hiç denk gelememiştik, bu sene açıktı, faydalandık, Tesisten beklentim çok değil, asgaride verilen hizmetler yeterli, benim dikkat çekmek istediğim konu insanımızın medeniyetsizliği, medeni insan havuza ilk geldiğinde duş alır, her yerde yazmasına rağmen bonesiz havuza girmez, maalesef medeniyettten yoksun tipler bu yasakları delmeyi marifet sayıyor, medeni bir insan havuzda yanlız başına olsa dahi kural gereği bone takandır, Yalova termal otellerde iç çamaşırı ile havuza giren arap turistlerden kaçarken, burada ……

Termal oteli olarak çok bilinçsiz bir işletmecilik.Termal havuzlar açılış sabah 9.00 -Akşam 18.00 kapanış.Devlet dairesi saatleri gibi .Buna karşıklık kahvaltı 7,30 da.Yani tok karna havuza gir gibi;Havuz bildirim tabela larında ise tok termal havuza girilmez uyarısı var.Akşam yemeği 10,30’a kadar ama,18,00 dan sonra termal yapamazsınız.Karma iki havuzundan biri “Sakin Havuz dedikleri ve su ısısını 36 C bildirdikeri suyun ısısı sanırım yüzey soğuması ile 34 C ‘larda olmalı ki üşüyüp sıcak olana geçiyorsunuz.Odalarda her gün çarşaflar değişir özel not bildirim plaketi var da; 4’cü gün talebimiz üzere değiştirildi maalesef.Yemekler ve kahvaltı büfesi iyi de,otelin genelde az olan müşteri sayısı iyice azaldığında doğal olarak,akşam açık büfe yerine alakart tabak veriliyor.Her gğn oda temizliği de yok ayrıca.Velhasıl Ramada ismi dışında bölgenin en pahalı gecelemesini de yapmayı göze almak lazım

Muhteşem bol oksijen temiz hava iyi hizmet

Şirket ile yaptığımız gezide burada kaldık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Oda çok eski ve konforsuz. Kahvaltı berbattı, akşam yemeğı yediğim en kötü yemeklerden di. Gidin başka yerde kalın.

Merhaba! Bu otelde üç kez kaldık. İlk ikisi çok iyiydi ama sonuncusu berbattı. 1. Oda. Zemin inanılmaz tozluydu. Küçük bir çocuğumuzun olduğu bir aile odamız vardı. Çocuk odada çorapla dolaştı ve 10 dakika içinde kirlendi. Bu, oturmaya hazır olarak kabul edilebilir mi? Aile odasındaki banyo malzemeleri arasında dört kutu pamuk ped, üç duş bonesi ve BİR diş fırçası vardı. Bir aile odası!!!! Mantıklı olan ne? 2. Restoran. Akşam yemeğinde, yemeğimizi tabaklarımıza koyduktan sonra, rozetsiz veya otel üniforması olmayan uzun boylu bir adam yanımıza gelip hangi odada olduğumuzu sordu. Bu, görünüşe göre yemek yiyip yiyemeyeceğimizi kontrol etmek içindi. Neden yemek yedikten sonra soruyorlar? Neden restoran girişinde sormuyorlar? Ve bu kişinin üniforması nerede? Kim olduklarını nasıl bileceğiz? Ya da en azından kendilerini nasıl tanıtacağız? 3. Restoran temizliği. Kocam kızımızı kucağında tutarak restorandan çıkarken zemin kaygan olduğu için düştü. Temizlikçi kadın 5 dakika önce temizlik yapıyordu. ZEMİNİN KAYGAN OLDUĞUNU BELİRTEN İŞARET NEREDE? Kahvaltı sırasında neden temizlik yapıyorlar ki, orada o kadar çok insan var ki insanlar yürümeye korkuyor. Kocam dizini incitti ve kızımız düşmeden çok korktu. En azından bunun için özür dilemeliydiler. Üçüncü kez geldik çünkü ilk ikisi harikaydı. Ama belki de yönetim değişmiştir. Otelden hayal kırıklığına uğramamız üzücü.

Çalışanlar güler yüzlü ve ilgili ama otelin biraz bakıma ve ilgiye ihtiyacı var. Sıcak havuz tarafı görevlileri de biraz gergin. Ama havası, havuzları ve sahile yakınlığıyla gitmeye değer bence 👍

Harika bir otel

Güvenli güler yüzlü bir esnaf sagolsunlar her konuda yardımcı oldular . Teşekkürler BURAK BAŞ