Авантаж 

Забронировала на 17-18 марта, пришло подтверждение на эл.почту, т.к. приезжала поздно, специально искала отель с круглосуточной стойкой регистрации. В итоге в 23:15 прибыла к отелю и обнаружила его не работающим! Свет везде выключен, на звонок в дверь никто не реагировал. Позвонила по номеру указанному в бронировании, но телефон был выключен. Очень «прикольно» было оказаться на улице в чужом городе в столь поздний час. Яндекс пообещал в течение часа разобраться в ситуации, но стоять час на улице почти ночью не было никакого делания, пришлось искать самостоятельно что-то поблизости. Минут через 40 со мной связалась девушка из другого отеля и объяснила ситуацию так: отель Авантаж закрыт на ремонт, мы переселяем всех постояльцев в другой отель. И вообще мы вас не ждали, ведь уже так поздно! А мой номер якобы не был указан в бронировании, поэтому они не могли со мной связаться (в любом случае, отметку о переселении необходимо было сделать в бронировании или написать мне на эл.почту). Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! Потом девушка все же предложила заселиться в этот «другой отель», но я уже нашла себе место и отказалось. На следующий день мне долго объясняли, что тут они публикуются через «Библио глобус» и к бронированию через Яндекс путешествия не имеют никакого отношения. Вот такая интересная история получилась)) спасибо Яндекс Путешествиям, действительно постарались быстро разобраться в ситуации и вернули деньги. Отель с таким отношением не рекомендую.

Ужас... Плесень, вонь, рваное постельное, хамство. Ночью еще и батарея потекла. Никогда не ведитесь на хорошие отзывы! Подали заявку на возврат денег

Очень убитые номера. Ободранные клочки обоев на стенах. Вот-вот отваливающая штукатурка на потолке, затхлый запах на лестничной площадке и в номере. Поселили в номер прямо через стенку от ресепшена - когда другие гости заселились, неизбежно просыпаешься от идеальной слышимости. Расшатанные розетки, которые еле держат зарядку - раза в третьего удалось поставить телефон заряжаться. Заявленный вай фай не работал - а это было принципиально. Персонал, как прочитала во всех отзывах, действительно очень милый и вежливый. Но атмосфера в гостинице неприятная.

Отдыхали с 12.04 по 19.04. Номер после ремонта, чистота. Белье белоснежное, чайник , фен ,халаты в номере. В коридоре кулер и гладильная доска с утюгом. Тихо, уборка отличная, 1 раз за 7 дней меняли белье. Завтраки очень вкусные, каши, омлет, запеканка, сосиски, бутики простые, но съедобные. Кофе правда 3 в 1, но чай гринфилд. Не хватало только полочек в ванной и мыльницы. Одноразовые рыльно-мыльные тоже были. Фен новый. Управляющая очень приятная девушка. Жили на 4 этаже. На 3 доделываю ремонт, но нам это не мешало, так как днем нас не было в гостинице. Рядом жд вокзал, остановки, магазины, хинкальная и тд. Курортная зона в шаговой доступности. На рынок ездили на маршрутке. Расположение отличное для экскурсий. Рекомендую для отдыха. Сухие пайки давали, если был ранний выезд на экскурсии.

Переночевать возможно. Не более. Сервис уровня советской кастелянши. Но и цена на услуги соответствующая. Завтраки норм. Бельё чистое. Саниехника на 2. Плесень присутствует. Интерьер уставший очень давно.

Неплохая гостиница для своего уровня. Была достаточно бюджетной, но цена в ближайшее время может измениться, т.к делают косметический ремон. Располагается на 3-ем и 4-ом этажах дома, с отдельным входом и лестницей на третий этаж. Удобное расположение рядом с ж/д вокзалом Ессентуки. Завтраки в другой гостинице в пяти минутах ходьбы. В целом качественные, но это не турецкий шведский стол и не 5 звёзд))). Притязательным гостям может не понравиться. Отдыхали не в сезон, людей было не много. Для наших задач и целей гостиница подошла.

В гостинице грязно! Горячей воды не дождаться, на ресепшене девушка на указанные недостатки реагирует отрицаним, говоря, что номера убираются, но под краватью слой грязи!

Честно ж, заходишь как в хлев, воняет носками, ремонт с дрелью, но 3 поставила , так как очень благодарна, что меня сами переселили в другой отель ,за это огромное спасибо !

Спасибо, за 3 прекрасных дня в КМВ. Чистая, аккуратная, душевная ГОСТИНИЦА. Номер после ремонта!

Хорошее расположение, рядом с жд вокзалом, доступная транспортная развязка. Рядом все магазины и вход в Курортный парк. В здании идет ремонт, но только днем. На отдых не влияет. Комната чистая, есть все необходимое. Полотенца поменяли за 5 дней 1 раз, душевые принадлежности меняли каждый день. Фен, холодильник, ТВ.. Что еще.. Не хватало ложки для обуви.. Кондер еще не повесили, но выводы под него есть, к лету может повесят, а зимой и так хорошо. Завтраки в другом месте, надо идти квартал, может и чуть больше.. Столовая нормальная, выбор ограничен, но вкусно. Голодными не уходили. В общем для непривередливых, а от меня твердая четверка

Очень переживали когда поехали, но это было напрасно, были 27 января 2025г. Молодцы все: ремонтники (сейчас в гостинице ремонт), девочки на рецепшене, девочки кто убирает номера. Нам достался номер после ремонта: все свежее, чистое, да маленький номер, но есть все, кроме тапочек и чайника, но гостиница и не говорит, что это будет в номере. Завтраки в другом здании, отличные: каша, запеканка творожная, яйцо, бутерброд, чай, что ещё надо утром, мне было достаточно!!! Зато прогулялся, еда уложилась как надо))) Расположении гостиницы просто великолепное, мне кажется, это самый огромный ПЛЮС. Рядом всё!! Но надо понимать, что гостиница находится на 3м и 4м этаже, без лифта, мне это не проблема, а вот людям в возрасте, может доставлять неудобства.

Замечательная гостиница! В который раз , что не стоит на 100% верить отзывам. Ехали с опаской, т.к отзывы противоречивые. Но гостиница превзошла все ожидания! Да, неказистая зона приёма, но номер очень приятный. Свежий современный ремонт, белоснежные постельное белье и полотенца. Жили вчетвером, был огромный двуспальный диван и две односпальные кровати с отличными матрасами. В номере ест мини холодильник, чайник, дали чашки, ложки. Ежедневно убирали, выносили мусор, докладывали моющие (мыло, гель, шампунь). На этаже кулер, утюг с доской. Завтраки-чудо! Единственное, идти до столовой минут 5, но это того стоит))) Мы наедались, все было очень вкусно! Однажды мы очень рано уехали на экскурсию, так нам сух паек выдали! А, да, расположение суперское!!! От вокзала пара минут, рядом магнит, пятёрка, много кафешек и столовых. И ещё-номера ремонтируют, при нас привозили-носили дверные полотна, ламинат. К сожалению, номер не сфоткала, несколько раз запечатлела завтрак)

Расположение гостиницы- рядом с вокзалом, шаговая доступность до центра и до парка.Рядом магазины.Завтраки на другой территории- но недалеко.Номер нормальный.Рекомендую

Хорошая гостиница, в центре города... Но есть не доработки. Если хотите приехать в город на экскурсии и вам нужно где то остановиться что бы поспать самое оно

Отличный ресторан!!! Очень услужливый официант!!! Вкуснейшая еда, быстро сготовлено и красиво оформлено!!! Благодарю!!!

Отличное месторасположение для прогулок и поездок на электричке, для неосведомленных пугающий вход (склад б/у мебели, подъем на 3 этаж по железной лестнице в парнике, отваливающаяся ручка на двери, скрипучая парадная дверь - сигнализация для работников отеля, пустой ресепшен). Взаимозаменяемые работники всегда заняты уходом за отелем, встречающих нет- только по звонку. По возможности заселение чуть раньше 14.00. Номера с ремонтом, чисто и комфортно, есть чайник, холодильник, кулер на этаже. Завтраки стандартные - молочная каша, яичница, хлеб, масло, сыр, чай, кофе. Адекватная стоимость проживания!

Перебой был с водой вечером а до следующего обеда не было горячей воды., Кормят средней номера были чистые . Пыли не было ни где . Персонал был вежливый.

Гостиница со времён СССР. Персонал, зависит от смены. Одна молодая администратор очень грубая. Завтраки вкусные, но однообразные, сосиска, глазунья, каша, но и сыр с маслом. Все 5 дней.В день выезда , моя подруга стала намазывать масло на хлеб , в масле был волос. Сказали на раздаче, девушка с недовольным видом поменяла. До этого дня было всё нормально.Чайник, кружки с блюдцами и ложечками, молоко полный молочник. Но когда эта девушка была на смене ни чайных ложек, ни блюдца, молоко наливала буквально на 2 кружки. Сосиски в тарелку клала руками. Присмотритесь пожалуйста к своему персоналу!

Отдыхали в этой гостинице неделю. Остались очень довольны. Внимательный и вежливый персонал. Белоснежные полотенца и постельное белье. Вид из окна на Эльбрус. Кулер в коридоре Гладильная доска в коридоре. Сытные завтраки. Спасибо за прекрасный отдых.

Из всех плюсов,это месторасположение отеля,каждодневная уборка и обслуживающий персонал. Минусы.Заселили на третий этаж, из заявленных услуг на сайте,был только телевизор. Номер….нет слов..Обои ободранные,потолок обваливается. Надеюсь,что возьмут во внимание замечания. И уберите с вашего сайта услуги,которых нет(фен,халат,тапочки)

Неплохой отельчик. Много магазинов рядом, кафе разные, ж/д станция, парк с источниками. Завтраки вкусные и достаточно сытные, персонал приятный. Номер (34) маленький, но очень тёплый, что не мало важно в сырую осеннюю погоду, а ночь переспать вполне достаточно. Белье чистое. Сантехника рабочая, а что ещё нужно для туристического отдыха, кода основное время проводишь в автобусе на экскурсиях

Номера ужасные. Единственный плюс это расположение, в центре. Завтраки однообразные. Одну ночь переночевать пойдет, а на длительный срок не рекомендую. Лифта нет, чемоданы из обслуги никто не помогает поднять на этаж.

Отдыхали три дня в Ессентуках в гостинице "Авантаж". Номер располагался на третьем этаже, рядом со стойкой администратора. В коридоре гостиницы ремонт старый, но наша комната имела новый современный ремонт. В ней стояли две высокие кровати с удобными матрасами, белоснежные постельные принадлежности. Наличие в номере холодильника, телевизора, фена, а также ежедневная выдача средств гигиены, таких как гель для душа, шампунь, мыло (очень приятное) и двух полотенец каждому создавало дополнительные удобства. Завтракали мы всего один раз, поскольку рано отправлялись на экскурсии. Питание было вкусным, можно было заранее заказать сухой паёк (хлеб, колбаса, сыр, масло). В коридоре установлен кулер с водой и гладильная доска. Поздним вечером персонал любезно подогрел нам еду в микроволновой печи.

Отличные завтраки , хороший ремонт . Но очень холодно, спали под двумя одеялами , т.к отопления ещё не было.

Отдыхали в августе 2023года.В гостинице в это время шёл ремонт. В нашем номере ещё ремонта не было. С потолка сыпалась штукатурка. Надеемся, что ремонт закончился. В номере новая мебель. В душевой новая душевая кабина. Есть шампунь, гель для душа, полотенца периодически меняются. Есть завтраки, они однообразные: каши, яица, масло, сыр. Но сытно. Гостиница находится в шаговой доступности от вокзала, от парка. Рядом есть столовая Льдинка, где вкусно кормят. Сама гостиница расположена на 4 и 5 этажах. Лифта нет, в жару было подниматься тяжело.