Авантаж 

Ужас... Плесень, вонь, рваное постельное, хамство. Ночью еще и батарея потекла. Никогда не ведитесь на хорошие отзывы! Подали заявку на возврат денег

Очень убитые номера. Ободранные клочки обоев на стенах. Вот-вот отваливающая штукатурка на потолке, затхлый запах на лестничной площадке и в номере. Поселили в номер прямо через стенку от ресепшена - когда другие гости заселились, неизбежно просыпаешься от идеальной слышимости. Расшатанные розетки, которые еле держат зарядку - раза в третьего удалось поставить телефон заряжаться. Заявленный вай фай не работал - а это было принципиально. Персонал, как прочитала во всех отзывах, действительно очень милый и вежливый. Но атмосфера в гостинице неприятная.

Очень хороший отель. А какие завтраки ммм 😍

Отличное кафе, готовят очень вкусно, по домашнему. Обслуживающий персонал очень внимательный и мобильный. Очень чисто в кафе и туалеты удобные.

Чистые номера,отзывчивый персонал

Грязный старый номер без ремонта, рваное постельное белье, ужасный запах

Обычная гостиница, потолок обшарпанный, душ протекал, туристический сбор собрали, хотя в других гостиницах никто не просил

Отдыхала в этой гостинице с 07.09.23 по 14.09. 23. Что хочу сказать персонал вежливый, идут на встречу. Убираются в номерах каждый день. Завтраки не плохие. Единственное нам номер достался без ремонта..

Отличная гостиница, в номерах недавно сделан ремонт, все очень чисто и красиво. Очень хорошие завтраки! Рекомендую, в номере есть фен. Хорошее месторасположение.

Номер просторный, но мебель вся старая, родом из СССР еще как будто. Холодильник не работает, скрипит все от входной двери до матраса. Прикроватные светильники не работают ни один. Единственный плюс, чистые белоснежные постельное белье и полотенца.

Отдыхала с3 по 9 апреля 2024, персонал приветливый, доброжелателен, номер убирают каждый день, завтраки есть, мне понравилось, для проживания рядом с ЖД ,удобно везде добираться.

Бельё меняют по запросу. Завтрак хороший, расположение отеля практически в центре. Вода горячая практически холодная.

Маленький миленький отельчик, тишина, еда вкусная, мы брали только с завтраком, чистенько, персонал вежливый, недалеко от Курортного Парка, где питьевая галерея, рядом ЖД вокзал, каждые полчаса оттуда ходят электрички в Пятигорск , Кисловодск И так далее, рядом кинотеатр, сходили на фильм Онегин, из нашего окна был виден Эльбрус.

Домашний отель, есть перебои с горячей водой, необходим косметический ремонт, питание удовлетворительное.

Чисто в номерах, выдаются полотенца. Персонал приветливый, кормили только завтраком. Но отель только переночевать.

Удобно жить рядом с жд станцией, кто не любит сидеть на месте. Я часто езжу в Кисловодск и Пятигорск, для меня это важно. Также на маршрутке удобно отправиться в Суворовскую. Идеальная локация для энергичного бюджетного отдыха. По желанию можно позавтракать

Проживали вдвоём с женой в отеле "Авантаж" с 7 по 10 марта 2024г. Отель произвёл неприятное впечатление. Вход в отель находится на заднем дворе рядом с помойкой. Тут же гаражи, заборы. Отель находится на 3 и 4 этажах здания. От входа к стойке администратора на 3 этаж ведёт лестница, вдоль которой лежит старая мебель. Такая же картина на этажах, тоже складирована старая мебель. Стены закрыты старым ДВП, неаккуратно покрашенным масляной краской грязно-коричневого цвета. Нас поселили в 43 номер. Судя по старому рассохшемуся паркету и грязным обоям на стенах, номер не ремонтировался с советских времен. Кровати в номере старые, та, на которой мы спали, - изготовлена в 1975 году, и очень скрипучая. Дверь, которая отделяет комнату от спальни, старая, неаккуратно покрашена масляной краской, без ручки и с огромной дырой на месте замка. Около кровати тумбочка с оторванной ручкой. Справа и слева от кровати на стене закреплены бра. Стекла их грязные. На правом бра перебитый провод просто скручен и незаизолирован. То есть постоялец в тёмное время может задеть это место и получить удар током!!! На моё замечание дежурный не отреагировал, мы так и жили с этим опасным проводом все 4 дня. В номере стоят 2 стула с очень грязной обивкой. В комнате, на полу лежит ковёр, грязный, нечищенный. В санузле, в душевой кабине отсутствует дверь. Вместо двери висит старая клеёнка. На наше требование заменить номер, администратор ответила отказом. Налицо явное неуважение к гостям.

Номер был на 3м этаже, ремонт свежий, соответственно мебель, матрасы, подушки... все новое. В номере чисто, мусор точно каждый день убирают, полы вроде тоже моют (мы не пачкали, по этому особо не заметил). Завтрак вполне приличный, (не шведский стол), на полдня хватает. Кофе только растворимый. В номере было тепло, тихо... Конечно это не 5*, мы на это и не рассчитывали, но за свои деньги - очень даже прилично! Я рекомендую.

Гостиница достаточно не плохая для проживания. Интерьер конечно не ваууу, но вроде бы начали менять. Очень понравилось, то она находится практически в центре, около жд вокзала. От этой гостиницы можно направит я куда угодно, так же рядом находятся магазины и ресторанчик. Из не очень приятного, очень пахло канализацией и сырость из ванной комнаты и очень не удобная душевая. Из за этого сняла одну звезду.

Ремонта нет вообще !!! На стенах плесень и убираются плохо 👎👎👎👎

Душевно по домашнему

Уставшая гостиница... Но расположение хорошее - у жд вокзала.

Почему поставила 3 *. Прежде чем забронировать тур, прочитала отзывы. Но отзывы все разные. И теперь я понимаю почему, одни пишут, что все отлично, а другие оставляют плохие отзывы. Мы приехали 2 пары. Оставили свой выбор на этом отеле, так как тур был дешевле, и мы решили, что в отеле будем только спать и нет смысла переплачивать за него. Начну по порядку. Перед входом в отель лежит куча мусора, у них идёт ремонт это понятно, но минус, его так то можно вывезти. Он видимо давно тут. Подниматься, действительно не очень удобно по лестнице, высоко. Но администратор сидит на 3 этаже. Нас с мужем заселились на 3 этаже, номер после ремонта, все чисто. У нас не было никаких притензии. Но, наших друзей засели на 4 этаже. И они были в шоке от номера. Номер в два раза меньше, чем у нас, хотя путёвки по одной цене, номер заявлен был стандарт, что у нас и у них. Но, нам видимо повезло больше. Потолок в их номере, просто чёрный. Видимо топило сверху. Сам номер тёмный, очень маленький. На просьбу поменять номер, сказали что нет свободных номеров, хотя на сайте отеля было видно, что есть свободные номера. После ругачек, на следующий день их переселили, в такой же номер, но он хоть был чище и светлее. На наши притензии, сказали, что идёт ремонт, и после него номера будут дороже. Хотя, нам не интересно, что будет потом у них. Сюда мы точно не вернёмся. Завтраки сытные, голодными не уйдёте. Но в целом, если приедем на Кавказ, то остановимся только в Кисловодске. Там солнечно и уютно, здесь в Ессентуках всегда тучи и серо.

Мы бронировали номер с условием 2 раздельные кровати. К сожалению новый отремонтированный номер оказался с большой семейной кроватью. Нас это не устроило и нам поменяли номер, но он оказался без ремонта. Мы слегка расстроились. Но все эти недостатки компенсировались местом расположения- через дорогу жд вокзал, рядом Магнит и Пятерочка, отличная Хинкальная. Домашние простые завтраки, вода в кулере в целом отличный эконом вариант, особенно для тех кто планирует рано поездки по городам и приходит только спать.

Номер был на 3-м этаже - затоплен потолок и стены, в коридорах - стадия "ремонта". В целом стандартные обычные условия. Попала на аварийный случай на городских сетях водоснабжения..целый день без воды, для питья есть кулер; к вечеру помогли организовать воду для первичных нужд - спасибо.