Отзывы о Казахстан 

Санаторий Казахстан! 💓Это лучший санаторий для меня, моей семьи и друзей. 🌟🌟🌟🌟Уже более 15 лет ежегодно, иногда и два раза в год, мы отдыхаем с семьей тут. Все на высшем уровне: обслуживание и персонал во всех подразделениях санатория работают очень слажено и дружно, внимательные и заботливые и приветливые всегда. Питание идеальное, чистота везде, вкусно и сбалансировано, полезно и разнообразно! Хочется сказать отдельное спасибо администратору Зуриде Николаевне, диетсестре Светлане. Гостей встречают как родных. И мы с радостью едем только в санаторий Казахстан! А какой прекрасный там Бассейн! Необычной круглой формы, красивый и удобный, сауна, можно погреться! Приезжайте, тут рады всем гостям и Вы не пожалеете.💯

Пока я там не отдыхал. Но пошёл посмотрел, очень хорошая атмосфера, персонал приветливый, мне понравился. Планирую там отдыхать.

Ставлю санаторию 3 балла за обслуживающий персонал. Сам санаторий неплохой, много различных процедур. Девочкам из лечебного корпуса ставлю 5 баллов, приветливы и вежливы, все объясняют. Хорошая кухня, всегда были сыто и вкусно накормлены. Отдельно хочу выделить Мадину! Приветливый, вежливый и доброжелательный человек! У санатория большая территория, где можно вечером прогуляться. Чистый, большой бассейн. Если приходить не в самый пик, можно плавать и одному. Чистые и уютные номера, но мало розеток. Что не понравилось 1. Нет слаженности в работе персонала Администратор и ресепшен не знают различий между содержимым путевок, кроме их стоимости. Ресепшен посылает в бухгалтерию, бухгалтерия посылает на ресепшен. На ресепшене сказали, уточнять по стоимости процедур у врача. 2. Некомпетентный врач Провела посредственный опрос. Не знает, чем отличается одна вода от другой, в какое время и какую воду лучше пить, сказала «она вся одинаковая, вы какую хотите?». Решили взять платные процедуры, не входящие в стоимость путевки, чтобы максимально с пользой провести лечение. На вопрос, какие есть процедуры, врач ответила «я не знаю, вот вам брошюра, почитайте». -наступила немая сценаЯ 10 минут изучала брошюру. О показаниях и противопоказаниях к их выполнению не знаем ни я, ни врач. На мой вопрос, какие процедуры лучше выбрать, ответила «а вам какие больше понравились? Берите, какие хотите». (Замечательно, не правда ли?). Вы же ездите в санаторий, чтобы САМИ выбирать себе лечение? А врач просто высиживает часы приема. 3. Бухгалтерия Хамство и недовольство Вам обеспечены. Пришли, чтобы оплатить прачечную. На мой комментарий, что 30 минут и 1 час стирки будут отличаться только временем, в хамской форме получила ответ, что «вообще-то тут вода холодная, а там горячая». Благо сотрудница прачечной быстро нас сориентировала. Удивило, что на весь санаторий есть одна стиральная машинка, очередь на использование которой, как за хлебом по талонам. 4. Ресепшен Сложилось впечатление, что я приехала не в санаторий за свои же деньги, а пришла к сотрудникам домой, села на их диван и отвлекаю их от важных дел (пролистывание ленты в соц сетях и важных разговоров о покупках на вайдберисе). Попросили оформить документы для налогового вычета. Сделали множество ошибок в договоре и выписке для вычета, где были указаны паспортные данные. На мою просьбу исправить, нехотя и в недовольном тоне получила ответ, что документы необходимы только санаторию и нет разницы, что указано в моих документах для вычета. 5. Уборка номеров Номер убирали хорошо, но опять же постоянное хамство. Пришли после процедур, хотели принять душ. На мою просьбу прийти немного позже, услышала ответ «я ваш номер и так пропускаю уже второй раз, мне что опять возвращаться?!» Сложилось впечатление, что мы обременили сотрудников своим присутствием за свои же деньги (путевка была платная, брали номер люкс, который выше среднего по стоимости, брали платные процедуры, не входящие в стоимость путевки). Хотелось бы добавить, что при походе на завтрак, обед и ужин, будьте готовы пройти через «великолепный» коридор, состоящий из множества навязчивых сотрудников различных туристических, ювелирных и меховых предприятий, которые как коршуны будут биться за ваше внимание, ругаясь между собой. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО САНАТОРИЯ!!! Прошу принять к сведению, что если вы хотите и дальше иметь платежеспособных клиентов, обучите ваш персонал ВЕЖЛИВОСТИ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И КОМПЕТЕНТНОСТИ. При учете открытия множества новых санаториев, необходимо сохранять высокий уровень сервиса, а не быть как районная поликлиника.

Санаторий в целом хороший за свою стоимость. Мы были в новогодние праздники. Плюсы: ежедневная качественная уборка, смена полотенец, белье меняют раз в три дня, в санатории большой бассейн и 2 сауны небольшие с разными температурами, бассейн можно посещать ежедневно только 1 час. Большая территория, на закрытой территории парковка для автомобилей, ежедневная развлекательная программа по вечерам, есть лечение. Хороший большой компрессорный холодильник в номере. Номер уютный. Есть халаты, фен, чайник, гигиенические принадлежности, но отсутствует чай. Кулеры с водой на этажах. Есть лоджия на летнее время. За окном тишина, машины не слышно. Рядом есть аптека, пятерочка, магнит. Обслуживание хорошее, есть бар с кофе, мороженым, снеками. Есть детский клуб, детская площадка на территории, спортплощадки, продают экскурсии, перчатки, бижутерию. 4 лифта, два у ресепшена, два у отделения для лечения и бассейна в конце коридора. Занятия ЛФК, чистое отделение для лечения, есть аппаратная косметология. Минусы: Еда. Это Санаторий. Еда однообразная, пресная, заказное меню, в принципе все съедобное, у одной и той же котлеты по факту есть разные наименования в меню. Если вы привыкли к шведскому столу, то вам это не подойдет. Конечно можно поесть за территорией. Чай заваренный заранее, кофе отсутствует. Но кофе можно купить в баре. Выпечка так себе, дают йогурты, кефир, ряженку, фрукты. В целом за его стоимость адекватный санаторий. Не советский, современный, открыт 12 лет назад.

Просто супео

Замечательный санаторий!

Покупали процедуры в санатории Казахстан без проживания. Очень приятный отзывчивый персонал, идеальная чистота. Все очень понравилось! С удовольствием вернемся туда снова!

Нахожусь на лечении в настоящее время, выбрала санаторий Казахстан в том числе из-за большого бассейна, посещение для меня является необходимостью. Бассейн действительно красивый, большой и очень чистый, но!!! Он холодный, в нём быстро замерзаешь, причем не только я, но и остальные отдыхающие. Около бассейна две микроскопические сауны(на трёх человек ), одна из которых не работает, судя по-всему давно. Соответственно одна единственная сауна всегда забита под завязку и погреться в сауне возможности нет. Кто-то идет грется в душевые просто под горячую воду, но это печально. Просьба к руководству, подогрейте бассейн, включите вторую сауну!

Хороший санаторий с санаторной едой по меню. Чисто и тихо. Замечательный персонал.

Хорошее лечение, каждый сотрудник знает свое дело, все очень вежливые и доброжелательные (видно что с душой подходят к делу) красивый бассейн, все переходы между зданиями теплые, есть спортзал, кормят отлично, спасибо девочкам, еда сытная и чувствуется любовь ❤️ обязательно приедем к вам еще!

От отдыха остались самые приятные впечатления. Очень ухоженная территория, идеальная чистота везде. Персонал невероятно отзывчивый и доброжелательный! Питание на высоте – рыба каждый день (семга, кета), мясо. Бассейн большой чистый. Лечебные процедуры организованы четко, без очередей. Большая благодарность Елене из «Курорт 26» за точный совет по выбору санатория. Очень кстати был бесплатный трансфер и скидки на экскурсии. Карта Ессентуков очень красивая в подарок шла. Мне понравилось!!!

Очень понравился и санаторий и персонал санатория. Хорошие процедуры, классное расположение, жаль только, что людей мало приходят на анимации.

Всё отлично, но по моему мнению, дороговато.

В санатории 4 звезды отсутствует кофе машина один чай . Кафе на территории санатория тоже желает лучшего самое плохое что я встречала в Кисловодске и Ессентуках надо с этим работать руководству и наконец поставить кофе машину для люксов поэтому и не едем к Вам Досуг тоже на троечку

Нет "шведского" стола.

Отличный санаторий, удобно расположен. Хороший персонал, очень отзывчивые. Всегда чисто. Единственно чуть хуже стало с питанием, чем предыдущие года. Но все равно спасибо.

Хороший отель, на твёрдую четвёрку. Номер Люкс супер, питание в отдельном зале, лечение на высоте.

Прекрасный санаторий. Очень внимательный персонал, отдохнули прекрасно.

Нахожусь сейчас в санатории.Хочу оставить отзыв об этом санатории.Это лучший санаторий, где я была!Отличные медработники и медсестрички и врачи!!У нас была Пивоварчик Лариса Владимировна,очень внимательная, вежливая и с юмором врач.Побольше бы таких!Горничные тоже умницы!Еда это отдельная история!Рыба каждый день семга ,кефаль,горбуша, кета и еще какие-то не запомнила.Говядина,конина,курица.Все очень вкусно приготовлено.Официантка Мадина такая умничка, всегда поднималось настроение,, когда она обслуживала, всегда вежливая и улыбчивая.Бассейн шикарный,большой,круглый!В общем очень довольна санаторием.Будем стараться всегда сюда приезжать. Спасибо большое за отдых!💞

Отличный санаторий, рекомендую! Вкусно, уютно и хорошо 👍

Очень много стало курящих на территории санатория! На каждой лавочке - с сигаретами. Мало развлекательных (не концерты за деньги) мероприятий - мастер-классов, квизы и тд

Современный, уютный санаторий, очень много медицинских услуг высокого качества. Рекомендую

В августе я была амбулаторным гостем санатория. Как же правильно я поступила! Грязевые процедуры выполняли строго по времени, никакой очереди, ни минуты опозданий! Даже чуть-чуть раньше брали, чтобы успеть на массаж: ровно полчаса получалось. Медсестра Елена помогала смывать грязь со спины: качество грязи превосходное - густая, свежая, липкая. Полотенца дают нам, и чистота просто идеальная. Несмотря на то, что грязь - процедура грязная. Я очень довольна отношением к пациентам. Внимательность, тактичность, уважение. Спасибо большое всем!

Довелось этим летом (2025 ) отдыхать в данном санатории. Понравилось все! Большая территория, очень ухоженная! Прекрасный, доброжелательный персонал, отличная кухня, внимательные официанты, в особенности Наталья, медицинский персонал на высоте!!! Мой отдых прошел на УРА! Особую благодарность выражаю девушке по имени Ольга (ресепшен), оказала мне необходимую помощь, поддерживала до самого возвращения меня на мою малую Родину. Желаю всему коллективу санатория здоровья, процветания!!!!!

Ездили семьёй в санатории "Казахстан" на неделю полечиться. Понравилось обслуживание, в целом персонал очень добрый и вежливый, стараются помочь во всех ситуациях. Отдельную благодарность хочу объявить официантам Ульяне и Наталье К. обслуживающих нас. Еда очень вкусная и полезная, сделанная с упором на полезное питание, еды все много, никогда голодными не уходили. В номерах чисто, убираются каждый день, есть бассейн, но можно купаться 1 час в день. Единственное что не понравилось что врач назначил те процедуры которые так скажем не нужны, мы про них не говорили но все же их назначили, а те которые нужны были оплачивались дополнительно.