Понравилось: К сожалению, мне очень мало что понравилось в этом пребывании. Расположение было удобным для того места, где я работал, но состояние и чистота отеля полностью затмили все положительные впечатления.
Не понравилось: Номер и имущество вызвали крайнее разочарование. Полы, ковер, стены и холодильник были грязными, окно разбито, а в номере не было кофе. На земле также были остатки краски и мусор, через которые мне приходилось переступать, и некоторые из них прилипли к моим ботинкам.
Территория вокруг отеля также доставляла нам неудобства из-за большого количества бездомных и явно связанной с наркотиками активности поблизости.
Я связался с администрацией отеля по поводу своих опасений и не почувствовал, что они отнеслись к ним серьезно или предприняли какие-либо значимые усилия для решения проблем. За ту сумму, которую я заплатил, я ожидал получить чистый, безопасный и ухоженный номер. Это был, пожалуй, худший отдых, который я когда-либо проводил. Booking.com.
Я крайне разочарован своим пребыванием в отеле **Downtown Inn в Юджине**. Это было, безусловно, худшее впечатление, которое у меня когда-либо было от проживания в отеле, забронированном через <url> Booking.com.
Состояние отеля и моего номера были неприемлемыми. Полы, ковер, стены, холодильник и вся комната в целом были грязными. Окно было разбито, в комнате не было кофе, а когда я вернулся с работы, по всей земле были разбросаны ошметки краски и мусор, через которые мне приходилось перешагивать, некоторые из них даже прилипли к моим ботинкам.
Окружающая обстановка также доставляла мне и моей семье огромное неудобство. Рядом с отелем, по-видимому, было много бездомных и наркоманов, и общее впечатление было совсем не таким, как я ожидал, когда бронировал этот номер.
Что еще больше расстраивает, так это то, что ** Я связался с администрацией отеля по поводу своих проблем и не почувствовал, что они отнеслись к ситуации серьезно или предприняли значимые усилия для их решения.**
Я заплатил Booking.com за жилье, которое, как я обоснованно ожидал, будет ** чистым, безопасным, ухоженным и должным образом представлено **. Это не то, что я получил.
Я прошу, чтобы Booking.com просмотрите это бронирование и как можно скорее верните мне деньги на мой счет в полном объеме **.
Комментарий: Крайне обидно остановиться—прошу зачислить на мой счет Booking.com как можно скорее.