ВНИМАНИЕ! КЛОПЫ❗️❗️❗️
Поберегите себя , пожалуйста🙏
Купили путевку в прекрасный город Стамбул с 16.06-27.06 в отель Sun comfort hotel . Читала много хвалебных отзывов и, именно по этой причине выбрала данный отель.
Начну с плюсов:
1.Это удобное Местоположение в пешей доступности до многих достопримечательностей . Можно поехать на трамвае Т1, а можно дойти пешком .
На этом все плюсы заканчиваются .
Что касается ресепшен, два молодых человека , которые сидят играют в игры на телефоне или что-то смотрят ,на просьбы они не реагировали ( просила заменить лампочку в ванной -прошло 5 дней -лампочки НЕТ!)
***
За так сказать «улучшенный номер» с нас взяли 100 долларов.🙄
Но все это не страшно, это все мелочи)
Переночевав первую ночь , я увидела на кровати жука, раздавила , а на одеяле кровь,оказался КЛОП. Разговорились с соседями , женщина была вся искусана 🤦🏻♀️говорит, что ей пообещали обработать.
Мы сообщили администратору, нам предложили другой номер, утверждая, что тут нет клопов, объясняя тем , что тут прохладно ( при чем администратор с ресепшен не был особо удивлен новостью о клопах )- оно и понятно , подняв матрас все было прекрасно видно , что клопы тут обитают давно 💁🏻♀️( см фото кроватей)
***
Заселились в новую комнату. Сетки на окне не было, поэтому ночью могли спокойно прийти кошки и сделать свои дела.( я очень люблю кошек, но вопрос комфорта здесь все же решающий , кошки все уличные , не понятно, что могут принести) Разве трудно поставить сетку на окно в номере 💁🏻♀️?
Номера старые , грязные, требуют обновления , пахнет затхлостью , несмотря на то, что уборка каждый день предусмотрена .
У моего молодого человека с каждым днем стали замечать новые пятна ( укусы), которые очень сильно чесались ,но самих клопов не видели .(фото приложу).
И в воскресенье ( 23.06) мы поймали клопа. Показали администратору, он сообщил хозяину , который по телефону сказал мне; можете идти в другой отель или вам дадут другой номер , где клопов нет🤣🤣🤣
Мы решили уйти из этого отеля той же ночью с 23.06 на 24.06 , нашли отель неподалеку , чистый , новый)
Хозяин отеля Sun comfort hotel в ту ночь по телефону мне сказал прийти утром , чтобы разобраться с этим.
Я пришла с утра, на что мне говорят , что его нет, начинают ВРАТЬ, что будет через 2 часа, на мою просьбу позвонить ему неохотно соглашаются. И вот чудо - тут же подъезжает хозяин .
С его слов мы клопов с трансфером к ним привезли💁🏻♀️🤦🏻♀️, вы просто представьте ( когда там в кроватях куча следов от клопов -Черных точек, явно не недавних )
Начинает изворачиваться , чтоб не возвращать нам деньги за оставшиеся 4 ночи. Отдал мне только 100 долларов за «улучшенный номер» под расписку , что я претензий к отелю не имею .
В общем, может он и улыбается , пока у вас нет к ним претензий. А если есть , так вас еще и обвинят ❗️❗️❗️
Непорядочный и изворотливый персонал, я вам категорически не рекомендую данный отель. Такие люди просто портят впечатление о Турции.
Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет вам не ошибиться с выбором .
Кстати, когда мы показали фото клопа , нам сказали, что это не их простыни 💁🏻♀️ что мы где-то сделали фото 🤦🏻♀️( хотя на фото видно, что простынь в полоску , просто освещение в номере как в подвале , поэтому цвет искажен)
Прошу прощения за фото, но хочется , чтобы всем было понятно , насколько страшная у них АНТИСАНИТАРИЯ.
***
Уважаемый хозяин отеля, вам должно быть стыдно за ваше отношение к туристам . Я понимаю , что вы хотите просто заработать денег, но, возможно , у вас все же есть СОВЕСТЬ, и вы закроете этот ужасный отель и сделаете дезинфекцию во всем отеле .