Отзывы о Аквамарин Фэмили Клаб 4^*

Что понравилось: Фантастика. Супер отель, в стоимость проживания входит подогреваемый крытый и открытый бассейн, хамам и сауна. Номер был чистый и просторный, отличный завтрак 10 из10. есть детская комната, где дятям по-настоящему интересно. классная территория Комментарий: Всё супер

Что произошло с этим отелем??? На ужин из гарнира только спагетти… это нормально? К спагетти только рыбные котлеты и ВСё… это что? Мы приезжали в 2025 несколько раз и рекомендовали этот отель , сейчас это супер эконом по цене КОМФОРТА Вода в бассейне в СПА очень холодная, в номере горячая вода отсутствует, сауна работала один вечер и сломалась. Вы так начинаете сезон? Люди, покупайте любой эконом отель на первой линии, это хотя бы будет оправдано по стоимости! Очень жаль потраченных денег!

Очень удивляет такое количество положительных отзывов. Возможно люди не сталкивались с хорошим сервисом. Так как здесь я увидела сервис на уровне маленькой гостишки в Евпатории лет 15 назад. Безусловно красивый дизайн, здесь 5 из 5. Но остальное.. Вроде бы есть детская комната и название завлекающее ФЭМИЛИ..Но по факту, ты сидишь со своим ребенком в игровой, не можешь оставить и постоянно еще выслушиваешь претензии «аниматоров», что не туда побежал, не ту игрушку взял, не то делает-успокойте ребенка, нам некомфортно🤦🏼‍♀️. Вроде я заплатила деньги за свой комфорт, а не ваших сотрудников. При этом аниматоры сидят на диванах и ничего не делают. Для понимания, что такой игровая комната в нормальном отеле: это завлекающие аниматоры с интересными интерактивами, мастер-классами, играми. Чтобы дети занимались, а родители отдыхали в спа, возможно оплатили там же массаж, какие-то услуги, бар. То есть выгода для самого же отеля. И так делают все места, где я была. Не важно это Подмосковье, Турция или ОАЭ . Когда же я спросила у аниматоров- в чем заключается смысл такой игровой-они ответили, да-мы не Турция! Следите сами. Ну тогда прошу убрать слово Фэмили из названия и не пудрить людям мозги! И еда..понятно, что ждать высокой кухни не стоило, но отравление 4х человек из 5-это как? Кушали только в вашем отеле и почувствовали себя плохо одновременно.

Были в этом отеле в прошлом году всё было хорошо. Приехали 07.03.26 Кухня упала на 50 %, бассейн внутри холодный. Говорят какую-то чушь. По факту не могут обслуживать как надо. Стоимость увеличилась в два раза, питание ухудшилось в 2 раза. Абсолютно не стоит тех денег , которые Вы платите! Не рекомендую, если хотите отдохнуть в соответствии с той стоимостью, которую оплачиваете.

Хороший персонал, везде чисто и красиво, приятный аромат, возле зеркала есть диски и ватные палочки. Очень приятно, что заботятся о комфорте гостей

Бассейн спа и массаж супер Завтраки вкусные

Потрясающее место отдыхали второй раз, прекрасная программа на Новый год, заранее забронировали номер но не увидели что необходимо бронировать банкет на нг администрация пошла на встречу и нашла нам место хотя зал действительно был переполнен. Есть все необходимое, прекрасное питание большой выбор развлекательные программы как для взрослых так и для детей. Обязательно приедем на следующий нг

Прекрасный отель. Чисто, уютно, красиво. Вид с номера просто потрясающий

Отель хороший, персонал отличный, еда вкусная, номера просторные, есть всё необходимое. Из минусов маленький бассейн, не поплаваешь, чисто для детей. И территория вокруг это стройки и заброшки. Ну и новогодняя программа ниочём, видимо из-за того, что зал небольшой (на 100 человек) нет возможности приглашать аниматоров и танцевальные коллективы. Кстати бронь на банкет необходимо оформлять отдельно и заранее, ибо мест может и не хватить, т. к. На зал небольшой, а спальных номеров 60

Очень хороший отель. Зимой скучновато, а летом будет классно. 3 уличных бассейна. Один крытый бассейн. Выход к морю есть. Еда вкусная. Советую посетить

Бассейны слабо подогреваются, звуко изоляция слабая(орущих детей соседей очень хорошо слышно), розеток маловато, вайфай очень медленный и слабый, а все остальное просто отлично, были там на новый год, вернёмся? Возможно

Из-за задержки поездов 31 декабря 2025 приехал в отель на сутки позже. Попросил в отеле сделать пересчёт, т. к. не по своей вине потерял сутки. На что мне отказали и попросили заплатить полную стоимость, согласно брони. Не стал ругаться, но то, что отель так поступит для меня был шок. Теперь об отеле только негатив!

Супер отель! Цена огонь, были в декабре, еда норм! Бассейны тёплые!

Отдых в декабре! Всё понравилось-не навязчивый сервис,номера,парилки,ресторан.Очень приятный момент,вечером можно посидеть в ресторане за настольными играми,громко посмеяться и пообщаться .Вокруг разруха,поэтому,если вам нужны эстетичские прогулки,в старую Гагру.Летний возможно будет отличаться от зимнего отдыха.Для нас твердая пятерка!!!! Спасибо)))

Отдыхали с женой в ноябре 2025,отель находится в стороне от дорог, так-что тихо и спокойно, до моря 50 метров, чистота и порядок, персонал отзывчивый, в ресторане кормят вкусно и разнообразно, СПАСИБО за такой отдых

Один из лучших отелей Абхазии. Отдыхали в декабре 2025 года, еда, обслуживание все на высоте. Бассейны теплые, есть крытый бассейн со спа зоной. В общем приезжайте и отдыхайте с удовольствием!

Это лучшее место!!! Чистота отменная, персонал вежливый! С детьми постоянная анимация. Еда великолепная, нам завтрак и ужин хватает по полной! Рекомендую однозначно!

Прекрасный отель даже не в сезон !!!

Вчера приехали домой и сразу хочу написать отзыв, пока всежо в памяти. Приехали мы в 22 часа, ( пробка на границе). Нам сразу дали браслеты и сказали, что нам оставили ужин, это было очень приятно. Номер был стандартный, с видом на стройку, но если смотреть немного влево, то море видно. Мы не расстроились. Тем более этот декабрь прохладный и на балконе особо делать нечего. В номере всё предусмотрено, очень приятно было, что есть чайничек, кружечки, заварка, два черных и два зеленых чая, сахар. Это ещё плюсик, так как супруг пьёт чёрный, а я зелёный чай. Освещение в номере многоуровневое, подогреваемые полы в номере и сан. комнате. Так же жидкое мыло, крем для тела, шампунь и кондиционер. Всё достойного качества. Ещё один момент хотела рассказать. Сломался фен. Я спустилась на ресепшен, объяснила ситуацию и пока я поднималась( а это всего лишь 2 этаж), девушка уже стояла с феном и поменяла мне. Стоит ли говорить о том, что полотенца, халаты, постельное менялось очень часто, всё красиво заправлялось. Девушки очень приветливые. Шведский стол. Мы знаем, что это " зло"( шутка). Но мы не могли отказываться от таких блюд. Всегда вкусно, всего достаточно. Говядина, свинина, курица, рыба, на любой привередливый вкус. Мы набрали за 11 дней по 3 килограмма, хотя и старались не сильно объедаться, но как можно устоять от вкуснейших булочек, даже после тыквенной кашки, которая супругу понравилась, хоть каши он не ест, так что голодными невозможно остаться, думали, что надоест, ( мы были 11 дней), но было такое разнообразие, что мы только раз сходили в кафе, так как супругу захотелось шашлык. Погода была три дня моросил дождь и на море был шторм. Мы отдыхали в крытом бассейне, сауне, хамам. Каждое утро, пока мы завтракали, молодые люди чистили уличный подогреваемый бассейн, подметали дорожки, на территории отеля всё супер чисто, были зарядки в бассейне и прочие мероприятия для деток и взрослых. В общем не заскучаете. Отдыхающих не очень много, около 30 человек, но мы как то не пересекались, только на завтраках. Организованы экскурсии. Забирают прямо от отеля. Хоть отель находится в отдалении от города, но в 5 минутах ходьбы - рынок продуктовый и вещевой , а так же прочие магазинчики, аптека. Когда мы уезжали,( а это было в 5 утра), девушка на ресепшене нам в дорогу приготовила два пакета с завтраком, где были бутерброды, любимые булочки, огурчик, яблочко, сок, бутылочка воды. В общем ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха. Мы остались очень довольны.

Я побывала в Абхазии впервые, я в восторге от природы! Отель Аквамарин отличный. Номер был стандарт, но в нем есть всё, что необходимо. Обслуживание номеров ежедневно, девушки очень дружелюбные и вежливые. Ресторан прекрасно оформлен, меню разнообразно. Особенно, хочу отметить сотрудников СПА. В прохладную погоду зайти в финскую баню и хамам, окунуться в бассейн, потом посидеть в джакузи - это кайф!!! Но это не все услуги,есть ещё разнообразные массажи. Полина Яковлева, спасибо вам за,то, что после одного сеанса массажа я почувствовала себя помлодевшей на 10 лет! У Вас золотые руки! Всем советую посетить СПА . В общем отдых удался!!!

Вернулись с Абхазии, проживали в отеле «Аквамарин» в Гагре и остались в полном восторге! Отель прямо на берегу моря, что особенно приятно) Номер был просторным и чистым, все удобства, уборка по запросу. Отдыхали всего 5 ночей, но эмоций хватит надолго! Хочу поблагодарить Одиссея-Тур за организацию нашего проживания и трансфера, было комфортно и даже весело🤩 Мы обязательно вернемся снова!!!

Прекрасное место для детей и взрослых, тех, кто не хочет придумывать занятия для детей, здесь это сделают за вас и вас займут наполную, если пожелаете. А еще здесь можно совместить отпуск с восстановлением организма, в спа салоне очень рекомендую специалиста Полину- это не поддается описанию, вы получите такой массаж, который вы точно никогда не получали , даже если вы регулярно это делаете. Мы зарядились и пока полгода эффект держится. Спасибо, Полина!