Приехали в ливень и нам предложили другой номер-как оказалось потом там не работает телевизор, лампочки моргали, и не было зеркала в ванной. Кроме того, никто не удосужился убрать номер, хотя заранее сообщила, что приезжаем. На наших глазах постелили белье и ушли. Всю грязь в шкафу, на полках, в туалете мы сами убирали.Сразу сказали, что доплатим за доп.последний день, т.к.поезд поздно и доплатили. А при выезде неадекватная сотрудница сказала :"Хорошо, что никто не заселился в ваш номер"-А ничего что мы его оплатили?! У неё же, мы заказывали еду-договорились на одно время, в итоге она ничего не с готовила к указан. времени, после этого мы перестали там заказывать. Причем ещё обещали одно блюдо, а принесли другое-такое ощущение, что принесли тот же вчерашний суп. По условиям:в номере сырость на 1этаже были, вещи не сохнут ни в номере, ни на улице (очень долго), на унитазе плесень появляется,. Ещё не понравилось, что музыку громко включали, ребенок ложится спать в 21ч-у них там было мероприятие для местных, врубили звук на всю и орут, смеются, поют. Люди приехали отдыхать, деньги заплатили-почему должны терпеть эти неудобства? Сами клиентов и теряете, больше сюда не приедим. Слышимость в номерах тоже не очень, над нами в номере постоянно кто то топал и двигал мебель, причем и ночью. И это не преувеличение. Из плюсов только природа, рядом ручей протекает, горы-красиво. До моря врядли 500метров, нужно пройти через конечную остановку автобусов, пройти через подземный переход, потом через парк и придете на дикий пляж. Подальше если пройти, более развитая инфраструктура. Кафе рядом есть, но еда не понравилась, в разных были. В столовой дешевле, но не все свежее. Плюс Старой Гагры-рядом достопримечательности:Крепость Аабата, замок принца, парк. Но магазинов нужных мало, чтобы найти детскую обувь, одежду-пришлось ехать на другой конец города-на рынок на автобусе, и это не 5остановок-очень далеко. В Новой Гагре много магазинов, кафе, цивилизация. А здесь как окраина. С детьми сюда ехать не советовала бы. Этот гостевой дом не понравился, и отношение к гостям наплевательское