Отзывы о Панорама 

Прекрасное место недалеко от моря. Руководство и персонал выполняют любую просьбу гостя. Нам дали замечательный тихий номер с балконом и видом на море. Каждый день кайфовали от пребывания в этом месте. От моря недалеко , пляж хороший , чистый. Персонал добрый , радушный. В номере была идеальная чистота, белье белоснежное , полотенца белоснежные. Самый лучший отель!!!! Искренне рекомендую всем без раздумий останавливаться в этом замечательном месте!!! 10 из 10!!!!!!

Проживание в этой гостинице оставило чрезвычайно положительные впечатления! С самого прибытия меня поразило исключительное качество обслуживания – персонал был невероятно вежлив и предупредителен. Каждая просьба рассматривалась быстро и с учетом всех пожеланий. Особенно приятным бонусом стал бесплатный поздний выезд, что позволило без спешки собраться и насладиться последними часами отдыха в прекрасном Гагре. Чувство уютной атмосферы и внимательное отношение к гостям делают эту гостиницу местом, куда хочется возвращаться снова и снова. Обязательно порекомендую это место своим друзьям и знакомым как идеальный вариант для отдыха в Абхазии.

Отдыхали с приятельницей с 19.09 по 03.10.2023. Полный обман: постоянное отключение воды, и холодной и горячей. До моря до рынка минут минимум 20, но никак не 5. Хозяйка телефон не берет, горничная Гуля пишет смс, чтобы ее не беспокоили. Убирала за две недели всего 2 раза.На сайте цена за номер 3500 в сентябре, по факту 4000. Отзывы, которые хозяйку не устраивают, удаляют. Если удалит мой, напишу в администрацию Гагры. Обман во всем!

Приехали мы в данный отель 21.09. Бронировали через букинг. Нам сказали, что номер, который мы бронировали - занят. Не предложив скидку нам предложили другой номер на один день. Тк мы были с дороги, мы согласились, но потом очень сильно пожалели. сказали, если не хотим другой номер можем «валить» - это дословно. оплата была наличными.переночевали кое как в другом номере , на следующий день горничная Гуля подошла к моему молодому человеку и спросила «ну, что, ты успокоился ?». естественно эта фраза ввела в бешенство. мало того, что изначально с нами очень по хамски общались и говорили, что это наши проблемы , что номера нет, так еще и так продолжают с нами общаться. после ее такого комментария , мы начали возмущаться и спрашивать, зачем она хамит , на что она ответила , что она так шутит. когда мы начали говорить о том, что такое поведение в нашу сторону непозволительно и что все таки их сторона не выполнила указанные обязательства. нам отказались возвращать деньги и сказали , что если мы дальше будет возмущаться, Гуля позвонит «куда надо» и в нас «будут стрелять». мы в полнейшем шоке от происходящего, совершенно одни в другой стране, без денег на жилье, нам угрожают, говорят, что раз мы не отсюда , с нами можно общаться как они захотят. сам «отель» хороший, есть все удобства , но то , что творит персонал и хозяйка это полнейший кошмар, я совершенно не рекомендую данное место для отдыха.

ОТВТРАТИТЕЛЬНО! Забронировали через букинг за 2 месяца, приехали, а нам говорят, что нас и не ждут! Мест нет. Официальную одностороннюю отмену брони естественно не предоставили. Мы уже ведем диалог с представителем сервиса бронирования, а так же направлены извещения в соответствующие инстанции для инициирования проверки данного объекта размещения относительно мошеннических действий коммерческой организации по отношению к потребителю.

Забронили номер через onetwotrip на 5 ночей в сентябре. Отель находится высоко, подниматься не просто. По итогу, несмотря на бронь, нам сказали, мест нет, при том, что подтвердили, что о брони знают. Категорически не рекомендую этот отель. Отвратительное отношение.

Забронировали номер, приехали, а нам говорят - мест нет.

Столовая так себе, вид замечательный.

В июле забронировали в данном кххмм... месте номер на неделю, на вторую половину августа. Бронировали через Booking. Списывались с объектом для уточнения некоторых деталей. По приезду девушка нам просто сказала что нет мест. Не извинилась и не предложила никаких вариантов. С её слов "вот сегодня заселились 2 номера у них тоже давно бронь была". Хорошо хоть предоплаты не было. Очевидно действуют по принципу кто приехал раньше тому и номер. (мы приехали около 6 вечера) Предупредить заранее что мест нет, видимо слишком сложно. Категорически не рекомендую!

При бронировании номера ,которое было в июле месяца не было не предоплат ничего,связавшись с гостиницей ,сказали оплата по факту ,бронировали на Booking.com,приехав в гостиницу нам просто сказали ,что нет мест ,я указал на бронирование ,на что мне ничего внятного не сказали ,в итоге пришлось найти вариант размещения ,но уже за другие деньги ,т.к сезон ,категорически не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Шикарное место 😻

Отдыхали в данном месте летом в августе месяце. Начнём с того что помогли с трансфером от Сочи до места жительства. Территориально очень удобно до пляжа 5-10 минут ходьбы пешком. Рядом есть магазины и кафе где можно купить продукты или же поесть, вообщем всё в шаговой доступности. Заселились мы на 5 этаж, комната была с видом на море, а выйдя в коридор можно было посмотреть виды гор и посидеть в уютной веранде на открытом воздухе. Погода в это время замечательная. Всём остался доволен, так же стоит отметить доброжелательность хозяйки, очень приятная женщина. Место однозназначно рекомендую в соотношении цена качество

Отличный отель, доброжелательная девушка Линда встретила на отлично, помогла заселится, всегда готова помочь решить какой-либо вопрос, в номере чисто, постель белоснежная, есть фен, холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, с балкона на 5 этаже открывается прекрасный вид на море, есть веранда с мангалом,микроволновкой, до моря 10 минут пешком, по дороге есть магазин, столовые, кафе, сувенирные лавки. Линде особая благодарность за помощь.

Хорошее место! Чистые удобные номера, приветливые хозяева, отличный вид и приятное пребывание. Рекомендую!

Хорошо . Отличный вид! Зацепило на полчаса. Глаз не оторвать...

ООООчень красивый и чистый отель, хорошее обслуживание.

Были в сентябре здесь. Очень понравился номер, всё есть, чисто.