Отзывы о Парк отель Кавказ 

Отдыхаем в данный момент в отеле Кавказ( 19.06.24) Ну что ж, если кратко, то почти полное несоответствие заявленному в интернете и инстаграме) Плюсы: довольно большой бассейн с обалденным видом ( с одной стороны на горы, с другой на море). Всё. Все остальные плюсы это природа и море Абхазии, никак не связанные с этим отелем. Минусы: 1. Номера малюсенькие, я вешу 57 кг и мне тесно находиться в ванне, не развернешься) 2. Даже при наличии свободных номеров вас не заселят раньше 14.00, только за деньги, нам это вышло в 5500 (16 июня) 3. Уборки номеров по сути нет( убирают, кстати, женщины с Узбекистана или какой-то другой страны, которые не разговаривают по русски и очень плохо понимают). Полотенца не меняют, смену пляжных полотенец приходится просить через рецепшен, в итоге их все равно никто не приносит и приходится идти просить еще раз. Зеркало не протирают. Пол на балконе не моют. Живем с семечкой на полу уже 4 дня)) пристально слежу, может всё таки ее уберут под конец нашего отдыха). Уборка номера заключается в смене воды и пакетиков чая. Про воду тоже отдельная история, это 2 бутылки по 0,5 на человека в сутки) Больше воды взять негде, куллера нет, только самим покупать в магазине. 4. Ну и самый большой минус , на мой взгляд, это питание. Шведский стол максимально скудный, близко к столовой, жареная колбаса, сосиски, сардельки, яичница с сырым желтком. Из овощей только огурцы и перец, из фруктов только яблоки, бананы , грейпфрут, иногда персики ( вообщем все то, что жители России могут поесть не выезжая за ее пределы, ягод нет, хотя на рынке во всю продаются). Самое интересное, это что администрация решила за отдыхающих, что кофе они будут пить только раз в день, на завтрак, в остальное время автомат отключен, второй автомат, кстати, сломан, и ремонтировать его не собираются. В инстаграме вы увидите красивую картинку, что можете есть на веранде на втором этаже с видом на море, но туда вас не пустят официанты, пока зал на первом этаже не заполнится) Ко вкусу еды претензий нет, не безумно вкусно, конечно, но вполне нормально. Практически отсутствует сладкий стол, на обед из сладкого нет ничего, на ужин и завтрак по одному-два вида выпечки, если вам достанется. 5. Минимальный сервис отсутствует( знали, куда едем, и не ждали отношения как в Турции), но была проблема с сейфом, так никого на помощь и не дождались. Стул на балконе стоит один на двух человек, видимо, чтобы не расслаблялись и сидели по очереди) 2 раза просили поставить еще один стул, отказали, сказали, лишних нет) Такие дела, второй раз не поехали бы в этот отель. Хотелось бы, чтобы администрация прислушалась к замечаниям, все таки отдых не по цене гостевых домов. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 21.06.24 Время 8.50, на пляже нет ни одного сотрудника, которые расставили бы лежаки и зонтики. Хочешь, бери лежак из общей кучи и тащи сам, куда тебе надо) Начало сезона, столиков и зонтов не хватает. Шибко умные отдыхающие приходят на пляж к 6 утра, бросают свои полотенца на лежаки, тем самым их занимая, никто это не контролирует, замечания не делает)) просто позор и отдыхающим и сотрудникам, которым плевать на отдых остальных людей.

Отдыхали вдвоем в июне 2024 ,только приехали. Мы побывали во многих санаториях и в Сочи и в Абхазии. Так что есть с чем сравнивать И могу с уверенностью сказать ,что отель очень хорош. Во первых в нем все новое от номеров ,до зонтиков на пляже. Постельное и полотенца с бирками. Кормят очень неплохо, еда вкусная ,да выбор не турецкий, но голодным не останешься. Хоть приди первым ,хоть последним ничего не заканчивается. Лежаков и зонтов много, хватает на всех ,не надо занимать ,как тут некоторые пишут. Место очень хорошее ,до главной Гагринской набережной 10 мин ходьбы, каждый день ходили туда гулять , потому что территория небольшая , Конечно рядом запущенный парк ,да и поселок в ущелье тоже не очень, но так это ж Абхазия, там все запущенное. Отдельно хочу написать об электричке Ласточке, которую пустили из Адлера В Гагру. Так как у нас не было трансфера ,мы сели на эту электричку и вышли на станции АБААТА ,что рядом с отелем. Спустились 500 м и вот он отель! Так же ехали обратно. Билеты покупала онлайн . Отдыхом остались довольны. Советую это место .

Задумка классная, исполнение удалось не все) из плюсов: ну конечно же это первая береговая линия. Очень качественная и вкусная еда на шведском столе. Мы всегда ходили к завершению завтрака, обеда и ужина и всегда была еда, как только что-то заканчивалось ребята сразу выносили заново. Во время среагировали, что не хватает лежаков и зонтов и буквально на глазах появились новые зонты и лежаки. Отдельное спасибо официанту ресторана (который платный)- очень хороший мальчик, который знает свою работу, в последний день была еще девушка официант - их вдвоем прям нужно для примера всему остальному персоналу. Так же хочется отметить, что отель находится в старой Гагре, где в пешей доступности много красивых исторических памятников. Так же рядом есть магазины и аптеки, где можно купить все. Ребята на пляже молодцы:помогут, когда просишь, свою работу тоже делают хорошо. Из минусов: персонал. Там из вежливых только официанты шведки и ресторана. Женщина на входе шведского стола (блондинка) с таким лицом встречает, как будто я к ней денег пришла просить, особенно мне понравилось, как ею отдавались приказы гостям отеля оставить пляжные сумки на стол, прям именно приказным тоном) На мой вопрос почему нельзя брать сумку с собой, потому что у меня там ключи от машины, кошелек и т.д. мне было отвечено "нельзя, потому что нельзя" (потом правда объяснила почему) я не стала сканадал устраивать, только потому что не хотела портить себе отпуск. Далее рецепция - там история такая же, тебе отвечают так, что спасибо, что на три буквы не послали, особенно такая маленькая с кудрявыми волосами. Им на столько все равно на людей, что проще просто не подходить.Номер убирали хаотично, мыться невозможно, все течет на пол, из под раковины, из под душевой, постельное белье не меняли, в ванной была черная плесень. В шведке очень плохо моется посуда и столы. Всегда запах от столов и посуды. Столы в столовой все расшатаны, то соли нет, то перца. Вот вроде все понравилось, и на многое можно закрыть глаза, но когда персонал всем видом показывает как он устал от людей -это портит впечатление. Но я не могу сказать, что я не вернусь сюда, потому что виды, которые открываются из этого места дорого стоят. Ну и потому что там есть платный ресторан, где на тебя не смотрят и не общаются как с го**ом.

Отдыхали с 11.06 по17.06. Вообщем отель оставил, у нас положительные эмоции. Девушки на рецепшене, приветливые, доброжелательные. В номере , чисто, всё необходимое есть. Вопросы по питанию, дороботайте горячие блюда. Ресторан скука.

Совершенно не ожидал такого сервиса от Абхазии, как в отеле Кавказ. Наличие бассейна с подогревом было одним из важнейших условий бронирования. Бассейном остались довольны, лежаки и зонтики есть, бассейн достаточно чистый (июнь 2024), вода теплая, прозрачная, стенки и дно бассейна не заилены, без налетаб. На дне есть немного песка и листьев. С листьями все понятно, над бассейном огромный платан. А вот песок, это некоторые посетители купаются сначала в море, а потом все это смывают в бассейне. На счёт пляжных душей спрашивали на стойке ресепшн, оказалось, что их ещё не смонтировали. Номер оказался чистым, с немного уставшим ковровым покрытием, но остальное на уровне. Убирали раз в 2-4 дня, мусор выносили каждый день. Ещё каждый день приносили по бутылочке воды 0,5литра, что порадовало. По технике все работает, балкон есть, полотенцесушитель электрический. Один минус - короткая шторка для душа, это просто какая-то эпидемия в последнее время. Каждый прием душа заканчивается потопом. Полотенца, халаты, тапочки, шампунь, мыло, гель для душа - всё есть. Шведский стол не такой, как мы привыкли видеть в абхазских отелях, здесь и разнообразие блюд, и намек на национальную кухню. Продукты свежие, за санитарными нормами, похоже тоже внимательно следят. Так как это было первое посещение Абхазии без диареи. Из пожеланий - это кофе не только по утрам, но и весь день, а вино лучше за ужином. Фраза "голодными не уйдете" - это не про данный случай, здесь уйдете сытыми, каждый найдет что-то для себя. Территория отеля - хорошая, видно, что облагораживается, высаживаются цветы, деревья. Но есть некоторые недоделки, например, укладка плитки не закончена, на набережной дренажная сетка где-то есть а где-то нет. Но, думаю, это дело времени. Море в начале июня ещё холодное, но все равно искупались. Море чище, чем в Адлере, вода прозрачнее. Собственный пляж отеля даёт немноголюдность в любое время. На пляже есть лежаки и зонты, на всех хватало. В целом, впечатления положительные, видно, что многое реставрируется, оживает. Могу рекомендовать к посещению.

Расположение от границы,пол часа езды,семь километров не доезжая Гагр. Отель после ремонта, комнаты, коридоры всё очень красиво, статус отеля четыре звезды. Обслуживание оставляет только хорошее впечатление. Расположение отеля береговая линия очень удобно. Если по каким то причинам не устраивает море, то на территории есть бассейн с подогретой водой. Пищеблок обеспечивает питанием по системе шведский стол хорошим ассортиментом продуктов на достойном уровне. Впечатления от отдыха только позитивные.

Отдыхали в июне 2024 года. Из плюсов первая линия, шикарный вид из окна. На этом пожалуй все. Еда пойдет. Минусы: кофе можно пить только на завтраки , вино только на обед . А хотелось бы посидеть с чашкой кофе с видом на море, но это за деньги в ресторане рядом. Стены картонные, слышно все! В 6 утра подскакиваешь от хлопанья соседних дверей . Вайфай оооочень слабый. Не ловит практически нигде . Нас переселили со скандалом из за этого в другой номер (за это спасибо), но в целом это напрягает , когда приезжаешь с рабочим ноутом в отпуск. Пляж! Это вообще отдельная история . Шезлонги самые дешевые, пластиковые с трещинами . Без матрасов , ну это я наивное много хочу. Зонтики самые дешевые и позапрошлогодней давности! Во первых их не хватает на всех , а мы были в начале сезона. Во вторых они облезшие и дырявые. Приходилось чуть ли не драться за место под зонтиком. Я думаю за 75 тыс за отдых можно было и закупить на всех эти зонты! В 18:00 все убирают на цепь! И если вы хотите вечером посидеть на пляже , то сидите на гальке. В общем впечатление от Абхазии не очень . Над сервисом работать и работать.

Прекраснейшее место, на уровне запада. Как будто ты в Турции. Всё включено на высшем уровне: шведский стол трёх разовое питание, еда очень вкусная, там есть и как для тех кто следит за фигурой и кто не следит, я не удержалась и ела всё. В обед дают бокал вина. Персонал очень вежливый, у мужа был день рождения, так его поздравили, это очень приятно. Сами номера чистые, каждый день убирают. Есть всё, что нужно для комфортного отдыха, фен, тапочки, халат, полотенце, чайник, холодильник. Есть ещё бассейн с подогревом. Тебе не нужно думать ни о чём, где взять лежак, зонтик, всё пожалуйста имеется. В завершении своего отзыва, могу добавить, что я поистине отдохнула на все сто. Рекомендую посетить это волшебное место.

Отель очень понравился. Тихо, чисто, уютно, внимательный персонал, разнообразное питание, чистый и просторный пляж. Рекомендую.

Номер очень маленький. Администратор для галочки. Из плюсов бассейн с подогревом и море рядом

Отличный, классный

Отзывчивый персонал, прекрасная кухня. Бассейн с подогревом с видом на море! Что еще нужно для прекрасного отдыха!

Проживали 2 ночи. Приличное место. Номера маленькие, но чистые. Еда приличная, тёплый бассейн.

Отдыхали вдвоем, конец апреля-начало мая 2024. Из плюсов: хорошее расположение, воздух чистый, тихо, спокойно, 1 линия, парк ухоженный, отель чистый, опрятный, разнообразное питание (повара молодцы!) Офицанты в зале сразу забирают грязную посуду, на ресепшене дружелюбные и приветливые девушки, номера регулярно убираются. Большое спасибо фитнесс тренеру Александре, хорошему профессионалу своего дела (жаль, что мало народа приходит на тренировки). Погода была прохладная (+10-+16 и дождь), отопление в номере работало, температура комфортная. Теперь небольшие минусы ( темы для улучшения) --видно пылесос маломощный у девушек для уборки, и совсем не поднимает волос с ковролина, и при уборке до нас и при уборке при нас, на ковролине оставалось куча длинных волос всех цветов и размеров - очень неприятно. По поводу смены белья 1 раз в 4 дня, девушкам необходимо напоминать, не следят. Бассейн 2-3 дня был теплый в начале нашего отдыха, а потом почему- то перестали подогревать. Да, людей стало меньше - это факт, но а что, для оставшихся и холодный сойдет? немного испортили общее впечатление. В целом оценка на 4+ или 5 с минусом

Шикарный отель и расположение. Стартуйте не пожалеете.

В отеле сделан современный ремонт, номера чистые, большой телевизор, удобные кровати, уборка ежедневно, воду, чай и сахар пополняют тоже каждый день. В ресторане шведский стол, питание разное и вкусное. Зал ресторана просторный. На территории есть бассейн с подогревом, много зелени , лавочки для отдыха и два фонтана перед входом в отель. Очень отзывчивый персонал . Ещё в стоимость входят сероводородные ванны, к которым организован бесплатный трансфер.

Отличный отель в старой Гагре. Удобная кровать, одеяло и подушки ) Вкусно кормят на шведском столе, еда домашняя. Экскурсии можно купить рядом с ресепшн, советую джип туры. В 5 минутах от отеля, на площади, за мостом, маршрутки на рынок, в Сухум и т.д.

Отель на твердые 3 звезды, пока достраивается, в смысле довосстанавливается из советского наследия. Поэтому не все процессы налажены. Проблемы с оплатой картами, как во всей Абхазии, бассейн с морской водой не работает круглосуточно. Слабый выбор блюд в ресторане, хотя к качеству претензий нет совсем. Нет песчаного пляжа, галька, по которой тяжело ходить.

Немного порядок навести на улице.

Очень понравилось,отдыхали с семьёй, вежливое обслуживание, чисто, номера со всеми удобствами,тёплый бассейн с подогревом, свой пляж в минутной доступности, плюсов Очень много, ремонт свежий, современный. Вкусная кухня, шведский стол, готовят различные блюда.

Очень понравилось расположение отеля , свежий ремонт ,чистые уютные номера . Девочки на ресепшн очень отзывчивые и добрые ! Немного хромает работа горничных, что-то частенько забывали ,и не мыли пол в душевой, но на наш отдых это не повлияло. Еда вкусная ,разная выпечка, десерты ,фруктов много и очень вкусный сок ,не как в других отелях .

Отдыхали с 25.04 по 2.05 всё супер

отдыхали с 19 по 26 апреля. все очень понравилось - при заселении угостили шампанским - мы попали на официальное открытие, девушки на ресепшене очень приветливые. Особенно хотелось бы отметить Диану - замечательная! Тур был с завтраками, все отлично, вкусно. Бассейн тоже очень понравился. С погодой повезло - и погуляли, и позагорали. Для тех, кто едет в апреле - будьте готовы к тому что поесть особо негде в городе, лучше брать полный пансион. Апрель ещё не сезон и все закрыто. Работала Чайхона возле Абааты - лодочки чудо!

Лучший

Прекрасное место. Красиво, вкусно, приятный персонал. В номерах чисто. Пляж тоже чистый