Хороший отель расположение отличное от вокзала близко 200-300₽ такси больше не предлагайте завтраки конечно на 4 звёзды не катят зато достойное кафэ рядом с норм ценами
Отдыхали группой, останавливались на две ночи. Так как приехали в несезон, решили остановиться в этом отеле. Очень демократичная стоимость и хороший рейтинг сыграли в плюс при выборе нашей локации. Плюсы :
-Чисто. Видно, что убирают вокруг территорию, следят внутри.
- Хороший, вежливый персонал.
- Вкусные завтраки/обеды/ ужины. Просто, но по домашнему качественно. Разнообразие не большое, но в целом есть из чего выбрать.
- хорошо оснащен номер
- отлично работает wifi
Минусы:
-далековато от основной инфраструктуры курорта. С детьми наверно лучше искать варианты ближе к морю, тк ходить через жд дорогу, по жаре - тяжеловато. Если на автомобиле - норм)
Давно хотела посмотреть именно этот отель, наконец знакомство состоялось и было приятным.
Большие номера. Хорошая мебель. Огромный санузел. Очень комфортная кровать. Вкусные завтраки, обеды проходят в красивом зале. Персонал и на ресепшен, и на кухне приятный и располагающий.
До пляжа, если он вам нужен, далековато.
Отель прекрасный, завтраки вкусные, всё хорошо, но единственный и самый главный минус это постельное бельё!!!!!! Оно синтетическое и вы наэлектризовываетесь так что, если вы пара, то между вами будут искры, вот только не любви, а от тока.... Вы просто не сможете нормально спать ибо вы будете друг друга бить током, а так отель очень хороший, надеюсь скоро закупят нормальные комплекты белья....)
Отель новый, красивый холл, хорошие номера, сантехника. На этом все плюсы заканчиваются. Персонал ужасный, на ресепшене встретила угрюмая девушка, заселила ровно в 14.00, хотя отель пустой. Питание на 3 с минусом, у нас был полный пансион, но шведского заявленного стола не было, только на завтрак был, а обед и ужин, что дадут. Еда столовская, не вкусная, В основном питались в кафе рядом с отелем. На ужин пришли один раз попросили просто кефир, сказали нету, хотя каждый вечер по меню кефир. Уборка в номерах отдельная тема, приходят в 8.30 с двумя бутылочками воды и выясняют нужна ли уборка, в это время конечно нет, позже никто не уберёт, один раз мы сказали нужна, когда зашли, то было впечатление, что вылили ведро воды и размазали по полу вместе с мусором. Постельное поменяли, но оно с пятнами и простыня короткая, было лучше первое, постельное из синтетической ткани, мне было очень некомфортно спать. Электричество отключают с 10 до 12 утром, генератор никто не включает, на 6 этаж приходилось подниматься пешком. Номер был с окнами на дорогу, очень шумно, машин много, ночью очень мешал шум, отель практически пустой, но дали номер именно с окнами на дорогу. Обслуживающий персонал нужно менять полностью, очень жаль владельцев отеля, потому что персонал очень портит репутацию. Отдыхали с 19 по 25 февраля. Абхазия безумно понравилась. Но в этот отель больше не приедем.
Гостиница современная, чисто, приятно жить.
Из минусов - витражные окна которые во всю стену, холодно и шумно. Мы отдыхали в ноябре. Окна выходят на дорогу.
В душевой уже требуется ремонт и шторка. Принять душ можно, вода горячая, но если включить верхний душ, то вода выйдет в коридор. Очень неудобно.
Плюсов тоже много, мягкие матрацы, плотные шторы, холодильник, кондиционер, сейф, биде, чайник, водичка и чай ежедневно пополняли, уборка и смена белья.
Проживали с 3х разовым питанием. Очень разнообразное меню. Вкусно. Всегда были мандаринки, в обед вино. Вкусный кофе.
До моря 10 минут. Рядом есть кафе, супермаркет, рынок.
Рекомендую.
Всем, доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 30.12.2023-06.01.2024. Проживали в номере Люкс на втором этаже. Окна выходят на трассу, ночью очень шумно, гоняют на машинах))) (взлетная полоса) К номеру вопросов нет, все хорошо, но очень сильно пахло канализацией в одном из сан узлов, замучились бороться...Все работало, вода и свет в отеле были всегда, интернет хороший. Читала предыдущие отзывы, все хвалят еду... Могу сказать, что когда в отеле мало постояльцев, кормят судно, от слова совсем. У нас было все включено, а зря. Не знаю, как кормят в сезон, но нам видимо не повезло. Ассортимента нет, даже овощей первые дни не было, а это не говоря о том, что приехали на юг! Фруктов нет, выпечки нет! Не знаю, может и придираюсь, но, ассориимент надо разнообразить! Очень вкусная Молочная продукция, но кроме творога, саеианы ничего... Один раз на йогурт попала, вкусно, но только один вид. Ходили кушать в ресторан Мельница, через дорогу и ресторан Мокко. Мокко, очень понравился, вкусно, сравнительно не дорого и очень разнообразно меню. Очень большие порции! Кто устанет от местной кухни, там есть даже роллы, вкусные. Расположение отеля хррошее. В общем отдыхом остались довольны, хотелось бы вернуться. Отелю успехов и процветания! Спасибо! 🤝🙏
Прилетели из далека, заселение было ночью, встретила нас администратор по бейджику Татьяна. На лице было выражение,что лично к ней домой приехали ночью незванные гости. Что-то пробормотала себе под нос, дала карточку-ключ от номера и все))) Гостеприимство на двоечку! Улыбку нам подарил в этот день только охранник. За что ему большое спасибо! 😁
Наше негодование началось именно с данного отеля! При бронировании четко показано фото номера, в котором планировали провести отпуск. А именно комната и сан.узел. По факту номер дали абсолютно другой 😤 в описании и по фото с ванной и хорошей уютной комнатой, в итоге душ и ужасное помещение с колонной по середине, прям около кровати 😵
Мы настаивали, чтобы все таки дали ту комнату, за которую мы оплатили, естественно получили отказ!
Утро-о-о, а-а! Окно выходит на проезжую дорогу, шумоизоляции нет от слова "СОВСЕМ"! С окна дует так, что шторы поднимает. Холодно капец. Мы были декабрь-январь. При этом еще и пол из кафеля без подогрева. Очень холодный.
Постельное белье все синтетика, электроризуется и тоже холодное. Подушки комками.😬 Кровать из двух матрасов (один выше другого). Кондиционер - это вообще "шедевр", на теплый воздух можно включить только через админа. Приходилось каждый день об этом напоминать)))
Очень понравилась столовая и девушки, которые там работают. Всегда с улыбкой и в отличном настроении. Очень приветливые и вежливые.
Кормят вкусно, блюда всегда разные. Но бывает, что прийдя позже начала обеда, может не достаться еды. Мы как-то не успели к началу ужина, из-за экскурсии и остались без еды.
Море далеко, либо через ж/д пути либо в обход по дороге , где мчится транспорт. С тратуарами в городе вообще беда. Все в ямах, либо вообще нет.
В Абхазии были не впервые, и еще планируем погостить, но точно не в данном месте. Не рекомендую отель!!!👎👎👎
Несколько раз останавливались в этой гостинице в разные годы (в главном корпусе). На мой взгляд здесь все просто отлично: большие просторные номера, белоснежное белье и полотенца, балкон со стульями и видом на море издалека), отличные сытные завтраки. До рынка минут 5-7, до моря - минут 10-15. Отель стоит на главной дороге, напротив пара кафе и столовая. Кстати, WiFi в номерах работал отлично, можно было работать в дистанте. Зимой и осенью в номерах тепло (стоят радиаторы)
Начнем пожалуй. Ресепшен норм. Жили в люкс. Холодно на встречу не идут во всех смыслах этого слова. Вы для них не кто. Завтраки рано не успел придти рано кушать будет нечего персонал будто заглядывает в рот . На глазах написано ешь и уходи. Будем знать на будущее. Есть варианты на много круче и доброжелательнее. Название не оправдывает.
Отель понравился. Уютно, красиво, комфортно, чисто. Но если окна из номера выходят на дорогу, то шумно. Каждый день приносят воду в бутылочках.Уборка ежедневно. Смена постельного раз в 5 дней или по необходимости.
Отдыхали в этой гостинице с 04.12 по 07.12.2023. Номер отличный, просторный, чистый. Все необходимое имеется. Номер очень тёплый, комфортный. Завтрак, обед и ужин без изыска, но съестно. На обед даже вино красное давали, фрукты порезанные. Персонал вежливый
Очень чистая гостиница,большие номера,постель и постельное белье безупречны, в номере чайник со всеми принадлежностями,доброжелательный персонал,а столовая вообще огонь! Все очень вкусно,ассортимент огромный и не дорого!)Рекомендую гостиницу!
Огромные номера(28м2), отличный шведский стол на завтрак ,по желанию есть полный пансион,из минусов конечно расположение -далеко от пляжа ,но для ноября не актуально , поэтому оценку не уменьшаю.
