Отель расположен недалеко от центра в парковой зоне. Заселились быстро, на выбор было несколько номеров. Выбрали номер окна которого выходят не на проезжую часть, а в парк. На первый взгляд все вроде бы ничего, но в комнате было очень холодно. Попросили пульт от кондиционера, сказали что пульт отсутствует, но предложили обогреватель. В ванной комнате очень холодно и сыро, т.к. нет полотенцесушителя. Отсутствие шторки в душевой кабине и волосы с разных частей тела предыдущих жильцов в поддоне и на полу очень разочаровали. Качество уборки заметно "хромает". Отдельная тема это кровать: от выпирающих пружин казалось, что нас всю ночь били дубинками. Проснувшись, все тело болело. В номере нет холодильника и посуды. Две звезды поставила за то, что вернули забытые мною часы, ( правда после того, как я сама позвонила спустя 8часов). Публикую отзыв, чтобы руководство приняло к сведению все замечания к улучшению сервиса и предоставляемых услуг!