Гостевой дом "Али" - ХУДШИЙ СЕРВИС ИЗ ВОЗМОЖНЫХ!
Хочу предупредить всех, кто думает бронировать этот "гостевой дом". Наша история - пример ЧИСТЕЙШЕГО СВИНСТВА и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА!
Мы забронировали номер ЗАРАНЕЕ, за 3 НЕДЕЛИ!
1. Хозяин НЕ написал. Ни уточнений, ни инструкций, НИЧЕГО. Молчок.
2. Хозяин НЕ ОТВЕЧАЕТ на звонки. Звонили раз, два, пять, десять! Трубку НЕ БЕРУТ! Полный игнор!
3. Хозяин НЕ ОТВЕЧАЕТ на СМС. ТИШИНА в ответ!
4. Приезжаем на МЕСТО... А НИКОГО НЕТ! Дверь открыта, а внутри никого.
НА СЕКУНДОЧКУ:нас было 4 ВЗРОСЛЫХ и 3 ДЕТЕЙ! После дороги, с вещами, с детьми мы оказались БРОШЕНЫМИ перед закрытой дверью этого "замечательного" заведения! Ни доступа, ни информации, ни помощи!
Это не просто плохой сервис. Это ГРУБЕЙШЕЕ НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ, ОБМАН и ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ к гостям! Хозяин даже не потрудился ПРЕДУПРЕДИТЬ или ИЗВИНИТЬСЯ! Он просто ИСЧЕЗ, бросив нас на произвол судьбы!
Из-за этого БЕЗОБРАЗИЯ нам пришлось в срочном порядке, в панике искать ночлег в незнакомом месте, тратить лишние деньги и нервы. Особенно тяжело было детям!
Хозяин "Али":Ваше поведение - это УРОДСТВО! Вы не просто не выполнили свои обязательства, вы проявили ЧЕЛОВЕЧЕСКУЮ и ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ! Так поступать с людьми, тем более с семьями с детьми, - НЕДОПУСТИМО!
Всем остальным: НЕ РИСКУЙТЕ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим местом! Вы рискуете оказаться на улице в день заселения. Деньги заплатите, а номера не получите. Полное отсутствие ответственности и совести у хозяина.