Понравилось: Недавно я останавливался в этом замечательном отеле в Антигуа-Гватемале и был очень впечатлен искренней заботой и гибкостью, которые они проявляли на протяжении всей моей поездки. С момента моего приезда персонал отеля дал мне почувствовать, что я по-настоящему желанный гость в этом прекрасном колониальном городе.
Больше всего меня поразило их превосходное обслуживание клиентов. После изнурительного, но невероятного похода к вулкану они сделали все возможное, позволив мне остаться в отеле на весь следующий день, пока я ждал свой Uber. Я смог с комфортом зарядить свой телефон, отдохнуть в местах общего пользования и собраться с силами без какого-либо принуждения к отъезду.
Они также обеспечили позднюю регистрацию отъезда, когда мне это было необходимо, надежно сохранили мой багаж после того, как я выехал из отеля, и даже позволили мне воспользоваться ванной комнатой позже в тот же день. Эти небольшие, но невероятно полезные жесты оказали огромную помощь в течение напряженного дня путешествия по Антигуа.
Сотрудники здесь по–настоящему замечательные - дружелюбные, внимательные и всегда готовые с улыбкой прийти на помощь. Их доброта превратила хороший отдых в незабываемый.
Если вы ищете отель в Антигуа-Гватемале, который отличается сердечностью, гибкостью и гостеприимством на высшем уровне, я настоятельно рекомендую этот отель. Отправляетесь ли вы в поход по вулканам, исследуете мощеные улицы или просто отдыхаете, вы по достоинству оцените их доброжелательный подход. Все пять звезд! ⭐⭐⭐⭐⭐
Идеально подходит для путешественников, которым нужно нечто большее, чем просто номер – они действительно заботятся о том, чтобы ваше пребывание на Антигуа было приятным и запоминающимся
Не понравилось: Я бы хотел, чтобы там был кондиционер, но они действительно предоставляют вентилятор, который очень любезен.