Гранд-отель Россия 3^*

Здравствуйте отдыхала с сестрой с 15 по 24 июня Начитавшись негативных отзывов ехали со страхом . В итоге не все так и плохо. Жили на 5 этаже в номере 516 уборка ежедневная , всегда чисто Спасибо Большое горничной Анжеле . Лифтом пользовались редко т. к всегда стояло много отдыхающих у лифта, Персонал отеля мастера своего дела моют, убирают, всегда вежливы к отдыхающим. Еда вкусная. На море не хватает лежаков и зонтиков. В бассейн не ходили был очень сильный запах хлорки.Полотенце пляжное берите свое, есть прокат полотенца пляжного 500 р , полотенце дают на все дни отдыха ,деньги не возвращается. Море прекрасное ,воздух Вообщем не все так и плохо. Всему персоналу Большое Спасибо. Гранд Отель Россия Процветания.

Отдыхали с 22.05 по 31.05. Отдых оставил только положительные эмоции!!! Вкусно, разнообразно! Дети малоешки,уплетали за обе щеки. Отель чистый, номера с ремонтом и чистым постельным бельём! Вид из номера, на море, шикарный!!! Спокойно, тихо. У бассейна всегда были лежаки. Само море, прекрасно! Была бы возможность, жили бы здесь и жили!

Отдыхали в отеле с 13 по 20 сентября, первое впечатление, что всё не так уж плохо, как представлялось по предыдущим отзывам. Проблемы есть и их не мало, но своей цене отель соответствует.

Для начала я скажу что еда вкусная, много выбора, но хотелось бы чтоб были сосусы.. Номера убирают регулярно, всё очень чисто и хорошо! Есть сушилка и полотенца, постель чистая. В начале когда приехали было очень классно, но потом начали включать и выключать свет и лифт конечно не работал, а мы живём на 15 этаже и пришлось ходить по лестнице. Так же хотелось чтоб у Отеля был свой автобус который мог забирать людей с аэропорта, естественно за отдельную плату. Так скажу, как бы работники не убирались! заметно точно было, много раз заметно было как детей и взрослых тошнило и болел живот много у кого, к примеру сегодня при мне мальчика маленького начало тошнить и мать ребёнка растерялась и прямо на пол дороге к туалету было🤮🤮, но потом убрали за собой. Что я скажу про развлечения - это то что отельза собой и тянет! Очень классные и весёлые это Влад, Ксюша ! Весело было проводоить время

Хороший отель но проблемы с лифтами

Новый отель, 18 этажей, система Всё включено, бассейн подогреваемый, до пляжа 2 мин. Очень даже неплохо, номера чистые, всё новое. Из минусов маловато лифтов, если берете номер на верхних этажах, будьте готовы подолгу ждать лифт. Как компенсация прекрасный вид из окна. Еда бывает холодная, было бы неплохо заменить посуду, она старая. На пляже не хватает лежаков. Если не обращать внимание на мелочи, в целом за такую цену, очень даже неплохо.

Большое спасибо сотрудникам отеля и поварам! Всё очень вкусно 😋 красиво чистоту наводят с утра и до вечера. Персонал очень гостеприимный и добрый. Номер отличный у нас был м видом на море. Каждый день уборка в номере. Спасибо вам добрые прекрасные люди Абхазии!!!

В данный момент находимся в этом отеле. Из плюсов только вид из окна! Дальше про минусы : Если вы хотите поесть , то придется устроить борьбу за еду. Кто успел тот и съел .Вся еда холодная и выглядит как корм для свиней. Если что то закончилось , ничего не пополняют. Кофемашины нет, просто самое дешевое растворимые кофе. На завтрак тефтели , на обед эти же тефтели , на ужин тоже они . Если остались на следующий день сделают какой нибудь нибудь салат с ними же. Блины и булочки , делают на воде- их прожевать сложно. Никаких десертов и сладостей для детей. Все тарелки со сколами и их вечно не хватает. . Бар типо все включено ) Вино как вода , чача такая же! И даже нет элементарно где набрать обычной простой воды . Только платно. . В номере: подушки плоские , а если захотите поменять то пройдёте 7 кругов Ада. Мыться в душе невозможно - полный потоп. И какая то вонючая шторка . Анимация и программы никакой. Даже для детей нет никакой мини дискотеки. . Но вишенка на торте это лифты - их здесь всего два. На 400 номеров и 18 этаже . И ваш спуск или подъем может занять иногда и 30 минут . . Пожалуйста ,не тратьте свои деньги в пустую . В этом отеле вы найдете только хамское обращение и не вкусную еду.

За такую цену -огонь. Мы не придирались ни к чему! Отдыхали с 6 по 17 июня. Мы были заряжены кайфовать))) Ребёнок доволен, мы тем более! Спасибо горничной с 4го этажа! Спасибо девочкам на баре! Спасибо детским аниматорам! Спасибо спасателям в бассейне!!! Девочки на ресепшене и вам спасибо! Спасибо охране отеля!!! Когда мне срочно понадобилась мед помощь, с ветерком доставили в больницу, спасли жизнь можно сказать!!! Мы минусов вообще не заметили, чтоб прям что-то заставило нас не вернуться сюда. Проще относитесь, господа! И имейте ввиду, куда едете. Едете в тройку-возьмите тройник, возьмите полотенца и не клюйте мозг ни себе, ни другим. Про лифты- ну везде написано, что их два. Что вы ждёте? Что они размножатся? Не будет этого. Если трудно ходить по лестнице, указывайте это в брони, по возможности вам пойдут на уступки. В номере, если не свинячить, то и чисто будет) А гостьи-бабули под чачей в столовой-это ОПГ, опасайтесь их, они неадекватные 🤣 Мы довольны! Еда вкусная, никаких отравлений, бассей чистят не только химией, но и спец оборудованием, бассейн вообще пушка, спасал, когда море было не очень! Чисто! Очень круто 🤟

Отдыхали в июне 24 г. Нам все понравилось! Стильный интерьер,все чисто, аккуратно. Особо хочется сказать спасибо спасателю на бассейне Владиславу-дети от него не отлипали! Из замечаний: повар не всегда доготовливает блюда...

Начну с плюсов, бассейн с подогревом...на этом плюсы закончились). Минусы...столовая, вечная очередь, не хватает столовых приборов, еда недосоленая за частую сырая. Лежаков на пляже не хватает, на пляже мусор не убирается. Лифт это вообще квест, стоишь по 30 минут чтобы уехать. Для детей никакого развлечения, только лишь одна качель на улице. Анимации ни какой!!!! Включают музыку возле бассейна и всё!!!!!.

Отдыхали в этом отеле семьей 4 человека с 14-21 июня 2024г. Есть в отеле плюсы, соответственно и минусы. Что понравилось: + трансфер, встретили в аэропорту, посадили миниавтобусы Мерседес, и через 3 часа мы были в отеле; + девушки администраторы очень быстро оформили, рассказали, что, где и почему. Заселили на полчаса раньше времени. Отдельное спасибо им; +новый ремонт, видно что сделан не давно, номера маленькие, нечистые, чтобы выспаться отлично. + красивейший вид на горы, 17 этаж, номер 1702 и 1704. +столовая))). Кормят на убой с 7-20:30 (7-10 завтрак 11-13-00 перекусы булочки, печенье, 13-15 обед. 15-18:00 картошка фри, крылышки жареные, люля-кебаб )). 18-20:30 ужин. 10-22:00 бесплатно Алкоголь (пиво, вино, чача) и соки (груша, яблоко, виноград) В общем очень вкусно, голодным здесь никто не останется. Персонал столовой отдельное спасибо Вам. ( стыдно только за наших отдыхающих ( в основном женщины всвозрасте, которые бегут на завтрак, и обед, как будто в жизни ни чего не ели). + бассейн, большой теплый, с лежаками. Спасибо администратору Никосу за водное поло)). Надо хотя бы 2 раза в день играть))). + море не далеко от отеля 200м. Теплое, чисто. Пляж галечный, нужно сразу покупать обувь для купания Коралки называются. На местном рынке стоимость от 300-500₽. + что, по территории отеля и города ,нельзя гулять в купальнике. И это большой плюс. Что не понравилось: - ЛИФТЫ, 2 шт на весь отель, не справляются, постоянные очереди, переполнены, очень часто ломаются. Видимо люди проектирощики в 80х не заботились об комфорте отдыхающих. Но мы нашли выход использовали лифт для персонала. - шумоизоляция номеров, всё слышно, не говорите громко))). - не приятный запах, когда выходишь из отеля и идешь к морю, или от мусорки, или еще от чего то. - лежаки, очень мало 100шт всего. Нужно занимать с утра, выдают в 8 утра. Некрасиво поступают такая категория граждан, которые приходят занимают лежаки полотенцами, и уходят до обеда. А родители с маленькими детьми которые приходят, чуть позже остаются без лежаков. Одна такая мама, убрала такое полотенце, и расположилась)). - не хватает навеса, вместо зонтиков, как на соседнем пляже... И большая просьба к отдыхающим!!! Пришли на пляж: поели, по пили, уберите за собой, контейнер стоит в 20 м. Не ведите себя не культурно. Чисто не там, где убирают, а там где не мусорят. Итог: отель понравился, надеюсь приехать еще.

Отдых в отеле очень понравился. Еда отличная, вкусная, разнообразная и бесконечная с 7 до 20 часов, кроме завтрака, обеда и ужина дополнительные перекусы, спиртное с 10 до 22 часов,мороженое и попкорн, шашлыки...с 15 до 18 часов... Номера хорошие, чистота, ежедневная уборка. Вежливый персонал. Из недосттков - мало лифтов, в бассейне нет поручней, анимация для детей на троечку, кроме молодого человека у бассейна "зефирка", его дети обожали. Анимации для взрослых вообще нет.

Отдыхали с 06.06.24 по 20.06.24, в общем впечатление на 4 , из минусов лифт постоянно забит, столовая очереди но это из за отдыхающих, как дикие к началу открытия летят, вот и бедлам из за этого! Из плюсов, хорошие чистые номера, шикарные виды у нас на горы был, персонал хочу отметить горничную 10 этаж, всегда убиралась в номере всё чисто туалетные принадлежности всегда оставляла, бумагу, мыло, гель. шампунь, меняли полотенца и постельное. В номере хороший кондиционер, холодильник, тв с 30 каналами все на Русском языке. Вода в номере всегда была горячая и холодная. В последний день только ложка дёгтя была, пропал к вечеру свет в номере я на ресепшен спустился озвучил проблему, мне сказали не чем помочь не можем, только завтра с утра, а нам надо было как раз вещи собирать к отъезду, прошу администрацию отеля обратить внимание на такие ситуации! Пожарная сигнализация с оповещением работает )) проверили, один идиот покурил в номере ночью )! А так за эти деньги норм, не голодный и кому что пиво, вино, чача, соки. мороженное в достатке всё включено!

отель на твердую тройку с минусом. Из плюсов новые номера и на этом плюсы закончились. Из минусов: пляж ужасный, лежаков мало, зонтики сделали к концу 12 дневного отпуска, рядом стекает вонючая река в реку(привет ротавирус). Еда вполне съедобна, но 12 дней было одно и тоже, очень скудно, скучно и совсем нет выбора блюд, тарелок в столовой постоянно не хватает, столов также не хватает, на 18 этажей отеля всего 3 детских стульчика ТРИ ТРИ стульчика, при заезде не выдали полотенца, сутки доносили их в номер после ругательств на ресепшене, анимация на 2 с минусом(практически ее нет) детская комната пустая, в прямом смысле игрушек там нет. 2 лифта на огромный отель ЭТО НЕВЕРОЯТНО ПЛОХО, невозможно дождаться их. Вообщем отель не советую, один раз съездили и больше не вернемся.

Были здесь в начале июня, такой жести как в отзывах осенью 2023 не было. Отель Апсны в гудауте намного больше нам понравился, но за такую цену пойдёт. Решите проблему с лифтами, просто ужас, чтоб на 18й этаж поднятся приходилось ждать лифта по 15 минут, когда второй был сломан. А это было часто.

Самое ужасное это лифты два лифта для такого большого отеля очень мало, и постоянно ломаются то один то другой. Все остальное вполне неплохо. Из еды: голодные не остались всегда можно выбрать и поесть. Не хватает кофе и чай на ужин. А так все чисто.

Отель понравился... Позицтонирует себя на 3*..ну и соответствует... Персонал в целом доброжелательный.

Отличное место для семейного отдыха. Однако будьте внимательны, штрафуют за слегка испачканное белье, хотя сами забывают менять полотенца и простыни (нам за 8 суток не поменяли ни разу, хотя смена белья должна быть каждые 4 дня)

Начну по порядку, отдыхала в отеле семьёй с 10 июня по 19 . 1 -уборка номеров никакая!!...раз в день заглядывает в номер без стука тётя и просит поменять мусорный пакет 🤷‍♀️, на Ресепшине замученные девушки ни ответа ни привета, только кислые лица, 2- СТОЛОВАЯ это просто отдельный вид искусства)))) за вилками очередь, за ложками очередь..... не говорю уже про суп в обед, отстояла 10 минут! ,если придёшь попозже не достанется ничего, кормят в целом не плохо, как в обычной столовке, если успеешь что-то урвать( еда однообразна, из фруктов только апельсины)., народу очень много столовая не справляется. 3-пляж, чтобы занять лежат, нужно придти часов в 7 утра, позже уже всë... лежи на камнях)), ( пляж галька). 4-анимация))) , ну это вообще смех😄 один парень пытался как мог с переносной маленькой колонкой развеселить людей. По спиртному... вино и пиво( на разок) попробовать и всё). Вывод один, если вы отдыхали где нибудь ещё, если есть с чем сравнить,? Однозначно не рекомендую. Если первый раз куда нибудь выбираетесь... можно попробовать)))

Хороший отель. Но… проблема с лифтом

Отдыхаем сейчас:) парень из бассейна играет С детьми после своей смены,ему просто 100 из 5:) Всем спасибо огромное,персонал очень нравится Уточнили,его зовут Влад,благодарим Вас,Влад!!!

Спасателю из бассейна Владу хотим оставить отзыв!!! Спасибо ему огромное, весь день общался с детьми, они его облепили после закрытия бассейна и не хотели уходить:) Так он остался и и играл с детьми, они просто в восторге, передайте ему наши благодарности, тут много родителей, это совместный отзыв:))) За дружелюбие и контакт с детьми, за профессионализм!!!!!

Были в мае, когда корпус занят процентов на 50, ВСЕГДА ждали лифт🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ не представляю, что это будет при 100% заселении. При необходимости 5-6(если не больше) в наличии всего ДВА((( Спускались с 11 этажа практически всегда пешком, особенно утром на завтрак, дождаться лифта нереально. Розетка в номере ОДНА ( это в наше-то время🤦‍♀️- время всевозможных гаджетов) и она НЕ ВОЗЛЕ кровати. Поэтому берите с собой удлинители или сетевые фильтры🤣🤣. Мебель для хранения вещей как бы есть, но пользоваться ею как бы не получается, потому что разложить нельзя, можно развесить, а развешивать нужно немного, а раскладывать нужно практически все, а некуда🤷‍♀️ Поэтому чемоданы под рукой вместо полок в шкафу, где можно было бы разложить… Еда в столовой( рестораном назвать сложно, место для приема пищи) была невкусной. Даже самые простые блюда, типа винегрета, умудрялись сделать несъедобными. С голоду, конечно, никто не умер, но и удовольствия от еды не получали🤷‍♀️ А хотелось бы…. Теперь о несомненных плюсах😊: Корпус современный Бассейн хороший Море прекрасное😁 Местоположение отличное ( спокойная и тихая Гудаута🤗) Спальные места комфортные- качественные матрасы и подушки, но если вы отдыхаете в 2-х местном номере с двухспальной кроватью не семейной парой, то второе одеяло вам не выдадут, спите под одним двуспальным-семейным🤣🤣 При настойчивой просьбе все-таки выдать еще одно одеяло дали пододеяльник🤣 и обогреватель🤣🤣. Дело было в начале мая, было прохладно Собственно, все. Вряд ли захочу сюда второй раз, в сезон точно нет🫤 В межсезонье можно, когда людей не будет, чтобы на лифте можно было спокойно спускаться и подниматься. И поменять шеф-повара или заведующего производством, тогда и место для приема пищи можно будет рестораном назвать, наверное🤔😁

Всем доброго времени суток!хочу рассказать вам об этом отеле,Я с детьми проживал на 16 этаже, всё хорошо и вид замечательный и воздух ,1 проблема заключается в том что подняться и спуститься,лифт всегда занят либо сломан,так как на весь отель их два а этажей18!!!!🤦2 проблема это столовая,всегда очередь,то чашек нет то вилок,если это всё есть то нет свободных столов,люди ругаются кто сильнее и наглее тот в шоколаде,если прийти позднее то кушать особо нечего ,3 проблема пляжное полотенце стоит 500 рублей но это ладно,их просто нет!!! А полотенце с номера брать на пляж запрещено!!! 4 проблема это на пляже ,на 1000 человек пятьдесят лежаков и тридцать зонтов!!! А 5 проблема заключается в том что этот отель был построен в девяностых!!!! Но так как специалистами были обнаружены дефекты трещины в фундаменте!!!! Строительство было приостановлено,но спустя тридцать лет местные олигархи решили востоновить это здание и зарабатывать на русских туристах,помазали, подкрасили,подлили бетону,спрятали все дефекты и Велком!!! Думайте сами ,решайте сами.