Глория 

Хочу выразить благодарность гостинице за высокий уровень сервиса. Номера чистые, комфортные, условия проживания отличные. Персонал работает профессионально, вежливо и оперативно реагирует на любые просьбы. Отдельная благодарность руководителю за грамотную организацию работы и создание приятной атмосферы для гостей.

Если честно, не понравилось всё. Начиная от девушки на ресепшене и заканчивая номером. Перед входом везде лёд. Персонал мягко говоря хамоватый. Оплата производится только переводом по номеру или наличкой. В номере душно. Приходилось постоянно открывать окно. Стены картонные, долго слушали как соседи разговаривают по телефону. В номере грязно. Скорее всего, это бывшая общага или типа того. Когда легли спать обнаружили, что из матраса торчит пружина. Будьте осторожны, потому что край у неё очень острый. В общем, не советую данное место.

Гостиница расположение в центре города, пять минут до автостанции, магазины рядом. Чистые номера, после ремонта, белье чистое, в санузле душевая туалет, чисто , опрятно, рекомендую.

отдыхали с женой , побывали в гостинице 5 дней за это время каждый день убирались в комнате , все чисто ,уютно , есть приотельное кафе ,персонал вежливый очень вкусная еда все понравилось,советую всем!

Останавливаться в этой гостинице опасно для здоровья!!! Была вынуждена задержаться в Глории на 12 дней. Очень маленький номер, буквально негде развернуться, рваные обои и дыры в стенах, всё очень уставшее. При заезде в углу у пола была обнаружена паутина с пауком, что меня удивило — неужели номера не убирают? И да, мои опасения подтвердились. За всё время моего проживания в номере не убрались ни разу, более того, даже не заменили ни полотенца, ни постельное бельё. Конечно, это грубое нарушение санпин, который предписывает замену белья и полотенец не реже одного раза в 5-7 дней — тем не менее, руководство гостиницы это явно не волнует. Как не волнуют покрытые плесенью стены и потолок в ванной комнате, а так же полное отсутствие вентиляции — полотенца не просыхают от слова совсем, а если вынести их в номер, становится нечем дышать от сырости. Впрочем, в номере и без того нечем дышать, открытое окно не помогает. Постояльцы курят в номерах, что приводит к невозможной вони табака в коридорах и в вашем номере тоже. В номерах нет никаких удобств, кроме, разве что, туалетной бумаги — чтобы добыть горячей воды придется вывернуть пальцы, пытаясь нажать сломанный рычаг на кулере, а потом донести нагревшийся стакан до номера; чтобы помыться, придётся ждать 12 минут пока сольётся холодная вода; и так со всеми бытовыми вопросами, вы всегда сталкиваетесь со сложностями. Гостиница Глория испортила впечатление не только от города, но и от всей Калининградской области.

Кафе при гостинице это что-то из фильма ужасов! Официанты ничего не знают, блюда отвратительные, мясо сухое, салаты жирные, есть невозможно, мы отмечали там ДР и гости уехали голодные, есть это не стали, самый мрак это наличие жареного таракана в салате, официантка извинилась, но заявление в Роспотребнадзор я все же написала!!!! Хотите травиться- Вам точно сюда!!!

Замечательное место, приветливый администратор,есть парковка, Wi-Fi, телевизор в номере. В номерах чисто и уютно. Останавливались на сутки. Внизу есть кафе от гостинцы где можно за дополнительную плату заказать завтрак. Очень удобно. Мне всё понравилось.

Неплохая гостиница 4 т р комната в полне уютная , номера чистые , всё необходимое душ, постель, телевизор

Правинциальная очень тесная гостинка, не свежее место.

Забронировали номер по телефону с 1 по 2 мая двухместный. Вечером приехали заселяться. Пошли посмотреть номер. Он находился на 4-ом этаже. Когда поднялись сам номер понравился, но было очень холодно. На наш вопрос почему так холодно в номере, администратор Валентина ответила, что уже не отопительный сезон и отопление отключили во всем городе. На нашу просьбу предоставить обогреватель в номер нам ответили что обогревателей нет. Мы пошли на ресепшен оплпчивать заселение, по пути муж конечно начал возмущаться о том, как ночевать в номере в таком холоде. На что администратор Валентина вернула нам документы, сказав, что не будет нас заселять так как мы возмущаемся и порекомендовала искать другое место для ночлега. Просто выперла нас на улицу.... Отличное отношение к гостям. Самое интересное, я когда пошла за вещами забрать их из номера, перепутала этажи, случайно поднялась на пятый, и вуаля, там стоял обогреватель! Она конечно опешила, когда я ей об этом сказала) В итоге мы пошли в гостиницу напротив, она была намного приличнее и лучше этого хостела. где нам предоставили отличный номер с обогревателем и гораздо дешевле.Рекомендую гостям города Гусев проезжать мимо данной гостиницы, потому как оказалось в городе есть гостиница с более приветливым персоналом.

Прекрасный отель, центр и магазиы рядом, номера не большие но есть все необходимое. Персонал вежливый. Парковка на территории.

Нам достался самый холодный номер, чтобы согреться нет ни дополнительных одеял, ни обогревателей

Не советую. Был в январе 2023 года. Лучше найти другую.

Отзывчивый и приятный персонал 👍. По возможности обед, ужин доставят в номер

Хорошая добротная кухня, порции большие. В малате с кальмаром попалась скорлупа от яйца, вместо котлеты по пожарски принесли куриные стрипсы

Очень уютный.с прекрасным и отзывчивым персоналом.чистенько.и цена приемлемая.

Гостиница отлична. Тепло. Вода горячая. Чисто и приятно. Все понравилось. Администрация была приятна и тепла.