Отзывы о Планерное 3

Прекрасное место для семейного отдыха, комфортные и уютные условия для отдыхающих. Отдыхали в новогодние каникулы: территория большая с прокатом лыж, санок и тп(лыжная трасса), все зоны очищены от снега и наледи; разнообразное и вкусное питание; номера и общие зоны ухоженные - чистота и уют; в течение дня развлекательные программы для взрослых и детей, вечерняя программа на высшем уровне: живая музыка, конкурсы, интерактивы. Персонал отеля по всем сферам деятельности большие профессионалы: доброжелательны, с позитивным настроем. Хочется высказать организаторам и персоналу слова благодарности за организацию прекрасного отдыха! Рекомендую данный отель для отдыха!

Хорошие номера, обслуживание и еда. Приедем еще!

Плюсы: Территория, доступность, красивый праздничный интерьер, доп.активности (бильярд, пин-понг, настолки) Минусы: Нет бассейна (а он бы органично вписался), питание шведский стол (ужин и обед) больше похоже на столовскую. Кстати, была очень разочарована авторским чаем в лобби. Просто апельсиновая вода с гвоздикой. Что касается номера категории "Люкс" (703) - дверь закрывается очень плохо - 3 розетки не работают, а остальные со странным напряжением, не рискнула включать ноутбук - нет освежителя для воздуха (я много езжу по России и даже не в люксах он есть) - нет нормальной ложки для обуви ( можно было хотя бы на зимний период класть) - ванная с подтеками (не очень чистая) В целом я ожидала большего за 10.000 тысяч, но как говорится у всех своя реальность. :)

Были в ноябре. Отель с хорошей территорией рядом с Москвой. Видно, что подремонтированный советский пансионат. Видавший виды ковролин в номерах. Но в общем чисто. Заняться особенно нечем, погулять, поиграть в бильярд, для детей вечерняя анимация, большая детская площадка. Наверное всё. Летом скорее всего повеселее, есть кафе, лодочная станция.

Красивый парк,водоем, вечером в пятницу музыка.

сейчас расскажу историю о том, как потратить 300 тысяч рублей(это без напитков каких либо) и остаться разочарованными. Итак, захотели мы провести корпоратив в шатре "лебяжий остров" на территории отеля Планерное. Все отлично начиналось, нам провели экскурсию по территории, все рассказали и показали, на все вопросы ответили-я была в восторге и предвкушении нашего праздника. Мы долго согласовывали меню, количество гостей и всякие тонкости по еде, подписали договор и оплатили банкет в 300к за 40 гостей. Далее началось самое интересно и неприятное: 1- "у вас банкет будет до 20:00, потом официанты будут собирать все 2- "горячее будет в мармитах лежать на шведской подаче, гости должны сами подходить и брать горячее" хотя мы платим за обслуживание официантами, но благо после моего недовольсвта менеджер СОГЛАСОВАЛА подачу горячего на столы 3- "шашлык жарить на территории можно, курить сигареты на территории можно, но кальян нельзя" 4- просила на улицу поставить минимум 6 стульев для курящих, поставили 4 (напомню, нас 40 человек!! сидели по очереди на стульях) 5- обсуждали на первой встрече про туалет и сказали "будет биотуалет недалеко от шатра или если кому-то неприятно в био ходить, то можно в главном корпусе" Как было на самом деле: на территории было 3 или больше банкетов, территория очень большая и только 1!! биотуалет у самого дальнего и большого шатра. чтобы дойти до туалета нужно от шатра до главного корпуса дойти минут 7, туалет в здании один и все ходят туда, через 2 часа там жутко грязно было( по крайней мере в женском) ни салфеток, ни бумаги, ни уборщицы! 6- "фрукты/десерты можно свои привезти, но если вы хотите чтобы вам помыли фрукты, то 350 рублей за 1 кг" На 40 человек надо минимум 20кг это 7000 рублей чтобы вам их просто помыли. Я сказала, что помою и порежу сама Но в день праздника я привезла фрукты и мне менеджер в полном ужасе говорит: а это что? а куда это ставить? а вы тарелки привезли? а они мытые? Мне дали одноразовые тарелки! ТО ЕСТЬ Я ЗА 300К ЕЩЕ И ТАРЕЛКИ ДОЛЖНА БЫЛА ПРИВЕЗТИ? 7- "официанты будут ухаживать за гостями, подливать и убирать посуду грязную" А как было, спросите вы?! хреново было, потому что наливали мы себе сами, тарелки сами просили убрать грязные. они все время были в своем бэк-шатре и я не знаю какой смысл в них был, честно говоря 8- нам важно чтобы свинина лежала отдельно!!! официант приносит мясо и видит, что места мало и КЛАДЕТ СВИНИНУ В ОБЩУЮ ТАРЕЛКУ СО ВСЕМИ ОСТАЛЬНЫМИ!!!! 9- у нас были 2 гостей, которые не едят мясо и я попросила сделать на заказ 2 порции рыбы, но в ответ услышала: минимум 10 порций, меньше делать не будут повора! 100 грамм рыбы стоит 1200 рублей, кстати говоря 10- очень грубая менеджер Евгения, которая вела наш банкет, когда официанты хотели нам помочь с фруктами сказала им: они сами все делают, не надо им помогать ИНЫМИ СЛОВАМИ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕРВНИЧАТЬ ВО ВРЕМЯ БАНКЕТА, СЛЕДИТЬ ЗА РАБОТОЙ ПЕРСОНАЛА И СВОЕГО БАНКЕТА ВМЕСТА ОТДЫХА-ОБРАЩАЙТЕСЬ В ОТЕЛЬ ПЛАНЕРНОЕ. 2 ЗВЕЗДЫ ТОЛЬКО ЗА КРАСИВУЮ ТЕРРИТОРИЮ ПОСТАВИЛА, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПРОСТО УЖАС....

Ухоженная территория, вкусно , чисто, вдали от суеты,тишина!

Место просто супер в плане геолокации 10 из 5. Интерьер достаточно "уставший" -2, завтраки -ок,про обслуживание номеров просто промолчу и поствлю -5 итого 10-5-2=3 звезды, которые полученны исключительно благодаря месту.

Прекрасное место, красота неимоверная!

Территория очень хорошая для отдыха.

На шикарнейщее место ,так хорошо я давно не отдыхал просто восторге не могу придти в себя до сих пор

Хорошая территория. Вкусная еда.

Отличное место!!!!!!Огромная благодарность всему персоналу!!!!!!!!!!обязательно вернёмся в это чудесное место!!!! Отдельное спасибо персоналу кухни и официантам за отличное питание и обслуживание!!!!! Красивый номер и вид с балкона!Прекрасная природа!Есть спортзал!Приветливый персонал,приятное общение.Спасибо за этот райский уголок!!!!!!

Уютная территория. Красивые виды. Близко от Москвы и Шереметьево. Вкусные и разнообразные завтраки. В номерах есть всё необходимое. Персонал дружелюбный и старательный.

Тихое место, красивая природа, вкусная еда. Есть анимация, не Турция, для меня ещё лучше, не навязчивая.

Выражаем огромную благодарность за прекрасный праздник! Очень удивил уровень поддержки и сервиса. А именно: была арендована беседка на воде. К назначенному времени было всё подготовлено, что бывает не часто. Не первый праздник на воздухе, обязательно какие нибудь накладки. Но не здесь. Более того, мы забыли складной стол и воду (мыть руки и овощи). Нашему восхищению не было предела когда мы обнаружили у своего мангала и стол и умывальник. Дальновидность координатора Елены и её коллег. В процессе организации было много мелких организационных вопросов, которые оперативно решались в переписке. Это очень удобно, и современно. Скорость ответа на запрос не более 5 минут. Одним словом - молодцы. Мы обязательно вернёмся.

Совершенно чудесный отель!Это островок комфорта и роскоши,в нескольких километрах от Шереметьево!Свежий воздух,чудесный парк,замечательное озеро,вековые деревья,совы,лисы!!!И все это в самом экологичном районе!Номер мне достался с замечательным видом.Очень чисто,хотя ремонт был бы не лишним,но атмосфера отеля потрясающая,очень уютно и комфортно.Домашняя кухня,аниматоры,музыка!Приветливый и отзывчивый персонал!Горничная Елена достойна особой благодарности,за исполнение моих мелких капризов)Огромное спасибо,любим вас долгие годы и приезжаем постоянно.

Потрясающее место

Номерной фонд старый уборку в номерах ежедневно не проводят только меняют полотенца и убирают мусор. Влажную уборку в номере не производят. Горничные выходцы из средней Азии очень плохо понимают русский язык.

Отличный дом отдыха!!!

Хорошее расположение в тихом месте. Отличные завтраки.

Хорошее место.Для 3 звёзд.

Необычное по нынешним временам место, весьма неоднозначное. Останавливался не раз, поэтому могу более-менее обьективно описать плюсы и минусы, считая что текущая оценка сильно завышена. Из плюсов: большая по меркам ближнего Подмосковья территория, свежий воздух, много зелени, живописный пруд и речка. Людей обычно немного. Цена пониже более современных отелей. Минусов побольше. В номерах жил от стандарта до люкса, и везде почти одинаковая скудная и дешёвая обстановка. В стандартном она совсем спартанская и очень изношенная, давно не было столь неприятно. Более высокие категории отличаются в основном площадью и ещё террасой в люксе, что для меня было ценно. Однако не спешите на ней расслабляться: она вся покрыта толстым, многонедельным слоем пыли, включая скромный столик. Завтраки, которые входят в стоимость номера, каждый день одинаковы и крайне скудны. В итоге, ничего кроме творога со сметаной я так за многие дни и не взял на тарелку. Интересный момент- несмотря на малолюдность отеля (как я понимаю, большинство гостей это всякие бюджетники по разным льготным программам- отель принадлежит государству), в огромном холле в стиле модерн 1980 работает всю ночь бар с едой. Пусть простота сервиса не сбивает вас с толку- цены на еду и алко тут на уровне центра Москвы. В силу гос принадлежности, видно что обслуживание проводится ожидаемо формально, поэтому вас могут целый день донимать звуки бессмысленной стрижки ещё не отросшего газона, а спустя 10 минут после окончания времени завтрака вас попросят поскорей закруглиться и тому подобные признаки казенщины

Очень красивый, но не очень большой участок, на котором есть разные и места отдыха, и игровые площадки (у большинства уже не первая свежесть, но все же). В холле выглядит относительно дорого-богато (не то, что фасад.....), только не в кафе, в котором готовят кучу лет (от часа, но и сам кассар не понимал, сколько готовят) или в остальном закрытом стульями зале. Охранники язвили. Ресепшионистки в целом довольно милые. Микроволновки нет нигде, а в кафе нет нормальной еды для вегетарианцев, в ресторане скромный шведский стол как в столовой. Сами номера уже тоже пережили многое, пятна неотстирываемые есть везде, неудобные матрасы с пружинами, тонкие подушки. Туалет сразу был сломан, вода не текла, потом его починили. Все открывалось со скрипом и хрустом. Несмотря на оговоренное мероприятие, ради которого мы приехали, внизу в холле постоянно долбила музыка, танцы, пляски. Везде была куча орущих детей и их безмятежных родителей.... убирались достаточно своевременно

Отличный отель! Чисто, тихо, уютно, территория большая, живописно!