Маяк 

Любовь с первого взгляда. Удобное расположение, красивый главный корпус, в отеле есть ресторан, хинкальная и бар, спа-услуги. Очень хочется отметить работу девушек на респешене, сервис великолепный, очень вежливые, все расскажут и покажут, владельцы отеля- не растеряйте такой чудесный персонал. Меня заселили пораньше, т.к. номер был готов, что тоже приятно. Когда на экскурсию уезжала рано утром, подготовили ланч-бокс. Идеальное соотношение цена-качество. Хочется вернуться.

Отдыхали с 03.09.22 по 07.09.22 Красивый отель, хорошее место расположение, в центре, все в шаговой доступности. Просторный номер с прекрасным видом на Байкал. Отличные завтраки, которые входят в стоимость. Но все положительное было испорчено отношением администрации сразу же при заселении и в дальнейшем, поэтому такая оценка. Бронировали два номера заранее, больше чем за месяц. Не понравилось, что на сайте нет локации по номерам, нельзя посмотреть расположение номеров и выбрать нужный. Написано, что забронировать конкретный номер можно при звонке менеджеру. При звонке менеджер Алексей ответил, что в отеле Маяк нельзя заранее выбрать номер, только непосредственно при заселении, какие будут свободны. Столкнулась с таким впервые. Также Алексей ответил, что с прямым видом на Байкал у них номеров нет, только частично на гору, частично на озеро, хотя на сайте указан прямой вид на озеро. 02.09.22 менеджер позвонил и уточнил нашу бронь, назвал номера на пятом этаже, сказал, что можем приехать и заселиться пораньше, т.к. номера будут свободны. 03.09 администратор, сердитая девушка Ксения с каменным лицом, ответила нам, что заселение строго в 15:00. На мое возражение, что наши номера свободны и нам сказали, что можно раньше заселиться, Ксения недовольным тоном ответила, что данные номера уже заняты и нас заселят в те, которые освободятся к 15:00, чем немного шокировала. Оставили вещи, пошли пообедали, на всякий случай обзвонили другие отели. В назначенное время нам предложили номер на шестом этаже с прямым видом на Байкал, но только до 06.09, т.к. с 06.09 номер забронирован, потом надо будет переселиться в другой., с чем мы согласились. На вопрос почему этот номер забронирован, если у них нельзя выбрать конкретный номер, Ксения содержательно ответила: «Не знаю!». Оплатили сразу за весь период проживания. Оплату с нас взяли, как за два двухместных, хотя один номер был одноместным и на сайте была стоимость за двухместный и одноместный. Ответ все тот же «не знаю». 06.09 нас вежливо попросили перейти в другой номер, на ресепшене с нас стали требовать еще доплату за проживание. На вопрос за что, ответили за продление, хотя оплачен весь период проживания. Разобравшись, выяснили, что с нас взяли лишнюю оплату, предложили написать заявление на возврат. Заявление написали, но так никто ничего до сих пор не вернул. При выселении на ресепшене возникло очередное недоразумение. На 7 утра было заказано такси, также на утро заказали с собой 3 ланча. Спустились вниз пораньше, чтобы сдать номера. Еле дозвонились до администратора, вышла заспанная девушка, взяв у нас два ключа, стала требовать ключ от третьего номера (???). На мой ответ, что у нас всего два номера, ответила: «Почему два? Вас же трое!» Что скажешь, логично. Попросила ее проснуться и принять номера. С трудом, но все-таки дошло, что номера два. До горничной также еле дозвонились. Когда наконец-то номера приняли, нам выдали два (!) ланча. На вопрос, где третий, опять логичный ответ: «У вас же два номера» …номера два, но нас же трое!!!...ответив, что у нее выдалась тяжелая ночь, с большим сожалением отдала третий ланч и удалилась. Прекрасный отель, с прекрасным видом на озеро и отвратительным отношением к постояльцам.

Обалденный отель! Чистота в номере, пахнет приятно. Вид на Байкал. Есть все необходимое и даже гораздо больше. Очень внимательный персонал, все доброжелательны, приветливы. Готовы помочь, даже если услуга не входит в перечень оказываемых. Отдельно отмечу ресторан. 7- ой этаж. Вид с балкончика, на котором можно с комфортом разместиться ( и даже покурить) открывается на безбрежные просторы Байкала. Отсюда можно увидеть и оценить величие этого места. А блюда в этом заведении не просто вкусны, они еще и красивы. Это рай для любителей снимать красивую подачу и выкладывать в соцсети. Персонал ресторана поможет с выбором. Такие девочки приятные работают, несмотря на тяжелую работу( попробуй погоняй по залу целый день) улыбчивые, внимательные, добрые. Я так рада, что попала именно сюда! И обязательно вернусь сюда снова!

Маяк Маяк хорош Маяк!Отдыхали в прошлые выходные всей семье))Душевная обстановка,чистые номера,интерьер со вкусом!Все аккуратно и предусмотрено для проживания!А какая кухня ....ммм . ...все по -домашнему))Шведский завтрак ,на любой вкус!Еще приятно было ,по возвращению в номер после прогулок ,выпить чай с печеньем ,подаренным отелем !Место,куда хочется возвращаться !))Так держать )))!!!

Красивый отель в прекрасном месте. Отель по внешнему виду не уступающий многим отелям на европейских побережьях Средиземного моря. Листвянку в последнее время почти не отличишь от швейцарских курортов. Отель среди лиственниц и сосен. Холодноватый, немного скованный персонал. Неплохие , но небольшие номера. Те , что с видом на море (автоматически написал думая про Байкал), подороже. Вид , начиная с третьего этажа , просто восхитителен. Правда днем и вечером шумновато при большом количестве туристов. Неплохой ресторан и куча кафешек в шаговой доступности. Но главное - Байкал в тридцати метрах, Байкал, ради которого все сюда и приезжают.