Понравилось: Отель удобно расположен для совершения различных поездок по озеру Гарда. Апартаменты с 2 спальнями просторные и тихие, а из некоторых открывается прекрасный вид, например, из номера № 4 (сзади). В апартаментах было удивительно прохладно как с кондиционером, так и без него. Бассейн большой и красивый, с большим количеством красивых шезлонгов.
Не понравилось: Пройти всю узкую улочку, ведущую к комплексу, может быть непросто. Персонал на стойке регистрации, а также контакты с владельцем/хостесс на месте были минимальными. О гостеприимстве не могло быть и речи. Администратор (Роза?) говорит исключительно по-итальянски и не прилагала никаких усилий, чтобы понять нас по-итальянски в разумных пределах. Гости в основном немцы, но она тоже не знает ни слова по-немецки. Так что, по сути, вам просто нужно разобраться с этим как гостю или приложению с владельцем. Прием был поспешным и коротким, когда нас спросили, они даже закричали на нас из ее тележки для гольфа, что она нас не понимает. После очень короткого общения на стойке регистрации, кажется, что она предпочитает избегать любых контактов с присутствующими гостями. С Анной можно было связаться только через WhatsApp. Вы находитесь на территории, где производят оливковое масло/вино, но вам, как гостю, придется очень постараться, чтобы что-то из этого извлечь. Квартира функциональна, но неудобна и оформлена безвкусно. К сожалению, на террасе и у бассейна разрешено курить, что регулярно доставляет неудобства: после отъезда вы получите электронное письмо от Анны с запросом, хотите ли вы поставить 9 или 10 баллов в связи с оценками при бронировании. У нее нет ничего ниже. На наш взгляд, это действительно не так. Вы должны быть уверены в достоверности отзывов гостей, которые вы читаете здесь.
Комментарий: Отличное расположение, прекрасный бассейн, никакого внимания к гостеприимству