Отзывы о Crystal House Suite Hotel&SPA 5

Отель шикарный. Номера, обслуживание, персонал великолепны. Ресторан при отеле лучшее заведение в городе. СПА-зона компактная, но очень комфортная.

Это самый лучший отель! Самый лучший сервис! Самые лучшие номера! Самые лучшие завтраки! Большое спасибо всей команде отеля!

Отличный отель, всё понравилось!

Удобное месторасположение, подземная парковка, очень комфортный номер с огромным балконом, еда прекрасная, все на очень высоком уровне. Рекомендую.

В таком отели лучше не отдыхать!Очень шумно, много полиции и огласки!!!!

Всё, безусловно, познаётся в сравнении. Отель - лучший из всех тех, в которых бывал, включая зарубежные пятёрки в Тае, Шри-Ланке и Кипре. Отдыхали с супругой в сентябре 23го, до сих пор приятное послевкусие. Обязательно вернёмся. Бассейн с хамамом и сауной выше всяческих похвал, персонал, уборка номеров, сам номерной фонд(вау!), обслуживание на завтраках, сам шведский стол, территория, вид из окна - космос. Я редко оставляю отзывы, но по прошествии 4 месяцев, после того, как побывал в Питерской и Московской пятёрке, понял, насколько хорош был этот отель. Придраться не к чему, рекомендую.

Очень хороший отель, современный, чистый, с хорошими завтраками, но иногда встречаются на ресепшине сотрудники, слабоориентированные на сервис, это немного омрачает впечатление

Потрясающий отель

Великолепный отель. Все продумано до мелочей. Вежливый и внимательный персонал. Завтраки бесподобные. Удобные номера. Спасибо за прекрасный отдых.

Понравилось все. Просторные номера. Современный дизайн интерьеров. Завтраки превосходные. Зона СПА очень уютная. Хамам и сауна на уровне.

Прекрасный отель, в который мы обязательно снова приедем. )

Поселили досрочно, без доплаты ( комплиментарно), быстро. Большой,красивый холл. Очень вежливый,улыбчивый персонал. Великолепный ресторан Хоффман: очень вкусно, красиво оформлено, живая музыка (рояль) во время завтрака .Очень приятно. Поселили нас в семейный сьют, 127 м2, с большой террасой и видом на нижнее озеро. Номер чистый,светлый,красиво оформленный, 3 туалета, хорошие косметические средства. Великолепные матрасы и подушки. Качественная уборка. Отличная звукоизоляция, тишина в коридорах. Нашей семье понравилось! Рекомендую для комфортного отдыха.

Отлично!!!!

Шампанское на ресепшене🔥

Лучший отель и Калининграда и , наверное, лучший из всех отелей, которые удалось посетить за последний год. Рекомендую выбрать двухкомнатный номер с террасой с видом на нижний пруд. Солнечная сторона в хорошую погоду открывает великолепный вид на живописный пруд, окружённый зеленью с прекрасным местом для прогулок. В отеле всё продумано до мелочей. Заказали встречу в аэропорту и обзорную экскурсию по городу. Организовали вовремя и интересно. Двухкомнатный номер оборудован по уровню 5 звёзд. Ежедневная уборка, комплемент сладостей, все необходимые косметические принадлежности, кофемашина, разнообразие в баре. Очень вкусный завтрак шведский стол с шампанским и икрой. Отель рекомендую всем гостям Калининграда

Рекомендую

Потрясающе всё: неземная и подземная бесплатная парковка! Шикарные огромные номера с гардеробной! Балкон с видом на озеро! Потрясающее меню и обслуживание в ресторане! Теперь с отличным репертуром! Спа с панорамным окнами! Персонал отеля ' выше всяких похвал! Прожили там неделю уезжать не хотелось! Рекомендую.

Одно из самых любимых мест ❤️персонал 10 из 10, обслуживание 10 из 10, еда 10 из 10… не знаю , что еще добавить 💋

Были в этом отеле с 29 апреля по 2 мая. Сам отель отличный, дизайн понравился, все удобства для пребывания есть. А вот обслуживание оставило желать лучшего. Мы прибыли в отель к 18:00 и там было не очень опрятно, штора с прокуренной дыркой(просили в дальнейшем заменить) На следующий день мы, уезжая в 11 часов, попросили убраться к нашему приезду в номере, как итог, вернувшись в 17 часов, обнаружили, что никто не убирался. На наш вопрос «почему?» нам ответили, что уборка у них до 18. Нас не было 6 часов, отель лучший в городе и за это время нельзя было оказать качественный сервис? Далее, попросили на ресепшене уточнить про позднее выселение, с ответом к нам никто не вернулся, через два дня подошли снова и спросили, на что получили «а, нет, нельзя». Позже нам всё-таки предоставили такую возможность, но осадок все равно неприятный. В общем, обслуживание- без комментариев. Ставлю 3 звезды, а не одну, потому что сам по себе отель хороший, понравились экскурсии от отеля, гид и водитель.

Очень уютный, душевный отель во всех его проявлениях и прекраснейшее месторасположение.

Худшее, что случалось со мной в жизни! Заплатить шестизначную сумму, чтобы 5 дней наблюдать вот ЭТО... Never ever!

Отличная гостиница в Калининграде, есть большие номера с терассами. В отличие от остальных гостиниц номера 75 кв. м. И прекрасный СПА центр

Отличный отель. Что тут добавить.

Самый лучший отель в регионе!

Очень большие номера. Хорошее местоположение. Великолепные завтраки с игристым вином, изготовленным специально для этого отеля под аккомпанемент рояля. Но, … дьявол кроется в деталях, есть проколы в качестве обслуживания.