Гранд Кавказ 3^*

Домик на 3х человек (2 взрослых и ребенок) - 10 тыс руб за сутки. Мы снимали 2 домика Плюсы: 1.Территория, вид на горы, тишина 2. Подогреваемый бассейн 3. Завтрак включен, но так как выбора блюд у нас не было, позавтракали лишь 3 из 5 человек. Тогда уж лучше домик с кухней, сами себе можем завтрак приготовить А теперь пойдем по минусам: 1. Воды за сутки пребывания практически не было (только утром, в день выезда), а это прямое нарушение санитарных норм 2. В домике были муравьи, с самого заселения. И никак не зависело от еды/напитков в домике 3. В домиках нет кухни, только чайник и кружки 4. Не работал фен, хотя он вряд ли пригодился бы, помыть голову без воды не представлялось возможным🙄 5. Wi fi в 3 домике не ловился, только если выйти на улицу Ну и вишенка на торте - это отношение к гостям!!! когда за вторые сутки мы попросили вернуть деньги, потому что без воды даже в туалет невозможно сходить, нам отказали, наорали и стали указывать как и с кем разговаривать нам нужно Про принцип «Клиент всегда прав» на этой базе отдых не слышали Ну а извинения, которые нам принесли, когда мы уже уезжали, уже никак не повлияют на абсолютное отсутствие желание возвращаться к вам и тем более рекомендовать данную базу Запомните, пожалуйста, уважаемые владельцы: нам не интересно, почему возникла эта проблема. Мы платим немалые деньги и хотим, чтобы её не было. Все просто👌

Не могу поставить больше Из плюсов: - красивая территория с бассейном - уютные домики - завтрак Все остальное, к сожалению, разочаровало. Посуды и мест для совместного отдыха и перекуса семьей больше двух человек нет, только платные беседки. Дрова за 500₽ будут сырыми. Воды не было ни вечером, ни утром, ни искупаться нормально, ни элементарно сходить в туалет. Сказали, что такое впервые, но по отзывам понятно, что нет. Даже не смогли вымыть после себя использованную посуду🤷🏼‍♀️ Изначально разговор с администратором не задался, нас предлагали выселить ночью с детьми) поэтому с трудом вернули деньги за дальнейшее проживание (за не оказанную услугу, получается) и уехали Построить хорошую базу недостаточно, за немалую сумму неудобств больше, чем удобств, к сожалению (

Территория большая, чистая, вокруг живописных гор. Домики уютные. Есть бассейн, не очень большой, но подогреваемый. Вкусные завтраки, свое кафе на территории. Все, что пробовали, очень вкусно. Спасибо повару Александру и бармену Борису. Если планируете везти свои продукты, нужно учесть, что в домиках очень маленький холодильник, расчитан только на напитки, нет микроволновки и посуды.

Повелись на положительные отзывы и очень сильно пожалели. Видимо, информация устаревшая либо отзывы накрученные. Завтрак ужасный. Меню зависело от настроения повара. Каждый день каша (овсянка или рисовая с молоком), без всего: ни джема, ни меда, ни ягод, ни масла. И либо яичница из двух яиц с 1/4 помидора и 1/5 огурца, либо сырники. Сырники вкусные, Один раз повезло — добавили половину сосиски к яичнице. Когда заявлено, что завтрак включен, ожидаешь хотя бы хлеб, масло, кусочек колбасы и сыра. Кофе растворимый. Хочешь нормальный из машинки — плати 250р Завтраки с 9 до 10. В последний день пришли в 9:50, кашу уже отказались готовить, мол опоздали) При этом отказаться от этого прекрасного завтрака с уменьшением стоимости нельзя. В номерах мало розеток. либо сушишь ботинки, либо заряжаешь телефон. Под окнами паслись барашки и лошадки. Днем это мило и аутентично. Но ночью бесконечное блеяние овец мешало спать. В ванной было грязно. Коврик рядом с ванной мокрый от предыдущих жильцов. Ванна без шторки, мыться неудобно, напор очень слабый. В номерах не убираются. За 5 дней ни разу не вынесли мусор, не меняли постельное белье и полотенца. С полотенцами отдельная история. Полотенцесушителя нет. Полотенца не просыхали, были постоянно влажными. Изначально имели неприятный несвежий запах. Было неприятно вытираться после душа вонючей тряпкой. Такие расходники надо регулярно обновлять. То же с постельным бельем. От наволочек был неприятный затхлый запах. Заселение прошло не супер гладко. Приехали после 10 вечера. На ресепшене никого, свет выключен. Пошли в ресторан на территории искать администратора. Благо, ресторан еще работал. Если бы приехали ближе к полуночи, неизвестно, как бы искали персонал. Хотя заявлено, что регистрация круглосуточная. Все бы ничего, но стоимость за все это удовольствие очень завышена. Когда задираете такой ценник, надо как-то соответствовать. На вторую часть отпуска переехали в другой отель. Стоит меньше, а уровень сервиса в разы выше. Небо и земля!

Великолепное место! Спасибо за гостеприимство, вкусный завтраки ! Чисто , комфортно, не смотря на полную загрузку единение с природой получилось! Ресторан 5* для Архыза🔆 Повар Александр кухня на высоте и все с пониманием! Вернемся непременно!

Приехали на отдых тремя семьями. Кроме нас,отдыхающих не было. На момент приезда,к заселению были готовы два домика из трех. Это,несомненно, стало первым «звоночком». Как оказалось, беседки на территории платные (оплата почасовая). Хотя в ваучере написано,что беседки для отдыха включены в стоимость проживания.(фото приложу) Также хочется отметить «чистоту» бассейна. Очень жалею,что не сделала фото. Потому что передать словами достаточно сложно. Вода была застойной,с огромным количеством разных насекомых. Для полноты картины не хватало только лягушек!Также,при заселении, было сказано,что бассейн работает с 9:00 до 21:00. В первые 2 дня бассейн открывался после 10:00. Но,ввиду того,что вода была отвратительно грязной,туда и не хотелось ходить!Еще больше поразило,что когда приехали еще несколько семей, персонал озадачился чисткой бассейна. Получается,что создать комфортные условия пребывания для трех семей не посчитали нужным! Помимо бассейна,оставило неприятное впечатление,что 2 дня,на территории активно чистили пруд. Доставил дискомфорт запах от ила и регулярные отключения воды. Так,как нам объяснили,что если включается вода для промывки пруда,в домиках нет воды. При заселении,администратор,сказал,что по любым вопросам можно обращаться на ресепшен. Но ресепшен был практически всегда пуст. Дозвониться тоже не получилось. При выезде,еще не было и 11 часов утра,а у нас уже настойчиво интересовались,могут ли принять номера. Хотя выезд прописан в 12:00. Лучше бы персонал был так активен при заселении гостей! Также было бы неплохо,если на территории была общая кухня. Элементарно приготовить что-то ребенку,подогреть. Из плюсов могу отметить: - Уютные домики. К чистоте в домиках вопросы были,но не критично. - Расположение вблизи гор и леса. - Вкусные завтраки. Отдельно хочется выразить благодарность работнику ресторана. Борис,если не ошибаюсь. Очень приветливый и приятный молодой человек. Подводя итог. Больше,однозначно,не приедем сюда и,к сожалению,порекомендовать знакомым это место тоже не смогу.

Тихо, живописно. Кайфуй отдыхай. Комаров нет, оводов пока тоже не было. Домики уютные у подножия гор. Чего не хватает, всегда можно попросить. Единственное не повезло, рыба в пруду закончилась.

Отличное место, шикарная локация, вкусные завтраки.

Были в Гранд Кавказ с 31.03 на 2 ночи. Что понравилось: 1. Хорошая кухня. Завтраки, которые были включены в проживание, были разнообразными: каша, блинчики, сырники, овощи. Вкусная шурпа с бараниной, пельмени с говядиной, дисерт. Спасибо за это повару, быстро и красиво подано. 2. Горные ручей, который протекал через территорию. Ребенку понравилось возиться у ручья. Шум природы, а не городской суеты. 3. Отдельные домики. Тебя никто не беспокоит, и ты никому не мешаешь. Идеальный вариант для семей с маленькими детьми. Номер состоит из двух комнат, что очень удобно. Отопление батареями. 4. База находится на окраине поселка, у подножия горы. Нет соседних гостиниц, которые перекрывали бы вид на горы. Открытое пространство, которое создаёт ощущение свободы перед величественными горами. Очень зарораживающе! 5. Территория благоустроенная, есть плитка и асфальт. Есть подсветка, беседки, мангальная зона, небольшой пруд с проточной водой. 6. На все просьбы администраторы реагировали доброжелательно. А это не мало важно! Предложения: 1. Нет бутилированной воды в номерах. Пара бутылок не помешали бы. 2. Асфальт в некоторых местах имеет незавершённый вид. Возможно, работы в процессе. 3. В домиках на четыре человека на веранде всего два стула. Приходилось с разрешения администратора брать стулья с соседнего домика. 4. Много открытого пространства. С одной стороны видны горы, но с другой стороны летом хотелось бы спрятаться от солнышка в тени деревьев. Молодые сосны посажены, но нужно время, когда они вырастут. Очень грустно было видеть пеньки от больших деревьев, которые когда-то расли на территории базы, но теперь их обыграли в виде постаментов под скульптуры. В целом база произвела хорошее впечатление. Видно, что хозяева заинтересованы в клиентах и занимаются благоустройством своей территории. Удачи! Хотелось бы вернуться! Рекомендую!

Отдыхали здесь с 8.06.26 по 11.06.26 домик большой, виды красивые, завтраки вкусные, бассейн тёплый и большой, территория большая и ухоженная. Единственный минус нет уборки в номерах каждый день.

Всё очень понравилось! Территория чистая, ухоженная! Персонал вежлив!Номера чистые и просторные!Виды потрясающие!Еда вкусная и сытная! Бассейн теплый!Кто ищет тишину и уединение, Вам сюда!

Все понравилось уютные домики из дерева,отрытый бассейн с подагревом,есть ресторан очень вкусная еда и вежлевый персонал,вид с окна отдельный вид искусства,если хотите реально отдохнуть то вам 100% сюда☺️

Нам все понравилось . Атмосферно . Уютно . Безумно вкусные завтраки . Речка , бассейн. Вид шикарный , в окно видны горы , выходишь на веранду тоже горы . Персонал очень отзывчивый и приветливый . Детская площадка 👍 В общем , мы остались довольны отдыхом

Это самое лучшее место! Начиная от домиков для проживания ( белье, уборка теплый пол, вода горячая/холодная, чайник...), большая облагороженная территория! Бассейн чистый, очень теплый! Прачечная на территории! Вежливый, уважительный персонал! Отдельно хотелось бы отметить Повара-К.Агиров (Саша)! Бесценный профессионал! Настолько все блюда вкусные и безупречные! А какая подача барана!!! Ребята, спасибо большое за ваш труд и наш отдых! Рекомендую однозначно!!!