Здравствуйте, сняли номер на двоих, все отлично, а главное чистота везде, но администратор требует от гостей того, чего сама не соблюдает, с нас взяла штраф 1000р за курево в номере, мы согласились оплатить, т.к действительно виноваты, но сама же встречает гостей в пьяном виде, , в безобразно пьяном виде, значит с посетителей отеля за такое штраф берут, а сами творят, что хотят