Уют 3

Все отлично, хорошие номера, есть вода, чай, чайник, минибар, кондиционер, уютно, вежливый и приветливый персонал. Хорошее питание на первом этаже. Много раз приезжаем и всегда остаёмся довольны.

Хорошая гостиница, отличный персонал и обслуживание. Чисто в номерах. Самая лучшая гостиница города и окрестностей. Особенно Суражичам из Суража нужно брать пример и опыт обслуживание. Унеча, Почеп, Климово, Погар пожелаю открытия такого уровня гостиниц. Реально молодцы.

Хорошая гостиница, комфортные номера, обслуживание тоже отличное. Был проездом, все понравилось, завтрак входил в проживание, довольно таки приличный, отличные сосиски, прям хочется ещё раз приехать)))

Номер просторный, есть все для комфортного отдыха. Телевизор маленький для площади помещения. Новый чайник, чай, кофе, кружки... Но пластиковые мешалки (( Борьба с клиптоманией? Кровать удобная. Не нашел пульт от кондиционера, ну и ладно-открыл окна. В санузле неприятный запах, повреждённые наличники на двери. Полотенец и принадлежностей достаточно, есть фен. Надо получше отмыть душевую кабину. Плитка с трещинами на стенах. Слабый напор воды. Вкусный завтрак! Но я пришел к 8, некоторые лотки с едой были пустые, растворимый кофе выскреб последний из банки, хлеба не было впринципе. Ещё удивил администратор. Запретил ей делать ксерокопию моего паспорта, на что получил удивление. Чтоб Вы не ждали, мы потом заполняем форму и копию выбрасываем... А то, что по закону надо брать согласие на хранение персональных данных она наверно и не знает. Руководитель, проведите пжлс обучение сотрудников! В целом все хорошо, но есть над чем работать и совершенствовать клиентский сервис.

Выспался, номера чистые, кровати удобные, есть чайник, фен, расходники для гигиены и несколько полотенец. Персонал приветливый, девушки симпатичные. На завтрак был выбор, хорошо подкрепился. Пребыванием остался доволен.