1 Звезду можно поставить только за просторность номера и близость к вокзалу, для кого это важно.
По факту: приехала в 5 утра, бронировали номер за неделю, подтвердили, заплатили за сутки ранний заезд. А админ забыл об этом. По ночам админов нет, только охранник. Он не в курсе, ему ничего не передавали , он не знает куда меня селить, админ трубку не берет. Разрулили кое-как. Но на утро когда встретила админа, она разговаривала со мной так, как-будто я ей должна и её оставила утром. Очень нагло и по-хамски разговаривает. По утрам в ответ даже не здоровается.
Уборка: за 3 дня они поменяли 1 раз мусорку. Ни пыль, ни полы не протереть, грязные стаканы и чайник остались не тронутыми.
И самая жесть! На 1 этаже находится ресторан. И всем плевать, что отель здесь находится тоже. Корпоративы и вечеринки до ночи. Двери картонные. Слышен не только дискотеку , оры и крики , обычные разговоры персонала. Думала, хоть леем высплюсь, но нет. Они таскают столы по полу, делают перестановки и тд. И вот получается 3 дня из жизни ни сна ни отдыха. На просьбу переселить хоть куда-нибудь очень грубо ответили, что все забронировано. Я объяснила ситуацию, что тут отель и тоже живут люди- плевать, не из проблемы. К сожалению, не было свободных мест на эти даты больше нигде, поэтому пришлось остановиться здесь. Больше такой ситуации надеюсь не получится, потому что добровольно сюда я бы никогда больше не поехала. Особенно из-за отношения персонала