Отель «Старый город» расположен в центре города, недалеко от вокзала. В отеле есть бар, ресторан и кафе, а также предлагается услуга завтрака в номер. Гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Для тех, кто путешествует на автомобиле, предусмотрена парковка.
В числе дополнительных услуг — прачечная, гладильные услуги и сейф. На территории отеля проводятся развлекательные мероприятия. Персонал говорит на английском и русском языках.
Домашние животные в отеле не допускаются. Заезд возможен после 14:00, выезд — до 12:00. По запросу возможен поздний выезд. Стойка регистрации работает с 09:00 до 21:00. При заезде российским гражданам необходимо предъявить паспорт.
Завтраки в отеле разнообразны и включают в себя яичницу, каши, блины и сырники. Номера отличаются чистотой, в них есть шампунь, гель для душа и мыло. Гостям предоставляются удобные кровати с новым постельным бельём и холодильник.
Расположение отеля в историческом центре позволяет легко добраться до достопримечательностей пешком.
Поблизости находится ресторан «Ретро» с банкетным залом, кафе и летней верандой. Там можно заказать еду навынос и расплатиться картой.
В окрестностях отеля можно посетить различные музеи, такие как Ковровский историко-мемориальный музей, музей ковровского мотоцикла и спорта, музей природы и этнографии, музей зайцев и мемориальный дом-музей В. А. Дегтярёва.