Ковчег 

Забронировал номера еще в феврале на июль, оперативно подтвердили. Сегодня, 17 мая прислали сообщение, что проживание невозможно без объяснения причин. Смысла в таком объекте нет, проходите мимо. Все планы насмарку.

Останавливались с семьей из трех человек в трех местном номере .Выбирали между Карс отелем и остановились на Ковчеге. В номере все чисто ,аккуратно.Есть телевизор ,тумбочки ,туалет с душевой кабиной .Так же есть бумага ,мыло ,шампунь и гель для душа в саше . Есть большая кухня ,где все необходимое имеется для готовки и еды .Очень приятный бонус на кухне в чае ,кофе ,сахар бесплатно 💖 Рядом с гостиницей есть три магазина ,Дикси ,магнит ,пятерочка Каждый день приходит администратор,наводит красоту -чистототу ,очень хорошая девушка . Можно ходить кушать в ресторан при отеле Карс . А кто пишет про детей и шум ,то надо смотреть за детьми ,люди приезжают отдыхать ,а не смотреть на ползающих детей ,писк и бардак При мне девушка сделала замечание ,за громких детей и родителей ,так как достало видимо человека . Забронировали уже номер на июль месяц Спасибо большое директору ,за заботу о клиентах ,процветания вам

Ужасный персонал и «хозяйка» гостиницы! Хамское отношение к клиентам, полное отсутствие субординации и воспитания у уборщицы , она же «администратор». Для детей с детьми категорически не рекомендую останавливаться в этом месте. Нам по факту выгнали из гостиницы просто без причины, когда мы зашли забрать свои вещи, которые оставляли прежде освободив как и договаривались номер, только потому что администратора раздражали маленькие дети, начала хватать меня за руки, кричать на малышей и выгнали нас на террасу ждать такси! Хозяйка в итоге испугалась и отказалась предоставить документы на ведение деятельности, а также чеки за оплату услуг за размещение и договор. Очень наглые и глупо самонадеянные люди, которые не умеют решать конфликтные ситуации, а грубят и ругаются с Клинтами. Будут подключены инстанции и налоговая для проверки этого «учреждения»

Просто отменили нашу бронь, сделанную полторы недели назад(! Заезжает какая-то группа, видите ли. А наша поездка под вопросом теперь(( Роспотребнадзора на вас нету, ждите!

Даже одной звезды мало для отношения владельцев к постояльцам. Отзыв обязателен к прочтению, если вы едете в первый раз не как паломник. У владельцев есть привычка (судя по отзывам ниже) выселять постояльцев. Кстати, никаких документов не спрашивают, можете попасть в соседних номерах с контингентом пострашнее. Внешне красивая картинка, большая кухня со всем необходимым, очень неплохая горничная, объясняет что и как, уютно в доме, сами номера довольно просторные, очень чисто, постельное отглаженное, посторонних запахов нет. На самом деле к месту особых вопросов нет. Больше претензии к отношению владелицы. Мы заехали с детьми, 2 семьи. Нас сразу предупредили, чтобы дети не бегали и сильно не топали, и это логично, в гостинице были и паломники, и более воцерковленные люди. Шумоизоляции никакой, просто обычный сруб, без отделки, слышимость нереальная, как будто все постояльцы сидят в одной комнате. Вечером, ужиная в кухне, засиделись, играли в игру Крокодил, разговаривали НЕ громко. Поступил звонок от владелицы, где в грубой форме «всем разойтись по номерам, выселяйтесь и угомоните своих детей,я сейчас вызову полицию и будете разбираться с ними». Время было 23:30, логика у владелицы отсутствует. Мы закончили, убрали за собой полностью кухню, разошлись по номерам, естественно без скандала, так как в 12 часов с двумя детьми в другой области было бы проблематично найти жилье. В 8:55 поступило сообщение «Освобождайте номера». В общем итоге, неуважаемые владельцы хочу предостеречь вас от хамства постояльцам, потому что вы не знаете кому можете нахамить. Нарушения требований и норм по пожарной безопасности, отсутствие условий для проживания для людей, такие как температурный режим, незакрепленные душевые кабины, неверно установленные кондиционеры, неверно установленное газовое оборудование, более перечислять здесь не буду. Более подробно будут объяснять компетентные муниципальные гос органы. Я согласна с тем, что было громко (но опять же, мы не орали, не пели песен, не били посуду, и тем более людей), вопросы к шумоизоляции и естественно ко времени(это уже к нам, и мы извинились перед другими постояльцами, за позднее время). Но даже эти факторы не позволяют вам вести себя хамским образом, и если вы не были на месте, не стоит затевать разборки, не зная ситуации. Спасибо

Прекрасная гостиница! Однозначно, если ещё буду в Козельске, то остановлюсь именно здесь! Очень приятные комнаты, кухня... Здесь все вызывает чувство отдыха с самого входа. Отдельная благодарность что администратор отправила СДЭКом (и все оплатила) все документы за проживание 🙏🙏❤️

Слив в туалете не работает, потолки несоозмеримы с помещением. посетители Курят и хамят. а когда мы сидели втроём на кухне, на нас наехала администраторша. что нас типа больше чем должно быть в комнате. даже пояснения, что подругу мы через час посадим на автобус, не сработали. вообще дикий город Козельск. нет ни одного кафе, где можно разместиться втроём. и из дома, который мы сняли нас выгоняли. бред какой то. присуждаю козельску и в особенности этому котеджу одну звезду гостеприимства

Замечательное место!

Всё хорошо

Если вы хотите выспаться то вам точно не сюда, не советую. Звукоизоляции в номерах нет совсем, всю ночь храпели на втором этаже а у нас на первом всё слышно. Спать реально не выносимо. В душевой очень холодно.

Все норм! Чисто, уютно, большая кухня на первом этаже! Рекомендую!

Большое спасибо за гостеприимство, тихая спокойная обстановка, чистота, уют. Больше всего лично мне понравилась кухня столовая. Есть все, от чайного стакана до всех пряностей мира и посуда разная кастрюльки, сковородочки, мангал, шампурики.(хозяйка у которой нет специй, скучная) РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.

Маленький, уютный отель. В комнате минимум мебели, в общей кухне есть всё для приготовления или разогревания пищи. Для командировочных самое то. Снизила оценку за отсутствие какой-либо информации или правил проживания в отеле. Не знаешь что можно, что нельзя.

Бываю в этом уютном месте , всегда когда приезжаю в Козельск Это мое уютное местечко где тебе надо отдохнуть душой и телом ... Всегда чистота , вкусно пахнет в номерах . П самое главное тихо , это очень важно для меня. Есть кухня .. Всегда можно что то приготовить . Кофе , чай , вода из кулера все есть Очень рекомендую

Всё отлично и просто.

Читайте отзывы, прежде чем ехать в этот отель! Хозяйка полнейший неадекват! Нам нужно было два номера. Переписываясь с ней узнали, что мест нет на нужные даты, потом написала, что появились. Мы решили забронировать через любимый сервис Яндекс Путешествия, потому что, во-первых, нам так выгоднее по промокоду, во-вторых, безопаснее. Второй номер забронировать не удалось, показывало, что закончились номера. Написали ей на воцап, хотели забронировать второй номер через них, на что она сказала грубым голосом, что через Яндекс они не бронируют! Извините, а что тогда делает ваш отель на этом сайте??? Ещё сказала, что мы не можем определиться с 12:00 (это до 2х часов дня примерно). Да, не могли определиться, и Вас это не должно волновать! Я спросила, почему они не бронируют через Яндекс?? Бронь подтверждена и оплачена. На что мне ответили, что они сами отменили бронь… Спасибо сервису Яндекс Путешествия, что отнеслись с пониманием, отменили бронь и вернули средства в полном объёме. В общем, не рекомендую данный отель и никогда в жизни туда не поеду. Хозяйке рекомендую пройти обучение по взаимодействию с клиентами, если не хотите, чтоб Ваш бизнес скоро пошёл по дну. Я не знаю, как вообще ещё существует это место с такими хозяевами… Удачи!

Зимой были. Всё хорошо, но вот заезд не чищен. На дороге машину не оставишь, пришлось днищем корябаться по глыбам нечищенного снега, так как искать другое место было уже некогда.

Хорошая гостиница, жили три дня. Было тихо, что не мало важно для отдыха. Номера чистые, на кухне есть все что нужно:кофе, чай, сахар и конфеты, есть посуда, можно готовить.

Жили в "Ковчеге" с 3 по 7 сентября 2024 года. Огромная благодарность Елене, что заселили раньше 12-00. Очень тихий, чистый и комфортный отель. Прекрасная кухня. Готовили с удовольствием. Соседей в это время было совсем мало. До Оптины ходили и пешком, через сосновый лес. Как минимум 30 минут. По пути окунались в источнике. Так же ездили на маршрутке. Остановка недалеко. Ходит маршрутка номер 10 каждый час, Как раз к литургии в Введенском храме утром само то...Обратно последняя из Оптины выходит 17-20. Пользовались и такси. Стоимость примерно 200 руб, 7 мин, иногда быстро приезжали, иногда ждали.. В общем, останавливаться в качестве паломников, если вы семьёй очень удобно.

Гостиница неплохая, с учетом, что в основном в Козельске гостиницы цены завышают, в этой отличное соотношение цена/качество. Из плюсов - красивый дом из цилиндрованного бруса, очень красивая общая кухня, все подобрано с большим вкусом. В номере тоже даже цвет полотенец гармонировал со шторами и пледами. Когда перестал работать слив в унитазе, вызвали сантехника и все заработало. Душевая кабинка, горячая вода. На кухне много красивой посуды, различной утвари, микроволновка, кулер, постоянно пополняемый бутылями с водой. Из минусов, в качестве обратной связи хозяевам, которые, как видно, стараются: мне не хватило тостера на кухне, нигде не было зеркала в полный рост (только небольшое зеркало в ванной, висящее очень высоко и в которое можно было увидеть только лицо), слишком высокие потолки в номере - около пяти метров, что создает эффект жизни в колодце, отсутствие урны на улице (только маленькие пепельницы). В итоге я, наверное, все же поставила бы пять или четыре балла гостевому дому, все-таки, ехала отдыхать и в Оптину пустынь, была настроена очень позитивно, не случись двух неприятных инцидентов, которые испортили впечатление от пребывания. Во-первых, при обязательном телефонном разговоре с администратором, который оказался владелицей, она позволила себе меня передразнить. В гостевом доме администратор не присутствует постоянно, и, чтобы попасть в дом и получить инструкции по проживанию, нужно созвониться. Ну передразнивает человек, это, конечно, необычно, ведь администрация всегда заинтересована в сглаживании, а не раздувании конфликтов. Индустрия гостеприимства не предполагает такого поведения. Это был новый опыт, но вполне переживаемый. Далее было интереснее, мы сидели с двумя подругами на кухне (номер был на двоих), полагая, что как в любой гостинице, можно находиться в лобби в любом количестве, но мне позвонили и не задавая вопросов и, соответственно, не слушая объяснений, металлическим тоном потребовали, что "один человек должен покинуть помещение". Ссылаясь на правила, которые нам не предъявляли. Перед заселением я звонила предупредить, что приеду позднее и заодно поинтересовалась, если третья подруга захочет переночевать, может ли она остановиться в моем двухместном номере или она должна снять еще один. Но она решила не оставаться. Поэтому мы, уставшие от дальней дороги, решили перекусить на кухне и проводить ее до транспорта на Калугу. Но этого администратор не знала, решила все за нас. Встала в категоричную позицию, вообще не шла на разговор. Учитывая, что места на кухне предостаточно, поведение администратора было неадекватно ситуации. Мне пришлось выйти на дорогу (потребовали выйти из территории гостиницы) и есть там. Потом усталость взяла свое, и мысль о сюрреализме происходящего вернула меня обратно. Снова начались звонки с обсуждением того, сколько мы внесли чемоданов (только два, так как третья подруга не планировала вовсе остаться). Да и какая разница, сколько чемоданов, ведь это не авиакомпания, у одного человека может быть много чемоданов :) В общем, выяснилось, что за нами внимательно наблюдали все время по видео. И потом, живя в этом доме, меня не оставляла мысль о том, что вот сейчас на меня смотрит неадекватно строгая хозяйка и оценивает, хорошо ли помыла за собой посуду, не слишком ли много использовала соли. Ведь правил мы так нигде и не обнаружили и они, соответственно, могли быть здесь любые. Честно говоря, я не верила, что это происходит со мной и наяву, просто дикость какая-то!

Удобно, быстро оформились, безконтактно, выселились тоже без напряга - вышли и всё. Уютно, чисто. Без комаров. Душ в номере. Приготовить поесть очень красивая общая кухня, всё есть. Даже вода питьевая в галлонах.

Очень чисто, свободные номера, бесконтактное заселение, есть все необходимое на кухне и в номере.

Стоит прямо у дороги, шумоизоляция ни какая, что с открытыми окнами, что с закрытыми. Между номерами то же самое, слышно все, каждое действие. По чистоте постельного белья у меня то же остались вопросы?

Отвратительное отношение со стороны персонала. Не смогли закончить разговор с коллегами в холле гостиницы, потому что, видите ли, нельзя находиться в холле лишним людям. Что значит лишним?!

Чисто, приятно. Кухня есть для общего пользования.