Бирюза 

Отличное место для отдыха, комфортные номера, вкусное питание, замечательный персонал..Мы приезжаем четвертый раз и всегда уезжаем с прекрасными впечатлениями🤗

Номера со старой мебелью вся рушится кондиционеры не работают столовая комплексные обеды завтраки ужины это надо видеть!

Худшее место где мы отдыхали! Не советую, номера с запахом канализации, причем меняли номер и тоже вонь. Вентиляции нет в номере. В номере слышно всё! Кондиционер рычит как трактор у всех! Еда отстойная, не вкусно и маленькие порции. Пляж грязный. Городок тоже ужасный. Не тратьте отпуск на это!

Прекрасное место чтоб отдохнуть кормят вкусно

Хороший отель, вкусная еда, дружелюбный персонал, чистые номера, уютная территория, чистые бассейны с подогревом, зажигательные музыкальные вечера с живой музыкой!!!

Отдыхала в сентябре 2024 года, что хотела сказать поселили нас рядом с живой музыкой, так что раньше чем 23.00 спать можно было не ложиться либо в берушах, из за этого только снизила на две звезды. А так отель не плохой. Персонал тоже нормальный. Пляж ужасный грязный, лежаки на пляже платные, тоже в ужасном состоянии

Всё очень понравилось

Плюсы: - бассейны детский и взрослый; - свой бар с танцполом; - места для стоянки автомобилей; - неплохие номера в которых все основное есть; - столовая с трёхразовым питанием; - много красивых растений с детским фонтанчиком; - до моря близко, 400м через пешеходный мост; - все магазины и интернет - магазины в шаговой доступности. Минусы: - тонкие перегородки в отеле, слышно все что происходит в соседних номерах, а также музыка со своего бара. Хорошо что музыка играла до 23.00; - как по мне, порции в столовой не очень большие; - перебои с водоснабжением и электричеством, не часто но все же. В целом отдых понравился и, не смотря на минусы, остались положительные впечатления.

Отель полный сарай. Кондиционер форточного типа весь забитый и работает только в одном положении(или включен на максимум, либо выключен вилкой из розетки). В номерах на всё ваше время пребывания не убираются, мусор вы выкидываете сами(ещё нужно найти контейнер), туалет моете сами. Постельное бельё полностью синтетическое. Полы скрипят, если проснулись вы ночью, проснулся весь отель, перила покрашены побелкой!!! Первый раз такое видим, бельё сушить невозможно. Шведского стола никакого нет, обычная раздача, все блюда одинаковые каждый день, есть невозможно. Посуда бывает битая и грязная. Из плюсов бассейн хороший. Вобщем номера и отель в целом отвратительный. Больше мы сюда не ногой

Музыку очень громко включают , детей уложить невозможно.

Отдыхали в августе в Бирюзе. В целом нормально, но напрягало, что ночью воды не было никакой, чтобы включить душ, надо приспособиться... Пол в номере застелен ковролином, постоянно откуда-то вылезали чужие волосы... Территория красивая, бассейны хорошие. Питание очень скромное, полуфабрикаты, фруктов не было ни разу. Вообще Лермонтово не впечатлило, но море все компенсирует.

Один сплошной минус! В ванной комнате бегают странные жуки, в столовой грязная посуда , обслуживание ужасное! Слышимость в номерах как будто стен вообще нет. Уборки нет в номерах.

Всё прекрасно. Спасибо за отдых

Отдыхали в этом году всё понравилось, питание норм бассейн супер до моря 10мин ходьбы

Отдыхали в начале августа 2024. Номера перед заселением убирают плохо, нашлось достаточно артефактов от предыдущих жильцов, мебель пришлось докручивать самому, местного мастера не дождались. Номера расположенные близко к бассейну до 23 часов вынуждены слушать музыку из кафе, двери и стены тонкие поэтому почувствуй себя на танцполе, на просьбу повернуть колонки в другую сторону отреагировали только 1 раз, перемещал сам потом уже. Наличие бассейнов большой плюс, взрослый с подогревом и чистой водой, детский через неделю зацвел и его закрыли, и вода там прохладнее. Завтраки вроде и разнообразны, но сводятся к мучному: блины, запеканка, макароны, омлет, сосиски и их вариации. Ни фруктов ни овощей. Неоспоримый плюс это анимация для детей каждый день, тут замечаний нет, дети очень довольны. В самом Лермонтово прогулочных зон нет.

Очень средний отель по системе все включено! Сильно уставшие номера, не очень чисто, уборка и смена полотенец по запросу, слышимость 100 %, ощущение что стены из картона. Питание вкусное , но порции маловаты. Территория очень красивая, бассейн классный, вот две звезды за это , остальное все в минус!

Плюсы номер чистый, холодильник, телевизор, кондиционер, санузел, душ. Балкон/веранда столики,можно любоваться закатом. Для Курящих рай, для таких как я пытка. Курят везде. Громкая музыка до 23.00, но шумные компании сидят до утра. Бассейны чистые, территория ухоженная, есть анимация для детей. Бассейн работает по расписанию м 9.00 до 22.00. Еда комплекс на троечку, по талонам, но голодным не останешься. Нет меню, каждый раз приходится уточнять, что это за блюдо и из чего. На завтрак можно есть омлет, яичницу и запеканку, вкусный хлеб. Фруктов не дают. Алкоголь и вкусняшки за отдельную плату, но, как вы понимаете, без чеков и прейскуранта. Есть возможность сесть в зале или на улице. Посуда со времён СССР, линия раздачи без мармитов и холодильников. Вода для чая и кофе в термопотах не кипяченая, если попросить принесут чайник с кипятком.Персонал разный, по старше без отказные. Из приятного фонтан с подсветкой включают вечером. Пляж городской и это ужасно, поэтому лучше ездить на соседний Радужный.

Отличное место для отдыха. Еда всегда вкусная. Бассейн чистят каждый день. Персонал вежливый. Территория чистая и вся в цветах и деревьях. С детьми каждый день аниматор.

Ужас,никому не рекомендую Побывали как в СССР,еда по талонам и одно и тоже 10 дней подряд (гречка,макароны,рис или булгур? Что наложили то и ешь Муж голодный ходил Комнаты эконом режим Не убирались,ни постель ни полотенца не менялись вообще Душевая кабина грязная Единственный плюс бассейн на территории хороший Анимация почти всегда грим рисовали ,развлечений 0

Грязно очень,причём везде. Переночевали и сбежали оттуда в ужасе. Номер старый и грязный, как и белье с кроватями. При каждом движении ламели под матрасом падали, спать на такой кровати невозможно. К утру спала на полу почти что.А ещё посуда в номере, отпечатки пальцев всех постояльцев за весь сезон. Заssанный ковролин, и везде запах пыли, привет алергикам... Белье постельное такого качества и вида просто ужас, самая гаlимая дешёвая синтетика вонючая, но ещё и сбивается ночью под тобой,что утром ты оказываешься на заssаном матрасе. Интерьер , обои, как будто у бабушки на кухне.Подушки как мешки с мусором, кошмар. Карниз оторванный висит над головой и весь в паутине и пыли.Унитаз раздолбаный, душ кабина с оторванной дверью. Короче фу. В столовую не пошли, вонь отпугнула. Заявляют вайфай, только на ресепшн ловит. Парковка, не выйдешь. Ну и сама Лермонтова, пом.ойка ещё та. Про кондиционер чуть не забыла, это такое в окне , тарахтит как газонокосилка, но самое интересное, что надо подрываться ночью и выключать в электрощитке если замёрз или наоборот. Про полотенца забыла, лежит нечто ,напоминает половую тряпку, два штучки( нас трое), администратор говорит , мы ещё принесем остальные, но конечно же никто не принес ничего и слава богу,своими пользовались.

Итак, отель Бирюза, он же Гранат. Эти два отеля находятся на одной и той же территории и собственники у них одни -семейный бизнес... На ресепшн работают "братья" и "сватья", кухней рулит очередная родственница, если вам будут хамить и огрызаться на ваши замечания, это в норме для данного отеля, а ещё вас и послать могут если начнёте качать права... О номерах: в корпусе Бирюзы вход с общего балкона. Вентиляция в номере отсутствует, за исключением принудительного кандиционера, который стоит как раз над головой кровати. Открытого окна, в жара в +35 не хватает чтобы проветрить, все номера открывают входные двери, чтобы зашёл воздух. Ночью в номере дикая духота, я порой по 2 раза за ночь открывала двери для проветривания (ночью же не будешь спать с открытой дверью). Все номера в Бирюзы устелены ковролином, а также общий балкон и общая лестница. Не понимаю зачем эти ковролины, ведь люди идут с пляжа,все в песке, ну и понимаете уровень пыли в номере...для детей аллергиков,это смертельно. Прожили здесь 10 дней, общую лестницу,которая устелены ковром не пылесос или ни разу, невооружённым глазом видно слой пыли и песка... В туалете ночью пересеклись с тараканом... Полотенца все вонючие, их наверное несколько лет уже не меняют. Стоит один раз впитать влагу полотенца и оно уже воняет... Матрасы в номере продавленные, подушки требуют замены уже несколько лет как. О питании: Если вы все же решили поехать в этот отель, покупайте путевку без питания. Реально в соседних городских столовых гораздо вкуснее, порции больше, за те же деньги (если не дешевле). Сегодня на обед был рассольник, порция -1 столовский черпак, но черпак жижи, где утонула 1 картошина и немного крупы с марковкой, огурцы не встречались в рассольнике... Был случай, когда пришлось "выгрызать" картофель фри для ребенка на линии раздачи: мне а глаза говорят что картофель фри закончился и тут же повар повару говорит что отдай порцию картошки (последнюю) вон тем, кто стоял в тот момент за мной в очереди... Питание, в отеле не стоит своих денег, проверили и сравнили. Питание однотипное и однообразное. Фрукты, какие фрукты на юге, о чем вы? ! Салат огурцы+помидоры за 10 дней видели 1-2 раза, в основном это свекла или спаржа. В соуснике подают салат. Завтрак вообще не блещет разнообразием: каша или хлопья, сосиски, блины, оладьи, запеканка или омлет. Каждый день одно и тоже. На обед для выбора 1-2 супа + второе. Порции маленькие, взрослый мужчина не наедается (особенно после купания в море). Да, кстати, линия раздачи сделана не по правилам (не как у всех), поднос с едой вставляется в дырку в столе, где нет подогревающих элементов, вся еда холодная и приходится греть в микроволновке. Парковка: за каждый день берут по 150 рублей, но при этом, парковка напоминает тетрис, чтобы у тебя было твое парковочное место -такого нет в отеле, готовьтесь к тому, что машина может стоять за забором,но деньги никто за это не вернёт. Нашим знакомым вообще "повезло" им на крышу машины упал кусок штукатурки с балкона корпуса... Анимация: На сайте громко сказано профессиональная анимация каждый день...по факту приходит одна 50 летняя "молодуха": пару раз в неделю аквагрим, раза 3 за неделю какие то конкурсы (перетягивание каната, вышибалы и все в таком духе) в выходные дни анимации нет. А ещё во время того как играет музыка аниматора, администрация отеля вырубает душещипательные песни на полную, что говорящие люди за одним столом не слышат друг друга... Музыка: Играет громко с ужина и до 23 часов. Отдать должное, режим тишины соблюдают, но до 23 часов гори все огнем и не важно маленькие дети у тебя или нет... Вода и свет: да, проблемы в регионе есть, засуха, в отеле наполняют резервуары водой, но и этого не хватает, ночью регулярно нет воды, да и были случаи когда с пляжа пришёл,а помыться нечем. Свет благо не отрубался при нас ни разу, но ежедневно моргает.

Не стоит своих денег. Питание отвратительное. Персонал в столовой ведет себя по хамски

Нам понравилось! По семейному вкусно, комфортно. Дети не вылезали из бассейна

Если Вам все равно каким будет отдых, то Вам сюда. Персоналу на все ваши неудобства наплевать, никто ни один вопрос решать не собирается. Муравьи, так муравьи, музыка громкая долбит, ничего страшного в 23! выключат. Соседи в 2 ночи не дают спать, ну что ж теперь. В номере темно, одна лампа горит? Сделаем. Но мы этого не дождались. На все замечания, лишь предложили вернуть деньги и валить с ребенком и чемоданами. Супер. Две звезды за детскую горку в бассейне. Приготовьтесь покупать питьевую воду. Чайник один на два корпуса. Мусор выкидываете сами. В столовой вечно очереди, котлеты полуфабрикаты. Фруктов нет. В номере в принципе чисто. Шумоизоляция никакая, будете жить одной большой компанией с соседями. Анимация на сельском уровне. Играли в крестики нолики за конфетку. Есть теннисный стол, но поиграть не дождешься очереди. Один комплекс с качелями. Территория чистая. До моря 10 минут идти. Считаю, очень далеко. Пляж не ухоженный, идешь по доскам. Катамараны плывут почти по головам отдыхающих, буйков нет, можно прям плыть куда захотите. Естественно, ни одного спасателя на берегу. Шезлонги платные. Аттракционов пяток, пострелять шарики и из винтовки по банкам. Вечером темнота, никаких ярких мигающих аттракционов и набережных. Расположение не удобное, до интересных экскурсий далеко и очень дорого. Больше не поедем сюда. Не рекомендую.

Отдыхали в отеле "бирюза", номер ужасный, все в плесени, хотели вернуть деньги когда увидели номер, деньги нам никто не вернул, сказали что могут вернуть только 6 тысяч, хотя оплатили 18 тысяч. Очень хамское отношение у персонала на ресепшене, по итогу вызвали полицию, чтобы нам вернули деньги, после разговора с полицией, нам готовы были вернуть только 12 тысяч, так как сутки уже шли с нас забрали 6 тысяч, хотя мы там даже не находились. Замечательная территория, хороший бассейн, хорошая мангальная зона, в остальном одни минусы, неуважение к гостям, видели рукоприкладство к другим гостям, где пытались предтвратить оставление отзыва с приложенными фотографиями на которых была зафиксирована плесень.