Бирюза 

Такое себе! Часто отключают свет, кондиционер громкий, да даже кондиционером назвать сложно. Ползали муравьи, по одежде и по кровати. Плохо уходила вода и плохо закрывалась дверь.

Грязь, шум, отвратительная еда, холодная и невкусная, сплит еле работает, номер не убран при заселении. Зонтов у бассейна нет, жара бешеная. Общее впечатление ад по бешеной цене.

Отдыхаю не первый раз в Бирюзе, очень всё нравится. Отель супер, приеду ещё.

Отличное место для отдыха

Отдыхали в отеле Бирюза в начале июля,все просто отвратительно,в номере элементарно даже мыла нет,в душевой комнате унитаз заклеен скотчем,душевая вся в плесени,ночью невозможно спать потому что слышно весь топот со второго этажа,громкая музыка,и не самый приятный запах. На территории отеля находится бар,в котором работают не самые адекватные администраторы, один из них прилюдно оскорблял девушку барменшу нецензурной бранью. Всем приятного отдыха, выбирайте гостиницы с более лучшими условиями.

Отличное место

Своих денег стоит

Отдыхали большой компанией некоторые в бирюзе некоторые в гранате все остались не довольными .

Очень понравилось, вкусно кормят, отличные бассейны, вежливый персонал, могут заселить раньше, для детей анимации, а для взрослых живая музыка и дискотека.

Прекрасный двор, подогреваемые бассейны, разнообразное питание, отзывчивый персонал. Соотношение цены качества соответствует. До моря 7 минут. Все вопросы решались быстро.

Нам понравилось.

Отличное место, всем рекомендую)))

Шикарный бассейн!!!

Дорого

Всё просто супер! Хозяева настоящие профессионалы и молодцы!!!

Бирюза и Гранат принадлежат одним и тем же владельцам, поэтому не буду повторяться, почитайте мой отзыв о Гранате. Всё тоже самое относится и к Бирюзе. Одна территория, один бассейн, одна столовая...

Отдыхали с ребенком в начале июня 2024. Рацион питания был скудным, порции маленькие. На раздаче блюд стоял грубый персонал столовой, который постоянно обвинял гостей в том, что гости не предоставляли талоны на питание. Досуга для детей на территории не достаточно, гулять негде, детская площадка состоит только из горки и качелей. Бассейн для взрослых не подогревается, взрослые постоянно купались в детском бассейне, что является грубым нарушением санитарных норм и правил гигиены. Администраторы по существу также ни один вопрос не решили, проявляли по отношению к гостям безразличие и не желание разобраться в той или иной ситуации. Благодарность за отличную работу, доброту и прекрасное отношение к гостям выражаем ТОЛЬКО горничной и парням, которые убирали территорию.

Бронь только от 5 суток,и то не говорят сколько будет стоить , раньше можно было без питания теперь только с питанием.Вообщем хотят хапнуть денег побольше.В корпусе Берюза деревянные перекрытия кто будет жить внизу , слышимость супер хорошая.За такие деньги не стоит сюда ехать.

Не знаю почему некоторые фотографии отклонены. Это состояние душевой с потеками, заклеянным потолком , тонкой струйкой воды. Слышимость ужасная. Люди шёпотом говорят и все слышно. Единственный + это бассейн и территория

Отдыхали в июне 2023 года. Турагентство настоятельно рекомендовал данный отель. Почитав в первую очередь негативные отзывы появились сомнения, но были приведены аргументы, что негативные отзывы пишут люди, которые побывали в Турции, Египте и сравнивают сервис именно таким образом. Поверили и забронировали. Основные требования к отелю было наличие аниматоров для детей, подогреваемого бассейна, хорошее трех разовое питание и близость к морю. Теперь по порядку. 1. Номер. Я не был заграницей и предыдущие места отдыха были исключительно на юге России. Сравнивать с заграницей не могу. Но в сравнении с другими отелями, в которых был, номер просто плохой. Даже несмотря на маленький размер комнаты приблизительно 15 м2 какой-либо сервис отсутствует. Телевизор при заезде не работал, после просьбы на рецепшене они настроили каналы, из которых хорошо показывал только детский (в принципе детям перед сном хватало). Душ был сломан. Переключатель воды отсутствовал и принять душ не было никакой возможности. После соответствующей просьбы его починили на время нашего проживания. Мыло, шампуни, чайник отсутствовали. Постельное белье пахло затхлостью и стариной. По ночам по комнате бегали мыши. Стены тонкие, разговоры соседей вместо телевизора. 2. Бассейны. Взрослый и детский бассейны хорошие и большие. Есть небольшие горки для детей. В целом нормально. Если бы не некоторые критические моменты. За восемь дней пребывания бассейны чистили один раз. Про подогрев "Не, не слышал". Вода в обоих бассейнах по ощущениям холодней чем в море. Поэтому купались только в море. Один раз попробовали зайти в бассейн, вышли как оплеванные с потом и грязью купавшихся. Желание их посещать пропало. 3. Посетители и персонал. Как выяснилось в данный отель постоянно приезжают различные юношеские и молодежные организации. Ребятишек очень много. Поэтому любителям тихого спокойного семейного отдыха мимо. Персонал вежливый адекватный, проблем с просьбами не было. Хотя при общении с некоторыми возникало ощущение, что отношение наплевательски-равнодушное "гроши уже уплачены". Очень понравилась в столовой Александра, которая живо реагировала на просьбы и оперативно решала все проблемы. Ей респект и уважение. 4. Питание. Здесь не "шведский стол". Комплексное питание это ЖЕСТЬ. Мало того что порции на взрослого человека относительно небольшие, то еще и выбрать не всегда получается, что хочешь. Простоял в очереди 15-20 минут и ешь что осталось. Качество еды нормальное, творожные запеканки и мясные блюда хорошие, остальные столовка есть столовка. Наедаться получалось не всегда. Пристально наблюдали, чтобы не взял лишнее. 5. Аниматоры, досуг. За 8 дней были два раза. Максимум час с детьми позанимались и все. Остальное время детская площадка, которую каждый день частично ломали, и настольный теннис (с ракетками и шариком, которыми играть невозможно из-за чрезвычайно низкого их качества). Оценки: Номер - 1/5; Питание - 3/5; Персонал - 4/5; Анимация, досуг - 3/5 (мало); Бассейны- 1/5. P.s. Территория большая и красивая, много цветов и кустарников, создают приятную атмосферу, но так как я не флорист сильно на мою оценку этот факт не повлиял. Оформлена хорошо, но видно состояние упадка. Рядом находиться отель Гранат, номера там не видел, возможно там все в порядке , так как он вроде новее. По итогу основное недовольство связано с качеством номера, питанием и плохим состоянием бассейнов. Редкость анимации не сильно испортила отдых, так как в Лермонтово и прилегающих населённых пунктах достаточно экскурсий и развлечений. Хозяину нужно обратить внимание на номера, улучшить питание и в целом следить за прилегающей территорией и бассейнами, тогда буде приятное место. Редко пишу негативные отзывы, но в этом случае заплатили хорошие деньги за совершенно низкий сервис. Приезжать в этот отель нет никакого желания. Не рекомендую.

Мне все понравилось. Бюджетно, симпатично. Близко к морю. Вкусно. Бассейн чистый, только воду в нем не подогревают. В детском вода бывает холоднее, чем во взрослом.

Ушатанные в хлам номера. Слышно как на этаже кто-то храпит

Столовая отличная, хороший выбор блюд. Номер средний, но всё что нужно есть в номере. Горячая вода постоянно. Территория хорошо ухожена. За свои деньги отличный выбор. Персоналу спасибо!

Отдыхала в Бирюсе с11.09 по18.09 2023г. Прекрасное место , очень гостеприимный коллектив отеля, обстановка уютная, чувствуешь себя, как дома, питание очень разнообразное, вкусно порции большие, на любой вкус, большое спасибо коллективу столовой Елене , Инге, Александре и другим девочкам.Номера чистые, есть все для полноценного отдыха. Пляж близко, все рядом, территория большая, замечательно. Если отдыхать ,то только там. Не пожалеете. Срасибо хозяевам этого комплекса, за отлично организованный отдых. Татьяна.

Недорогая уютная гостиница ,только стены картонные, слышно каждое произносимое слово в соседнем номере. Питание на ,4,, ,го хотя бы можно выбрать