Кавказ SunLine 3

Читаю восторженные отзывы, о номерах, вы чего??? Тут такое ощущение , что никогда не убирали

Персонал не приветливый, общаются на отвали...

Окна номера стандарт на 3-м этаже впритык с другому зданию,приходится даже днём сидеть с закрытыми занавесками. Переплатили за одноместное размещение и получила такой результат. Ставлю 3 звёзды только за приветливость персонала.

Отличная гостиница, номера уютные, персонал вежливый.

Конкретно про Сан Лайн: 3 звезды сами себе определили видимо, на полторы тянет только ((((( кулера на этаже нет!!! пароль от вай фая не понятно где искать, опять бежать на ресепшн, в номере-то не судьба оставить информацию? Рядом ресторан, очень шумно!!! соседей слышно со всех сторон, разговоры в коридоре как рядом с собой слышно!!! в номере нет урны, кроме той маленькой в туалете, это очень не удобно и пришлось завести отдельный макет для мусора в трехзвездочном-то отеле!!! нет ложки для обуви!!! в описании номера при бронировании указаны халаты, их нет!!! нет полотенцесушителя, поэтому ничего высушить после дождя нельзя!!! нет отопления в номере!!! Никакого шикарного вида из окна в номере стандарт + , это для тех, кто писал предыдущие отзывы. в общем номер на первом этаже так себе((( В соседнем отеле, например, доступен выход на открытую террасу всем жителям отеля, здесь нет!

Отличный отель

Гостиница хорошая, уютные чистые номера. Приезжайте!

Попала я в этот отель по сертификату, который выцгоала в рекламном туре. Мало того,что после дороги с ночным перелётом моей брони не оказалось, мне забронировали отель этой сети на Красной Поляне, так в добавок ко всему заставляли платить деньги за номер, так как при себе у меня не было оригинала сертификата. Если бы мне сказали,что он нужен я бы его безусловно взяла. Но меня попросили только прислать фото. После выяснения отношений, хамского поведения менеджер по отношению ко мне, меня всё-таки заселили. Но в номере не оказалось ни полотенец, ни постельного белья. На мой вопрос почему мне сказали не привезли ещё. В итоге я сутки не спавши ушла гулять на набережную. Пришла через 2 часа картина не изменилась. Уснула на голой кровати. Позже меня разбудили стуком в дверь. Спасибо горничной принесла мне все из другого номера, ибо мое постельное так и не приехало. Если бы не хамство в мой адрес и не желание решить вопрос без конфликта я бы этот отзыв не писала. Стоит руководству задуматься о компетенции своих сотрудников. Кстати номер стоил 6000, а сертификат мой был на 5000, 1000 я без вопросов доплатила. При выезде девушка на ресепшн сказала написать заявление на возврат этой 1000. Зачем никто не объяснил. Заявление написала, реквизиты карты прислала. Но никто ничего так и не вернул. Я была в этом отеле не просто гостем. Я директор туристической компании,которая продаёт туры в Сочи. Своим клиентам этот отель я рекомендовать не буду точно.

Отличный отель ! Номера чистые, удобства все есть , убираются ежедневно. Персонал очень любезный,на все вопросы мои ответили . Отдыхали в апреле 2024г.

Удобно расположено, хорошие номера. Чисто уютно.

Лучший отель великолепная кухня! Очень внимательный персонал!

Отдыхали на весенних каникулах. Хорошая гостиница. Чистенько, уютненько. Цена приятно удивила. Рекомендую. До моря 5 минут. Удобное расположение.

Просто полный восторг !! Не ожидала, правда, зная сервис Сочи. У нас были аппартаменты 311 с видом на море и каждый день засыпать и просыпаться под музыку море- удовольствие. Отель находится в самом центре набережной, всё рядом. В прошлом году жили в апартах на Таврической (зеленые домики) было далековато от всего, тут прям ВОСТОРГ, всё рядом и в пешой доступности. Персонал очень отзывчивый, заболел ребенок, тут же принесли градусник, предложили сходить в аптеку. Ирина, администратор помогла купить лекарства, так как с детьми была в номере с температурой и мы восстановились быстро и продолжили наш отпуск. Жили неделю, муссор каждый день выбрасывали, бельё и полотенце меняли 2 раза. Не знаю даже, что написать, просто СПАСИБО и держите так же планку, хочется возвращаться к Вам и рекомендовать Вас своим близким. Дети скучают уже по вашему отелю и достопримечательностям Сириуса. Благодарим за комфорт, чистоту, сервис и месторасположение вашего отеля.

Понравилось расположение, всё в шаговой доступности, особенно море, до него рукой подать. Обслуживание радует, номер чистый и уютный.

Обожаю 💞

Отличное место для отдыха. Чисто, уютно и тихо. Прекрасный вид из окна. Рассвет всегда был для нас😃. Отличный персонал. И главное администратор Ирина. Для нее 10 баллов за внимание и учтивость! Желание вернутся сюда очень сильное и поэтому через год только к ним!

👍😀

Были в на фестивале молодежи. Отель в 2 минутах от моря. Жили в аппартаментах на 3ем этаже. Все очень удобно комфортно и гостеприимно. Спасибо администратору Изольде за душевность и теплоту. Приедем еще летом.

В конце февраля в гостинице очень тепло, что очень порадовало, почти все время дышали свежим воздухом при открытом окне. Номер стандарт понравился в целом, места больше, чем в среднестатистичеком стандарте гостиниц. Не понравился постоянный неприятный запах в ванной комнате не ясно откуда берущийся. Но цена/качество в целом точно на 5

Прекрасное расположение всего 3 минуты от моря! Вежливый и отзывчивый персонал. Номер был после ремонта комфортный,чистый. Уборка в номере была регулярно. Рекомендую!