В гостевом доме «Пиано» есть бесплатный Wi-Fi, кондиционеры, телевизоры. В каждом номере — мини-кухня с чайником, микроволновой печью, холодильником и посудой. Предоставляются пляжные полотенца, халаты, вода, посуда. Возможна услуга стирки. Ресепшн работает круглосуточно, есть камера хранения. Во дворе — столики с зонтиками, место для хранения и сушки лыж и сноубордов, возможен прокат велосипедов. На территории отеля есть кафе и ресторан.
Рядом — набережная, пляж, магазины, Олимпийский парк. В номерах есть тапочки, ванные принадлежности, стиральная машина, плита, утюг.
В окрестностях — художественно-исторический центр «Сириус», где проводят театральные постановки и лекции. Работает планетарий «Сириус» с научно-популярными фильмами о космосе. Можно посетить музыкальный сад «Сириус» с игровыми и спортивными зонами, японским садом и амфитеатром с видом на море. «Сочи Парк» предлагает аттракционы, водные шоу, выступления актёров, квесты и мастер-классы. Также можно увидеть полноразмерный макет орбитального корабля «Буран».