Платан Resort 3^*

В отеле Платон Резорт отдыхали в июле 2024 года. Нам очень понравилось. Территория ухоженная, закрытая. Номера чистые и есть все необходимое. Особенно детям понравился бассейн. Большое спасибо администратору Елене, все доходчиво и понятно объяснила. В любое время время можно к ней обращаться. Спасибо большое за отдых, приедем еще!

Замечательное место,все очень понравилось.Рядом все что угодно.До моря идти не так и далеко.Номера чистые и ухоженные,регулярная уборка.Администратор Елена очень хорошая и отзывчивая ,всегда на связи.Рядом парк деревня альпак очень понравился.Советую всем это место.Спасибо большое.😘😍

Платан плата, я был лучшего мнения о тебе по отзывам! О плюсах большая территория, хороший бассейн для детей и взрослых, отдельные дома для заселения тоже большой респект не как в общагу все в одну, столовая хорошо кормят всегда все разное, аниматоры. При заезде на своем авто отдельная парковка что не мало важно, а н на улице где все прохожие трутся об машину. Из минусов если в друг вы приезжаете от тур оператора, и он вам рассказывает сказки как им дают описание о ПЛАТАНЕ сам же платан, то на деле все не так. Прибыв с утра очень рано никто вас не пустит, заселение в 14:00 стоишь и думаешь, что делать, как говориться если бы был предупрежден… в описании Что все решит Елена Чушь собачья вымогатель денег улыбающийся в гласа, прорвавшись с боем, под предлогом что ставить не где сумки на такой территории огроменной что ее выгонят поставили сумки пошли искать красивые места и поднимать настроение, поступив звонок От ЕЛЕНЫ которая говори ла что НЕЕЕт ни пи каких условиях говорит за бабки можно заехать можно, в 13 а заселение в 14 пошло оно нах.. и рекламируя шашлык на углу в три раза дороже где чем либо рядом вон совсем все тоже самое и дешевле и находили еще дешевле. Пришли в номер, а Там как и не убирали, и убирать на весь срок заселения не будут капец сами убирались, постельное не меняют после пяти дней с боем все. Бассейн закрывают на ночь, но это понятно техника безопасности, но есть зависть, когда соседи до утра плескаются в бассиках. Плюс кинотеатр никто включать не будет все за БАБки. Короче второй раз только когда уже память сотрется о таком негативе эх Платан платан.

Приехали второй раз за несколько лет. Сервис упал. 1. Завтраки есть невозможно: невкусные сосиски и перевареные макароны + жидкость, типа каша. Всё это готовит пожилая женщина, которая даже перчатки не надевает: например, печенье ложила в тарелки голыми руками. Выбора нет: что дали на раздаче, то и ешьте. Платан не славился своей кухней: что в этот раз, что в пролшлый — есть не хочется. Сходили 2 раза и перестали. Кстати, это безумство включено в стоимость. 2. Раньше давали зонтики для дождя с ресепшена. В этот раз зашли туда же за зонтами, но та же бабка из столовки нас обругала, что берём хозяйские зонтики. 3. Бар у бассейна не работал. 4. Туалета на территории нет. Отправляют в номер. 5. Номер: уборка 1 раз в 5 дней, что не укладывается в мои понятия о чистоте. 6, Номер: мусорки из номеров вы выносите спмостоятельно, что из туалета, что из комнаты. 7. Балкон: в жару там находиться невозможно, т.к. нет козырьков. Находишься под палящим солнцем. 8. Отвратительнейший wi-fi. Он просто не работает. 9. Оплаты карточкой нет. Плюсы: 1. Большая территория для Витязево. 2. Прекрасный бассейн. 3. Просторные номера. За запрашиваемые деньги можно найти лучше. Концепция отеля отличная, реализация — ни о чём. За манеру общения менеджера здесь с недовольными сервисом людьми — отдельный минус. P.S. Добавляю информацию 12.10.24 в свой отзыв на ответ представителя О.А. Ещё раз, как и отвечала на этот вопрос в день выезда, я не купалась в вашем бассейне ночью. Смотрите свои камеры. Очень странно, что вы голословно обвиняете ваших гостей. Больше к вам — ни ногой. Ещё минус балл за то, что продолжаете обвинять.

Отличное место, лучшее в Витязево!

Замечательное место! Были второй раз, с 18-29 августа, всё нравится! Территория ухоженная, вся зелёная, в тени платанов можно спрятаться от солнца. Территория закрытая, чужих не пускают - спасибо за безопасность! До Паралии 2 минуты. Бассейн большой и чистый, каждый вечер его чистят. Рядом столики и бар. В баре вкусная пицца. Завтраки в этом году стали больше, это плюс. В корпусе тихо, соседей не слышно. Есть балконы в каждом номере, где можно вечером посидеть, отдохнуть. Чтобы в номере убрались, надо предупредить, т.к. без вашего разрешения в номер никто не войдёт. Персонал - все добрые и приветливые. Отдельно скажу про Елену - шикарный администратор, рады что в этом году она была с нами (в том году тоже она была). Всегда ответит на все вопросы и решит их, подскажет интересные места и просто даст дельный совет (даже если он не касается отдыха). По заезду проводит инструктаж, надо просто послушать и понять, это все же для того, чтобы отдых прошёл хорошо. Также познакомились с Ольгой, тоже милейший управляющий. За всё вышесказанное надо ставить 10⭐ Спасибо вам за замечательный отдых! Вернёмся снова 👍 Спокойных и адекватных вам гостей! И процветания! ☀️

Отличный отель, мы заехали большой группой после окончания сезона, но ради нас, отель продлил свою работу. Замечательный, приветливый персонал, все вопросы решались быстро и качественно! Большая ухоженная территория, много цветов и зелени. Большой бассейн, рядом поменьше детский. Рядом зона отдыха, вечером нам разрешали сидеть без ограничения по времени. До моря 10 минут по улице со множеством магазинчиков, и кафешек. В 2 минутах центральная аллея с увеселительными заведениями, магазинами, шашлычными и т.д. Там же парк с каруселями и океанариум. Единственный минус, это завтраки. Вкусно, сытно, но без выбора, что приготовили, то и ели. Не стал снимать из-за этого звезду, возможно, что причиной было небольшое количество отдыхающих. Но каждый день новая каша и второе блюдо (мясное или десерт). К сожалению не было нарезок, хотелось бы бутерброд с кофе. Но в целом впечатление приятное, смело приезжайте, рекомендую!

Очень хороший отель! Атмосфера классная!

очень хорошее место, все понравилось и бассейн и номера и отношение к нам👍👍. В сентябре 2024 года снова приехали в Платан, погодка нас очень порадовала, народу мало было, встретили нас хорошо и сразу заселили(после инструктажа, он нужен ,хотя мы его знали с того года🤣)Завтраки сытные(конечно может и не всем они подходят, но мы люди не превередливые, меню на всю неделю было и не повторялось👍всегда свежая еда и вкусно, и каша и амлет например если что то не нравится можно не кушать, но еды на завтрак хватает)с персоналом всегда хорошее отношение всегда с улбкой выслушивают и стараются помочь и войти в положение, уборку делали по нашей просьбе и в удобное для нас время. Прочитали много отзывов за этот год🤣как маленький сериал🤣некоторые люди такую охинею пишут, находясь на месте мы читали отзывы и хохотали.Конечно люди разные бывают и требовательные к себе, но надо не забывать , что это база отдыха а не звездочный отель( хотя по виду очень достойно выглядит минимум на 3 звезды, и цена поэтому ниже чем у звездных отелей) А так очень хороший отдых, тихое и уютное место для отдыха семьей).Надеемся на следующий год снова приехать в Платан. Елене администратору спасибо , за понимание и помощ в наших вопросах, директору Ольге Анатольевне отдельное СПАСИБО🤝

Отдыхали в Платане две недели с 30 июля по 12 августа. Выбирала, чтобы понравилось маме и ребенку-подростку. Ну и мне, конечно🙂. Критериями были наличие бассейна, общая атмосфера уюта и, самое главное, - тишина!!! И когда турагент предложила 5 вариантов, то увидев фото Платана, сразу поняла - нам сюда! Забегая вперёд скажу, что мы все меня хвалили за выбор👍😄, потому что получили больше, чем хотели! А теперь по порядку... Сервис. Все, что написано на сайте отеля, так и есть. Если заселение в 14.00, то вас вряд ли заселят раньше. И не потому, что они такие вредные, а не готов номер, ибо отель небольшой и очень востребованный. Есть приятный бонус для тех, кто бронирует напрямую - заселение в любое время, как приехали, и бесплатный трансфер от вокзала до отеля. Персонала немного, но все очень стараются! Самые главные люди - администратор Елена и директор Ольга Анатольевна. Они реально тащат на себе все! Во всех смыслах. Объяснят, разъяснят, что не понятно, ответят на кучу вопросов. Про Елену тут в отзывах писали всякое, но, люди, будьте вы попроще! Елена честный, трудолюбивый человек, она пашет для нас, гостей, почти без отдыха и сна (я не преувеличиваю нисколько). Я сама три утра подряд, когда шла на пляж, видела, как Елена с уборщицей тащат детские кроватки в номер. Сама директор Ольга Анатольевна лично помогала молодой маме тащить детскую коляску по лестнице вверх на экскурсии в Абрау-Дюрсо. Очень лёгкий, приятный в общении человек. Сам отель. Мне есть с чем сравнивать, но в своей ценовой категории - это просто рай! Сын до одури на купался в огромном, чистейшем бассейне (полноценном кафельном, не каркасном), объелся картохой-фри в баре. Вместо двух кроватей и раскладного кресла, как было заявлено при бронировании, мы получили полноценные три кровати в номере с ортопедическими матрасами, белоснежным бельем и уборкой по запросу, ибо каждый день не было нужды, да и не хотелось уборщицу каждый день видеть. Про зелёную территорию и тишину писать не буду - все уже есть в отзывах. Про удачное месторасположение тоже. Все видно на фото. Постскриптум😉. Люди, будьте вежливыми. И тогда Вам тоже все будет. Нам дали чайник, вызвали такси и отвезли на экскурсию. Ну а если Вы, не успев приехать, начинаете вести себя так, что Вам все кругом должны, вы тут самые главные, больные, уставшие, крутые, навороченные и т.п., то почему удивляетесь, что получили достойный ответ??? Спасибо Платану и персоналу. Всем, администрации, работникам столовой и бара, уборщицам. В Витязево гостевые дома и отели просто друг у друга на головах стоят😳. А Платан - кусочек спокойствия и умиротворения в Витязевском муравейнике

Отдыхали в Платане в сентябре 2024года. Это уже второй год подряд! Великолепное место. Уютная, чистая, ухоженая территория. Бассейны чистые, есть лежаки и терасса. Можно позагорать и посидеть в тени. Территория очень большая, много зелени. Особенно хочется выразить благодарность администратору Елене. Очень отзывчивый и добрый человек. Пишут в отзывах что она что-то требует, но человек выполняет свою работу, всё же для нашей с вами безопасности. Всегда поможет в любом вопросе, посоветует как сделать лучше. Спасибо! Мы обязательно к вам вернёмся!!!

Узнала об отеле по рекомендации друзей. Это был мой первый отдых на наших курортах, поэтому куда ехать и какой отель выбрать я совсем не знала. Доверилась рекомендациям и не прогадала! На мой взгляд, территория отеля одна из самых живописных и ухоженных в Витязево. Я даже не ожидала, что это такой оазис, тк в других отелях бассейны расположены у дороги и окружены асфальтом. А здесь зелёная, ухоженная территория с несколькими небольшими корпусами. Отдельно хочу выразить благодарность администратору Елене за отзывчивость и профессионализм! При заселении до нас была донесена вся необходимая для проживания информация и в дальнейшем, при возникновении различных вопросов, Елена всегда была рада помочь. Дорога до пляжа показалась поначалу долгой, но на самом деле путь довольно близкий, чуть больше километра. Не всем подошли завтраки, но мне всё понравилось: были и каши, и запеканки, и более сытные блюда. Меню составлено на неделю и весьма разнообразно. Отель подошёл нам с семьёй по всем параметрам! Конечно и я теперь буду рекомендовать отель Платан Резорт друзьям и сама буду останавливаться здесь.

Отдыхали в отеле с 5 по 12 сентября. Номер и территория очень понравились. Много зелени. Очень вкусные и сытые завтраки. Очень рекомендую этот отель для посещения.

Отдых на территории гостиницы Платан запомниться надолго. Комфортные номера, большой бассейн, ухоженная территория, вкусные и сытные завтраки, приветливый и отзывчивый администратор и персонал отеля .

НЕ СОВЕТУЮ И СЕЙЧАС РАССКАЖУ ПОЧЕМУ. Единственный плюс это бассейн и территория на которой можно прогуляться , на этом всё. НАЧИНАЮ ИСТОРИЮ СВОЕГО ОТДЫХА. Добрый вечер. Отдыхал в отеле Платан Resort3*. Хочу начать с приезда администратор Елена, это что-то, её наверное там держат вместе собаки 🐕, чтобы она людей отпугивала. Такого хамства от обслуживания я ещё не слышал. Моей ошибкой было то что я в самом начале не забрал деньги 💰 не уехал с семьёй в другой отель 🏨. Мы устали от поездки поэтому осталсь. Люди с детьми уставшие все хотят отдохнуть,а у них полтора часовой диалог, хотя я считаю что это можно сделать и позже когда люди отдахнут. Еда как по мне не вкусная поэтому мы там не еле,а ходили в другие кофе и рестораны. Как у них было заявлено что есть выбор завтрака, этого нет, но это полбеды, они вообще не знают и не хотят знать что люди едят на завтрак это просто ужас 😱, повторюсь было всё очень не вкусно. Бабуля на раздаче тоже хамка ещё та, а свиду божий одуванчик. Уборка номеров, это тоже отдельная тема, Елена сказала, что оборка каждые 3 ДНЯ, но на самом деле это не так , то горничная ушла, то заболела,то бельё чистое закончилось, и я вместо того что бы отдыхать и проводить время с семьёй ходил к администратору и она выдумывала всё новые и новые объяснения. Но в один прекрасный день к нам всё таки пришла горничная в 7 ЧАСОВ УТРА. Вы вообще ошалели я на отдыхе, и так рано вставать не привык. Хотя до этого админ сказала, что она приходит в то время которое удобно мне. Везде одна ЛОЖЬ. Я подошёл узнать во сколько начнётся 🎥 кинофильм на улице всё таже Елена как собака 🐕 на меня накинулись,а в конце сказала ну если у меня будет свободное время то может и включу. Хотя она сказала, что вечерами у них на улице показывают фильм и я хотел узнать в какое время. Этого тоже у них как оказалось НЕТУ. Трансфер который должен был возить на море 🌊 тоже наверное не работал , т к если хочешь на море то иди на маршрутку или такси 🚕 вызывай, а ближайший пляж 🌴 там даже встать не где было. Вообщем ужасно. Про комаров и 🐜 муравьёв в номере могу тоже много рассказать но скажу в крации, их было очень много, на что админ Елена сказала что муравьи живут давно и к ним все уже привыкли,а если не хотите что бы комары беспокоили то балкон открывать не нужно. А самое ужасное то что там воруют, у дочери пропали 2 новых купальника 👙 которые она одела по одному разу, Платья тоже новые ,у жены украли костюм, двое шорти 2 топика, администратор Елена приходила и искала вещи вместе с нами, и ещё горничная ей помогала, не нашли, на что админ сказала наверное ветром унесло, я позвонил МЕНЕДЖЕРУ и о чудо всё наши вещи вернулись, обратно ветером наверное задуло 🤣🤣🤣. А кондиционер это тоже отдельная тема. Хочется приходить в прохладный номер с жары, а приходишь в жару и духату т к выйдя из номера комнаты тоже выключается не продумано. Телевизор 📺 есть , но показывает он всего 3 канала и то вечно зависают, Wi-fi тоже у них не работает, надо предупреждать заранее,я так считаю. Ну естественно отдых у меня был испорчен, хотелось бы за такие деньги 💰 отдыхать,а не бегать 🏃‍♂️ просить уберите номер и всё выше перечисленное. Обратная связь мне от отеля не нужна так как лично присутствовал при этом безобразии и ваше враньё читать не хочу от вашего менеджера или кто там у вас отвечает. Что вы белые и пушистые ,а те кто пишут отзывы врут. Я ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ.

Отличная территория с настоящим платанами, условия проживания очень хорошие. По питанию - средне, заказывал обед, но лучше бы в другом месте его бы нашел.

Прекрасный отель замечательный персонал. Отличная территория хорошие номера

Самый лучший отель, из всех что есть рядом, персонал отличный,Андминестратор Елена самая лучшая.!!!!Приедим еще

Отличный отель с большой зеленой территорией, очень приятные двухатажные крпуса в европкйском стиле с просторными чистыми номерами, большой сдвоенный бассейн с зоной отдыха, столовая, внутренняя парковка и минутная близость к Паралии. В этом отеле прекрасно всё - персонал вежливый и доброжелательный, нет лишнего шума и суеты, очень хочется поблагодарить администратора Еоену за отзывчивость и гостеприимство! Рекомендую, планирую остановится там ещё.

Проживали компанией из 8 человек (4 номера) 4 суток в конце августа в номерах стандарт улучшенный. Номера комфортные, ремонт хороший. Бронировали напрямую, в день заселения утром позвонили, узнали, что в 13 наши номера будут готовы и приехали к этому времени. Оформили документы и заселились сразу. Плюсы отеля: - соотношение цена/качество отличное, о чем многие забывают - зелёная уютная территория и малоэтажная не тесная застройка 2х этажными корпусами - при этом близость к столовым, кафе, магазинам и прочему - до нормального пляжа в конце улицы Мира пешком 10-15 минут, кто как ходит, там всегда много свободных шезлонгов, водные развлечения, массаж, волейбольная площадка - большой и красивый бассейн - уютная зона отдыха около него - приятный саксофонист по понедельникам у бассейна Что можно было бы улучшить: - подогревать воду в бассейне чуть больше, чтобы вечером было комфортно плавать - добавить в меню на баре что то ещё, кроме пиццы и картошки фри - сделать завтраки с выбором хотя бы из 2х вариантов либо простой шведский стол (жареные или вареные яйца, сосиски, каши, сыр, помидоры и огурцы) - такой завтрак обычно всем нравится, сужу по другим отелям Отдельное спасибо Ольге и Елене за обратный бесплатный трансфер на жд вокзал всех нас в разное время и в разные дни!

Отзывчивый менеджер, хороший трансфер, удобные номера, огромный бассейн, соотношение цены и расположение. Поеду в Витязево, обязательно остановлюсь в Платан Resort

Хорошая база отдыха без звёзд. Требования к гостям повышенные, но из-за этого соблюдается порядок. Зелёная территория, своя парковка, полезные свежие завтраки. Обед можно заказывать, но мы не брали. В номерах все нужное имеется. Холодильник, душ, кондиционер

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Начну пожалуй так. Не люблю писать отзывы, но это особый случай. Когда-то понравившийся нам «Платан Resort» в Витязево на Спартанском пер., 8 в который мы приехали уже не в первый раз за последние 10 лет, в августе 2024 года "покорил" нас окончательно. Начну с мелочей, которых стало уж слишком много, чтобы не обращать на них внимание. Первое, что вас встретит заходя в квартал и подойдя к основным воротам отеля, это ужасная вонь сточных отходов, которая с учетом жары и штиля будет преследовать вас везде. Территория отеля не убрана и не ухожана. Листва, такое ощущение, с прошлой осени еще лежит, растения брошенные растут, не формируются, деревянные перголы все обшарпанные и полугнилые. Номерной фонд "привет из 90х" уже давно требует обновления, особенно отвалившиеся обои и засаленные тюль и шторы. При заселении посуда, которая стояла на подносе - грязная, на балконе - столик грязный (грязные разводы от стаканов или тарелок), паутина везде, что в номере, что на балконе. Звукоизоляция в номерах такая, что храп соседа слышен так, как будто он спит на соседнем кресле. Интернета можно сказать ноль, каналов в телевизоре можно сказать ноль, уборка в номере можно сказать ноль, хочешь чайку или кофейку, без проблем, вези с собой чайник и кофемашину. Завтрак, включенный в стоимость проживания, мягко сказать на любителя и без возможности выбора, сварили тебе рис с тефтелей, значит ешь на завтрак рис с тефтелей запивая кофем три в одном из пакетика. Даже на баре не заказать нормальный кофе, как в принципе еще много чего не заказать. Так же отель перестал организовывать трансфер до моря на косу, как это было ранее, утром отвозили отдыхающих на чистый пляж и море, вечером забирали и желающих всегда было много. Лично для нас этот пунктик был важен, а теперь ты либо добираешься сам, что крайне не просто и не комфортно, либо ты заложник основного пляжа где приходится ходить по головам и купаться в зеленой тине, либо на бассейне отеля вдыхая ароматы в перемешку с дымом горелого люля. Ну и ВИШЕНКА на торте, это администратор ЕЛЕНА. Лично мое мнение, ей категорически противопоказано работать в сфере услуг, где основная твоя задача сохранить клиентов, а не потерять. Общение наше началось утром в день приезда со слов "сейчас я освобожусь, выйду и буду вам улыбаться"… хамский нежданчик такой в начале отпуска... Мы приехали на машине к 8:00 и попросили еë открыть тыльные ворота, чтоб загнать машину на стоянку и пойти на море до времени заселения, но не тут то было, она нас даже на территорию отеля не пустила, общались через решетку ворот. "Я вас не пущу, машину не поставлю, заселение в 14:00, приходите к указанному времени", что в переводе на русский язык звучало как идите на... Причем, это наш не первый приезд в этот отель и раньше такого отношения не было. Это при том, что парковка отеля была пуста на 70% и номер наш уже освободили в 6:00. Пообщались на повышенных тонах, получили порцию «хорошего» настроения перед отдыхом, пошли с женой к машине брошенной во дворах, как бичи переоделись на улице и пошли гулять. Ну и на кануне дня выезда подошли к ней и предупредили, что планируем завтра сдать номер в 5:30 и выехать. Ответ админа "не вопрос, звоните мне на сотовый, я подойду". Время 5:30 следующего дня, загрузились, сидим в машине на парковке отеля перед воротами с ключем от номера и наяриваем на еë два сотовых... а в ответ тишина... 20 минут безответной тишины, я уже не выдержал, пошел зашел на их хоздвор, нашел там какую-то кухарку, она какого-то водителя, который забрал у меня ключ и открыл ворота парковки... при этом и кухарка и водитель сто раз извинились за эту ситуацию и пожелали счастливого пути... ну, а ЕЛЕНА, даже не удосужилась перезвонить в течении дня и наврать что нибудь. Ну не любит она людей... и понятие КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ для неë видимо не знакомо... зачем мучать человека на этой работе?... Так что, первые две буквы НЕ РЕКОМЕНДУЮ в начале моего отзыва, это скорее благодаря АДМИНИСТРАТОРУ. А вообще, сложилось впечатление, что отель, как будто, без хозяина... из которого выжимают максимальную выгоду с минимальными вложениями... очень жаль... задумка и территориальное расположение отеля очень классное...

Хочу оставить отзыв об этом прекрасном месте. Мы отдыхали с 17 по 28 августа 2024 года.Большой чистый бассейн и есть территория где можно погулять. Но на этом всё хорошее закончилось . Завтрак был не то что не соответствовал действительности. Право выбора не было, после нашего возмущения, добавили еще гречку и тефтели, ну у каждого свой завтрак 🤣. По поводу уборки, вообще отдельная тема. На протяжении 3 дней напоминаний нам всё таки сделали уборку. 1 раз за 11 дней. Ну муравьи в номере это конечно ужас, комаров тьма, сказала про комаров администратору Елене, она сказала не открывайте балкон и их не будет. Про телевизор вообще молчу, 3 канала и то зависали. Интернета не и не было. А за два дня до отъезда у нас украли вещи. Мы изначально заметили что пропала футболка. Которая лежала в шкафу, но администратор Елена , сказала что скорее это ветер унёс. Мы перевернули весь номер, так ни чего и не нашли. Но по приезду обнаружили ,что пара шорт тоже пропали. Написали менеджеру, что у нас Пропали Вещи, но нам прислали видео в убранном номере, что якобы вещи вот они. И естественно обвинили Нас. Ещё и выслали нам за наш Счёт.

Администратор не пустила посмотреть территорию вживую. Специально приходили, чтобы здесь остановиться хотя бы на сл.год. На сайте фото недостаточно информативны. Август 2024, отдыхаем регулярно рядом.