Не рекомендую. С таким отвратительным отношением я сталкиваюсь первый раз. Надеюсь мой отзыв убережет людей не оказаться в такой ситуации как мы. При бронировании номера для нас было важно, чтобы он был 2-х комнатный, так как ехали двумя семьями с маленькими детьми - 1 и 3 года. О чем в переписке с Натальей это было озвучено и ей подтверждено. Что номер 2-х комнатный. По приезду ожидание и реальность не совпали. Территория отеля очень маленькая, домик на домике. Но самое основное - это то, что номер состоял из одной комнаты и небольшой кухни гостиной с маленьким диваном. Естественно, мы физически бы не смогли проживать в проходной, то есть на кухне. В понимании отеля - это двухкомнатный номер. Я много путешествую и первый раз слышу такое. В правовом контексте также кухня - гостиная не является отдельной комнатой. На просьбу вернуть бронь, так как это не является 2-х комнатным номером, нам было отказано. И вот пришёл сам хозяин данного места - Виталий. И началось самое интересное. Ни о каком гостеприимстве, клиентоориентированности и уважении данный человек не знает. Не смотря на маленьких детей, общался по хамски, повышая голос. На наше объяснение, что невозможно двум семьям жить в общей одной комнате, начал говорить, что к нему разные приезжают. Может мы парами будем меняться. Это людям, которых он не знает, гостям, которые привезли ему деньги. Если честно, мы думали, что будет драка. И дети его бы не остановили. Человек очень агрессивный. В итоге деньги нам не вернули, уставшие после 16 часов езды мы поехали искать другое жилье. И благо мы нашли недалеко отель Алиар, с большой территорией, большим бассейном, гостеприимством, с отличной хозяйкой. Нам арбузов ещё с собой домой надавали. Так что, дальнейшие наши отношения с Виллой Победой будут в Роспотребеадзоре и суде.