Не понимаю откуда столько восторженнных отзывов, особенно про еду и мед персонал! Сбежали на 3-ий день в другой отель Сочи.
Теперь всё по порядку. Мы с мужем планировали отдых с лечением на 12 дней.
Из плюсов: шикарная территория, чистый и свежий воздух, нам достался хороший номер с потрясающим видом на море и горы с просторного балкона. Много развлечений на территории: бильярд, боулинг, аэрохоккей, караоке, настольный теннис. Что то платно, но не дорого. Хороший 25 метровый бассейн, народу было не много, поэтому плавать можно было достаточно свободно. Хорошая анимационная, спортивная и развлекательная программа как для взрослых, так и для детей. Доброжелательные девочки на ресепшен, отвечали на все вопросы, быстро решили вопрос с возвратом средств. Вкусные апельсины и выпечка (правда однообразная) на шведской линии, быстро убирают столы и докладываю еду. . На этом плюсы заканчиваются.
Переходим к минусам.
1) Мед. Персонал и процедуры. Терапевт который делал нам назначения процедур в первый день пребывания (фамилия врача - Лев) принимал меня 40 минут, из которых толко 10-15 минут были по делу. Всё остальное время он рассказывал про свою жизнь, пытался со мной спорить в отношении лечения моих кожных заболеваний (к слову я сама закончила мед), разговаривал с высока. По моему личному мнению и опыту, я считаю, что врач давно не повышал свою квалификацию, знания устаревшие, нет этики общения с пациентом.
Тоже самое могу сказать и о другом мед персонале, с которым мне пришлось пообщаться. На 2ой день я заболела, першение в горле и сильный кашель, пошла к дежурному врачу, думала хоть послушают и назначат ингаляции. Но нет, врач спросила чем лечите, я рассказала, в ответ услышала: этим и лечите. На вопрос про ингаляции, сказал что мне это не подходит, потому что горло красное 🤦 и убежала. Хотела записаться на доп. платные услуги, но из за хамоватой женщины в регистратуре, так и не получилось это сделать.
По самим процедурам сказать сложно, так как мы в итоге так и не прошли их, потому что основную часть нам вообще только на вторую неделю отпуска поставили. Но могу точно сказать что есть процедуры без доказательной медецинской базы, есть вообще бесполезные. При формировании листа процедур вас запишут хаотично, не спрашивая по времени удобно или нет. Мне в итоге всю вторую неделю заняли с 10 утра до 19 вечера с небольшими перерывами. На лфк отправили записаться самостоятельно, но из за того, что врач от балды поставил процедуры, лфк просто некуда было впихнуть. Да и женщина, которая записывает и ведёт лфк тоже общалась со мной не в очень уважительном тоне, как будто я сама решила, чтобы меня так неудачно записали, а под её занятие место не осталось.
2) Питание. Я правда не понимаю, почему людям так здесь нравится, есть нечего, шведская линия на половину состоит из капусты, морковки и свеклы в разных её варициях. Из мяса только курица, самая дешёвая белая рыба, субродукты, блюда из фарша. Всё по рецептам из советской книжки. Последней каплей оказался борщ с натёртой докторской колбасой, которая по видемому осталась с утра, это просто ужас 🤮 Завтраки скудные, углеводные, белка мало. Всё таки когда едешь в санаторий с правильным питанием, ожидаешь совсем другого.
В ресторане "атмосфера" принесли Бифстроганов с петрушкой в земле, на шведском столе, так же попадалась грязная зелень. Можно сделать вывод, что её там не моют.
3) Контенгет.
Не раз видела чихающих и кашляющих на еду детей. (по этому я наверное и заболела на 2ой же день) родители никакого замечания не делали.
Мужики, которые трогают еду руками и кладут её обратно.
Вечером в ресторане "атмосфера" были сомнительные очень пьяные компании, которые громко орали и мешали другим отдыхать, персонал ни как на это не реагировал. Если на процедуру очередь, то люди в наглую лезут вперёд вне очереди, рассталкивая всех локтями.
4) Спорт.
Тренажёрный зал очень маленький, тренажёров мало и они устаревшие. Бегают маленькие дети, что не безопасно. Это не место для детей!
Сауна в зоне бассейна раздельная для мужчин и женщин, у каждого в своей раздевалке. Очень маленькая, ели греет. Правда есть платная, чтобы отдохнуть совместно, но мы не пробовали. На входе в бассейн обязательно требуют шапочку для волос, но в самом бассейне половина плавает без них. Никто это не отслеживает.
5) Не хватает персонала по уборке, так как она идёт целый день, а полотенца меняют только кинув их на пол. Поэтому вы можете утром их кинуть на пол, прийти вечером мыться и обнаружить, что их так и не заминили, потому что Уборка номера ещё в процессе. Ужасно пахнет канализацией в ванной комнате.
Вывод: все эти минусы выяснились всего за 2 дня, если бы остались, я уверенна, там и дальше бы нам что то испортило настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САНАТОРИЙ ДЛЯ ОТДЫХА, А ТЕМ БОЛЕЕ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ.
П.С.: выселившись из отеля и ожидая такси у главного входа, мужчина который приехал по подряду для работ в этом санатории громко говорил по телефону и обсуждал с кем то, что зелёная долина постоянно задерживает оплаты и с ними никто не хочет работать. Это очень показательно конечно.