Отзывы о Gold inn Garden 4

Отель понравился! Номер чистый, есть все необходимое, современный интерьер. Удобное расположение, есть парковка. Завтрак хороший, разнообразный. Проживали с питомцем, все комфортно)

Быстрое заселение, учли пожелания по номеру. Не понравилось: ужасный запах канализации в номере. Ничего не помогало, даже окно, оставленное приоткрытым. Шумоизоляция между номерами оставляет желать лучшего.

Проблема в том, что мы забронировали отель на двое суток, оплатили всю сумму сразу, и выбирали отель именно с бассейном, а когда приехали , сказали , что спа нужно бронировать заранее , просто испортили отдых, в данный отель больше никогда не вернемся

В целом, отдыхом в данном отеле довольны. Плюсы: красивые номера, чисто, уютно, опрятно. Матрасы классные, на 7 месяце беременности спина не болела, было удобно. Уборка, замена полотенец и гигиенических принадлежностей каждый день. Заселили за минуту, просто отсканировав паспорта, чтобы не задерживать- это очень порадовало. Свободные места на парковке были всегда. Минусы: очень расстроил шведский стол. Всегда предвкушаю его в поездках , а тут было полнейшее разочарование. ВСЕ БЫЛО ЗАСОХШЕЕ И ХОЛОДНОЕ. Полуголодные вышли из-за стола. Котлеты есть невозможно, даже нарезка из огурцов была не первой свежести. Свежей выпечки не было, только дешевые покупные пирожные, на вкус откратительные и тоже пересохшие. На второй день были оладушки(тоже холодные) и сырники ( они уже были вкусные, не придраться). Из минусов еще плохая шумоизоляция, невольно присутствовала на чужом празднике жизни😅

Нормальный среднячок !!!

Прекрасный отель. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие и уютные номера. Все продуманно. Соотношение цена качество просто прекрасно. С огромным удовольствием буду останавливаться вновь в этом отеле.

Хороший отель. Чисто, уютно, в ресторане вкусная еда. Немного разочаровал балкон, потому что на фото он выглядит просто потрясающе, но на деле темноват. Возможно, из-за того, что свободный номер с балконом был только на втором этаже. Общее впечатление это не испортило.

Все понравилось

Отличный отель! Были проездом с двумя детьми. Останавливались в номере Делюкс. Просторный, чистый! Все в номере есть, что нужно. Единственное - парковка маленькая.

Отель нам понравился, с супругой планируем ещё раз приехать, в отеле чисто, вид с окна хороший, глаза радуются, отличный отель, советую другим)

Великолепный отель чистота сервис отличный всем рекомендую мне очень сильно понравилось

Ставлю пятерочку, но есть много нюансов! Заселили быстро, парковка небольшая, но есть, персонал приятный, вежливый, к ним никаких вопросов нет! Кухне я бы дала 4 балла. но не из-за поваров, у них всё свежее, приготовлено вкусно. Вопрос к бару. Удивило, что ни у бармена, ни у официанта не было бейджей или униформы, непонятно к кому обращаться с вопросами.....просто ходят пацаны в обычной уличной одежде и о том, что они работники бара можно понять только потому, что они наливают кофе или убирают со столов. По SPA , который при отеле, ситуация такая, что гости не могут воспользоваться ею бесплатно. Всё за отдельную плату, что странно для 4-х звезд. В целом неплохое впечатление, но пятерочка авансом. И еще момент, уж не знаю, к отелю ли этот вопрос или в целом к городу.....запах канализации просто повсюду.

Все супер персонал очень вежливый

Был 4-5 раз очень советую не пожалеете точно

Отель расположен близко к центру. Жили 4 ночи в люксе: большой двухкомнатный номер с панорамными окнами, в номере просторная двуспальная кровать, два дивана, кровать детская, два телевизора, кофемашина, чайник, утюг, гладильная доска, удобный письменный стол, шкаф для одежды. Отличные завтраки в ресторане по системе "шведский стол ", причём, несмотря на масштабы отеля, никакой суеты и очередей в ресторане нет (жили в праздничные дни). С 6 утра до полуночи к услугам гостей - бассейн с сауной и хамамом.

Всё понравилось

Очень классный отель. Статус во всём. Комфортабельные номера. Вежливый, внимательный и быстрый персонал. Потрясающие лифты! Кухня тоже порадовала, в номер заказывали ужин, завтрак был на первом этаже очень разнообразный выбор, вкусные домашние блинчики, вареники бесподобные! Решили с мужем, что вернемся еще и не раз! Спасибо)

Останавливаемся в отеле не первый раз . Всегда все на уровне . Чистые свежие номера , обалдений матрас . Завтрак шведский стол очень разнообразный . Основное меню тоже порадовало , которое в этот раз было обновлённое . Мидии в сливочном соусе обалденные .

Мне понравился отель. Хороший интерьер Модерн. Чисто. Завтрак включен. Рекомендую

Любимый отель нашей семьи, приезжаем постоянно. Всегда всё на высоте. В номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Спа зоны отличные, посещали с ребёнком. Приятно, что посещаете только своей компанией. Персонал ресепешен приветливый и отзывчивый, оперативно организовали кровать для ребёнка, хотя даже не бронировали.

Не соответствует 4-ем звездам, в номере запах канализации, переселиди только на третий день. Парковки нет. Слышимость между номерами высокая, в 6 утра у соседей начался спаринг, по звуку как будто на соседней кровати. В ресторане хороший только завтрак. В обед кушали у них, по меню половины нет, бургер принесли через 50 минут, хотя в зале были только мы. Ужасные впечатления от отеля

Отличная гостиница) очень понравилось! Спа огонь просто!) Жаль жульен за два дня так и не попробовал)

Отличный отель на 5+. Большие красивые чистые новые номера, панорамные окна, вид на город. Хороший завтрак, есть выбор. В центре города.

Из плюсов: отель, видимо, свежий, как и здание. Везде чисто, никакой плесени и т.д. Оформление стильное. Помещение номера большое. За это большое спасибо! Перейдём к недоразумениям: Завтрак. Завтрак не соответствует 4 звёздам. Кофе — отвратительная жжёнка. Еда — 2-3 овоща на маленькой тарелочке, один вид засохшего уже сыра, старые мандарины, 1 вид сосисок и яичницы кот наплакал. Просто смотреть и плакать (хоть за какую цену — он не стоит того). Это стяжательство просто! Лучше рядом в новом ЖК позавтракать, если Вы все же остановились здесь. Парковка. Парковки считайте почти нет. Она рассчитана максимум на 8-10 мест. Если у вас тяжелые чемоданы — готовьтесь поднимать их по крутой лестнице. Никаких пандусов, лифтов на вход нет. И консьержа тоже кстати! Сервис на ресепшене. Наступило время выселения (12:00, как и везде). В 12:05 мы только выходили из номера. Как нам УЖЕ ТРЕЗВОНЯТ! Девушка из ресепшен неприветливым тоном проговорила «напоминаем, что расчетное время 12:00». Послушайте, мы всё понимаем, но 5 минут НИКОГДА не делают разницы! В каких только отелях мы не останавливались (от крупных 5* сетей до бутик-отелей и отелей 3 звезд) — НИГДЕ НЕ ЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ. Это неприятно. Как будто бы от нас пытаются быстрее избавиться. Это очень бьёт по восприятию места. Вообще было бы неплохо как минимум провести беседу с девушкой на ресепшене, которая работает сегодня. Это она звонила в номер и это она через 5 минут на ресепшене выселила нас и сказала «более Вас не задерживаем» и всё. Это вообще что? Что это было? Разве так прощаются с гостем? Разве эта реплика достойна отеля с 4 звездами? С сервисом тут, конечно, проблемы явные. Он просто на нуле. Я, конечно, не ожидала уровня настоящих 4 звезд, но тем не менее. Судя по отзывам, оставленным ранее, проблема сервиса перманентная и никто решать её не собирается. Жаль. Все же надеюсь, что руководство когда-нибудь обратит внимание!

Третий раз в Краснодаре и все три раза останавливаюсь только вы этой гостинице. Тихо, уютно. Очень вкусные завтраки. По желанию можно ужин в номер заказать. В номере есть всё необходимое (тапочки, халат, зубная щётка и т.д.).