Наталисити 2

Персонал отеля понравился, номер тоже. Но полотенца коричневые и постельные принадлежности не соответствуют общепринятым стандартам. Все-таки белоснежное белье оставляет лучшее впечатление. И считаю что цена такого стандартного номера 2500₽ не соответствует предоставленным удобствам.

Хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней)

Хорошая, аккуратная гостиница.......

Ну так себе. Чисто переконтаваться. Белье разных цветов и пожухлое. Полотенца пожухлые. Видно что стираные, но уже повидавшие виды.

Ничего хорошего , частное домовладение перестроили под второсортный хоспес , номера так себе полотенца и постельное белье не первой свежести

Все очень хорошо, чисто , удобное место расположения, приветливый персонал

Замечательный отель. Персонал приветливый отзывчивый. Чистые и уютные намера.

У каждого своё понятие о комфорте, мне всё понравилось, встретили с улыбкой, сделали кофе, простой номер без излишеств, идеальное соотношение цены и качества. Чистый парковочный двор, чисто и внутри. Если будет необходимость ночевать в Краснодаре я вернусь в эту гостиницу. Парковка закрывается на ночь. За завтрак не знаю, завтракали в другом месте.

Очень хорошее место

Осталась очень довольна гостиницей, очень хороший вежливый персонал вообщем мне все понравилось я осталось довольна хозяйке желаю процветания.

Уютно комфортно доступно машину во двор загнали)

Уютная и тихая гостиница👍🏼👍🏼👍🏼 Удобные кровати и чистое белье. Вежливый и дружелюбный персонал! Вернусь обязательно!

Крайне плохое отношение к обслуживанию и злонамеренное повышение цен. Мы позвонили ей, и она нас отругала. Трудно представить, какой сервис будет в таком отеле! ---------- Выше приведен первый отзыв, а ниже - ответ на последующий комментарий отеля. Я не собираюсь продолжать с Вами спорить, Вы делаете упор на деньги и совсем не упомянули о своем отношении к гостям, ведь Вы и сами лучше всех знаете об уровне своего обслуживания, отношение вашего персонала в день звонка выглядело так, будто у нее был маниакальный приступ. Ничто из того, что вы будете говорить здесь, не изменит того факта, что вы общались неуважительно, как вы и сейчас отвечаете мне здесь. Оценка Вашего заведения не была бы 4,4 из 5 , если бы недоволен был только я один, поэтому вам стоит подумать о том, чтобы изменить свое отношение к людям, а не приходить сюда и обвинять гостей. Любой, кто захочет поехать в ваш гостевой дом, увидит, какие плохие отзывы о вас оставляют люди и как вы выкручиваетесь.

Гостевой дом в частном секторе. Без особых претензий, но не дёшево. Завтрак вам принесут прям в номер, что плюс. Но стоить он будет весьма не дёшево. Уставшее, застиранное бельё. Шикарная слышимость в номерах. Вам повезёт, если не будет младенца у соседей. Плюсом навес во дворе со столиками. Закрытая территория с парковкой на три автомобиля.

Забронировал номер у них через оф сайт. На почту пришло подтверждение бронирования. На всякий случай на следующий день позвонил в гостиницу и уточнил, всё ли в порядке, есть ли у них моя бронь, можно ли приезжать. Сказали, что свободных номеров на мои даты нет, и что через их сайт бронирование не делается. Наведите порядок, уважаемые господа собственники и администраторы, не вводите людей в заблуждение и не воруйте их драгоценное время. Безобразие.

Для данной "гостиницы" и одной звезды слишком много. 1. Во время звонка сообщают одну цену, по факту прибытия в два раза дороже. При попытке выяснить сообщают, что номера с озвученной ценой заняты. 2. По завышенной цене заселяют в номер в цокольном этаже. Кондиционера нет. Хорошо, что сейчас прохладно и маленькое окошко хоть немного спасло. Окошко очень маленькое и под потолком (это же цоколь) 3. В ванной ужасно пахнет сыростью, при использовании уборной и душа стоит очень громкий гул, спать пол него не возможно. Запах - отдельная история. Сырость и канализация. 4. Женщина в отделе бронирования хамка. При повторном звонке в уточнением цены кричала и возмущалась. Зачем вводить в заблуждение о цене и потом этим возмущаться и кричать не понимаю. Но за это оттудувается администратор ,который принимает гостей. 5. Из плюсов - телевизор, который довольно удачно висит в комнате. 6. Кровать - две сдвинутые односпальные. Не удобно, не комфортно. За ту цену, что они предлагают можно найти номер в нормальной современной гостинице. В эту ни ногой. Отвратительное место, в котором не хочется ни к чему прикасаться. Ах, да. И в номерах цоколя очень низкие потолки, люди с боязнью закрытых пространств там получат приступ.

Всё хорошо

Очень благодарен администратору Юле, за помощь и внимание. Я с сыном был проездом в Краснодаре, дорогой почувствовал себя плохо и решил остановить, передохнуть. Остановились в отеле Натали. Вечером у моего несовершеннолетнего сына поднялась высокая температура, я тоже чувствовал себя плохо, помощь пришла неожиданно от администратора отеля. Юля всю ночь помогала мне с ребенком, если бы не она, пришлось ехать в больницу. К утру чувствовали себя лучше и смогли продолжить свой путь, Огромное спасибо отелю и особенно внимательным и отзывчивым его сотрудникам, был очень тронут, спасибо за вам за такое внимание к гостям. Буду всегда там останавливаться, теперь этот отель, мне как второй дом. СПАСИБО.

Уютно, адекватная цена за размещение

Приехали с женой на операцию в Краснодар в 7 утра, заселились в этот «отель», номер был эконом на цокольном этаже. Нам сказали заплатить дополнительно 1000₽ за ранний заезд помимо оплаченных 2х суток проживания. Изначально в номере доносилась вонь канализации, а после использования туалета вовсе все это поперло из поддона душевой кабинки, так как был неисправен канализационный насос. Соответственно больше находиться в номере было невозможно, сразу же пригласили администратора, она нас переселила с соседний номер, при этом сказав что насос до этого работал и мы его сломали засорив салфетками, и нам прийдется платить за его ремонт после приезда мастера. Поняв что тут пахнет не только канализацией но и «разводом» на деньги, мы попросили вернуть деньги и съехать, на что получили отказ, с акцентом на то что мы приехали из Крыма и не может тут «качать права». Пришлось вызвать полицию, участковый обязал их вернуть деньги. Настроение было испоганено на весь день. Очень хамское отношение к посетителям.

Судьба застала в Краснодаре. Обзвонил с десяток гостинниц. Везде после часу ночи сонные голоса отвечали мест нет. А тут бодрый голос Ларисы дружелюбно ответил: найдём места разместим. За персонал 5. Гостинка не... Но уютно, чисто. Так что респект. Рекомендую если нужно остаться на ночь и позавтракать и в путь.

Остались очень довольны номером и в целом гостиницей. Уютно, удобно, чисто. Есть всё самое необходимое. Снимали номер на сутки. Цена и качество приятно порадовали, потому что перед бронированием прочитала разные отзывы на разные отели, а после проживания сделали соответствующие выводы. Рекомендуем гостиницу для желающих недорого и комфортно остановиться на сутки и более в прекрасном городе. Отель расположен в тихом местечке, почти в центре, есть бесплатная стоянка во дворе и перед самой гостиницей. В стоимость вошёл завтрак, на выбор взяли блинчики, остались довольны. Благодарим владельца и обслуживающий персонал. Будем вас рекомендовать 🚩🚩

Хорошее место для тех кто едет по дороге на Крым и мы моя семья в том числе,. Отельчик небольшой, но номера комфортные, с хорошим ремонтом и мебелью ( у нас такой был). Персонал услужливый и любезный, всё расскажет и может где магазины и больнички, вызовут такси по необходимости. Могу рекомендовать своим друзьям.

Легко и просто найти общий язык . остановки , магазины в шаговой доступности.

Снял номер на 3, но зарегистрировал только 2 без ребёнка, за ребёнка 5 лет попросили доплату 1000 р, за 2 ночи, матрасы просто жесть. Этих денег отель не стоит, отзывы оказались неверными, я бы больше 6-7 баллов никогда не поставил