Апарт Отель 4^*

Квартира, в которой хороша только локация, практически самый центр. Матрас в пятнах, постельное белье в катышках, отвратительная кровать похожая на рояль или гроб, непонятно, даже нет держателя для туалетной бумаги, на ванной ржавчина или плесень,мы не поняли, уголки отбиты у дверей, дверь в комнату вообще не закрывается, не понимаю как у людей хватает совести сдавать такое за такие деньги, квартира давно требует ремонта, пожалуйста, хозяева квартир, относитесь к людям как к себе, приведите в порядок квартиру, ведь сама по себе она шикарная,большая, в классном доме,в итоге отдых был испорчен

Неплохой отель в центре города. Очень хорошее расположение. Бары, кафе,ТЦ, рынок, остановка транспорта в шаговой доступности. Просторные апартаменты. Кухня со всем необходимым. Удобное заселение. Есть парковка бесплатная ( если найдётся свободное место во дворе) и платная. Нам повезло, места было достаточно. Есть небольшие недочёты, за что снимаю 1 звезду: 1. Номер не такой свежий, как на фото. 4 звезды явно завышено для этого отеля. 2. Тюль в спальне уже можно заменить, появились дыры. 3. Нет занавески в ванной. Это очень неудобно. Вся вода льётся на пол. 4. Нигде не написано, что нужно вносить депозит 1000 руб. Его потом вернули после выселения. Я считаю, что это нужно заранее обговаривать. В целом, неплохо. Остались довольны отдыхом.

Мы с друзьями снимали одновременно две в разных подъездах , это жесть. Полы грязные , занавески как и окна не мылись ни разу, мебель убитая , спина три дня болела после супер матраса. Территория действительно закрытая , правда машину поставить негде.

Прекрасное место расположения в центре г.Краснодар. На этом плюсы закончились. Попасть в апартаменты -это КВЭСТ с ключами и кодами!! Диван просиженный и прожженный, что не приятно на него садиться. Кровать скрипит при каждом движении, матрас пролёжен невероятно. Очень не комфортно спать!! Вода в ванной бежит из крана на пол. Учитывая, что нам нужна была одна ночь для отдыха -мы не отдохнули. Кроме того, заранее предупредили администратора, что выезжать будем в 5 утра и нам нужно открыть ворота для выезда из двора. Так Вот!! Я звонила на протяжении 10 минут в указанное ранее время НО ТРУБКУ НИ КТО НЕ ВЗЯЛ!!! Это просто капец какой-то. Мы были вынуждены звонить в службу ЖКХ жилого комплекса и просить открыть ворота, чтоб выехать из двора!! Безобразное отношение к клиентам. Не рекомендую этот отель если хотите отдохнуть с удовольствием!!

Останавливались в этом отеле несколько раз, сначала была неожиданность с залогом, в Яндексе данного пункта не было нигде прописано, я написала об этом администраторам, потом прописали в Яндексе про залог, ездим часто в коммандировки, при последующем бронировании и полной оплате за несколько дней до заселения сообщили об отсутствии свободных мест ссылаясь на сбой в системе. Яндекс прошу принять во внимание этот отель, и разобраться в ситуации . отель не рекомендую. Также заселение происходит удалённо. Заставляют высылать личные документы через Ват сап, с угрозами не заселения. Чего мы не делали и нас заселяли,так как встретить вас некому. После долгих переписок, с просьбой встретить и показать документы лично администраторам отеля для заселения, так как данные документы не готовы высылать непонятно кому, а потом ждать кредитов или открытых фирм, заселение происходило!

Не удалось побывать в отеле. Оплатили номер, на третий день после бронирования позвонил администратор и сказал, что цена на сайте неверная, что нужно еще доплатить(цена в 3 раза выше , чем при бронировании) или чтобы мы отменили бронь. Очень неприятно, не рекомендую.

Приехали поздно вечером с детьми, квартира была плохо убрана, полотенца очень грязные с пятнами, фото не соответствовали действительности. Сразу уехали, даже не смогли остаться на ночь. Но деньги за первые сутки не вернули. Объяснили тем, что мы воспользовались полотенцами и постельным бельём, но мы находились там меньше часа! С владельцами связывались, ключи оставили так, как было указано. Очень удобное расположение, хороший вид. Если привести в порядок квартиру, все вымыть и предложить гостям чистый комплект белья и полотенца, то уверена, что оценка будет 5 звезд.

Договорились на заселение в 2 часа, при этом, когда приехали, сказали, что квартира не готова заранее, не предупредили, в связи с чем пришлось кататься по пробкам Краснодара 3 часа. Зря потраченное время и деньги , отличная клиент-ориентированность.

начну с того ,что при выборе забронировала одно,по факту заселили в другое ,фото я не видела,отменить не могла, т.к уже было оплачено. Квартира не плохая,все по минимум,сервиса здесь никакого. А теперь перейду к клиентоориентированности данных сотрудников . У меня получился форс мажор ,я оставила важный документ при выселении ,как только я обнаружила ,сразу связалась с администратором по телефону сразу предупредила ,что до поезда осталось мало времени,надо срочно забрать.На что получила ответ ,ожидайте ,щас я свяжусь с горничной .Вам перезвоню .Сижу жду ,никто не перезванивает ,звоню опять ,мне говорят там ничего нет .Вообщем его просто выкинули ,мне тянули время ,на пятый раз предложили поехать самой посмотреть )вообщем если вы оставите свои вещи ,что может случиться с любым ,вам не сообщат ,их просто выбросят ) С возвратом залога вообще беда ,его надо выпрашивать 😂у них там бухгалтера сутки что то пересчитывают.вообщем за эти деньги лучше снять номер в отеле

Есть все что нужно для долгосрочного проживания. Отдельное спасибо горничной, которая до блеска убралась в нашем номере

В номере был полноценная кухня и ванная. Прямо с домом множество магазинов и ТЦ Галерея. Понравилось у вас однозначно

Не дорого для такого места. Это самый доступный отель в центре. Номер убранный, сантехника блестит. Все понравилось!

Весело прошли выходные. Ходили по барам и клубам в Краснодаре. И что нас действительно порадовало, это то что в номере идеальная шумоизоляция!!

Мне все понравилось в этом отеле. От самого заселения до приветливого и эрудированного администратора

очень уютный отель. персонал вежливый, можно договориться, подберут наилучший вариант.сами номера просторные , есть телик, холодильник и все все необходимое. обязательно остановимся здесь еще

Частенько бываем в Краснодаре. Но в этот раз это было незабываемое путешествие. Отель очаровательный. Самый центр города. Очень много вкусных ресторанчиков и кафе

Есть все необходимое в номере. Цена хорошая. Уютно и чисто, а больше ничего и не нужно.

Отель очень понравился. Уютные номера, есть всё необходимое для жизни. Удобное расположение! Рекомендую!

Апартаменты полностью соответствуют ожиданиям. Отмечу чистоту, комфорт и отзывчивость владельцев.

Мне понравился отель. Удивил мой просторный номер, удобная кровать. Так же удобное метоположение, рядом кафе разные. Благодарю.

Тут было приятно провести отпуск. Все условия были идеальные. Прекрасное место, отличный райончик!

Сразу же заселились. Такое нам очень понравилось. Не нужно ждать, ни каких ресепшенов. Сам отель максимально комфортный, фактически полноценная квартира.

Хороший отель. Уютно и комфортно. Нас быстро заселили, прожили там 4 дня. Все очень понравилось.

Очень все понравилось. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!Обязательно еще вернемся сюда

Отель красивый, комнаты просторные, из окна красивый вид, хорошая шумоизоляция. Советую к заселению