Триумф 4

В целом не плохо, но на отель 4 звезды не тянет. За 3 ночи, что мы находились ни разу не поменяли постельное белье и палатенца, не разу не пополнили шампуни и гели для душа, пришлось докупать в магазине. Вентиляция вообще не работает, запах сырости по всему отелю, а если закрывать ванную комнату, то по приходу будет стоять запах канализации. Нам наверное не повезло, но показательно, что два дня подряд в 12 ночи начинали беситься тинейджеры и ни кто их не усмерял, приходилось самому вставать и усмирять беснующихся в коридоре детей. Завтраки съедобные, но однообразные и холодные, пополнялись с явной задержкой, хотя было и разнообразие, десерты могли быть, а могли и не быть. Плохо настроенная комемашина, переливает напитки. Разочеровало и наличие парковки, всего 10 мест и каждый раз по возвращению была лотерея, сможешь припарковаться или придеться кружить по райлну в поисках парковки.

Отель просто ужасный за 15.000. Мерзкие номера, мерзкое все… Туалеты в номере уставшие, телевизоры с приставками еле работают. Все ужасно….

Останавливалась в номере «Бизнес», впечатления неутешительные. Мебель в номере старая, сплит система еле морозит, на маленькой скорости трещит и капает. Ночью спать из-за этого невозможно, приходилось отключать. Очень высокая слышимость. В двухместном номере на двоих было одно 1,5 спальное одеяло. В ванной комнате с потолка течет по стене вода. Уборка не каждый день. На завтрак шведский стол, но блюда не очень вкусные , холодные, если приходишь не с самого утра или не попадаешь на момент обновления блюд. Из положительного только расположение отеля.

Уютно, чисто, вкусно!

Ужастный отель за такие деньги! Приехали переночевать одну ночь семьей из 4х человек, сначала дали номер где одна большая кровать и один маленьких диван на котором влезет один ребенок, в номере не работал унитаз, крышка просто не открывалась и в номере очень был неприятный запах. Попросили поменять номер с очень не приятным лицом нам это сделали, другой номер был чуточку получше но не было мест для сна детям, чуть позже горничная расправила и заправила диван и принесла раскладушку, когда она ушла мы обнаружили что детские отьяла были влажные а одно было просто сырое , на ресепшене нам ответили извините у нас других нет спите на сыром))) только после того как муж позвонил и немного поругался они ответили что сейчас что нибудь придумают в итоге принесли одно одеяло из двух. Пришлось нам спать под влажным одеялом. Из приятного наверное только завтрак !

Наше любимое место отдыха во время поездок в Краснодар. Спа-зона замечательная. И завтраки на уровне. А еще- мои любимые фикусы)))!

Были в этом отеле в ноябре 2023. Сразу первый минус: приехали раньше заселения на пару часов, но на ресепшене даже не поинтересовались как наши фамилии, развернули сказав время заселения еще не наступило.Мебель в номере люкс:прожжённый стол, 3-е спальное место-раскладное кресло, которое за ночь складывалось трижды.Далее наступил красный день календаря 04.11 и народа в отеле значительно прибавилось. На завтрак в праздничный день мы пытались попасть дважды, но были заняты все столы, официанты никак не пытались решить эту ситуацию и нас дважды просили прийти через пол часа. За пол часа до окончания завтрака все-таки нам нашли стол на двоих, при том, что нас было 5 человек, НО еда уже закончилась!!! Завтрак стоит в отеле 700 рублей и за эти деньги нам предложили только варенные яйца. Никаких извинений или попыток вернуть деньги за такой завтрак, при том что с нами были дети, которые просто расплакались, что ждали так долго и остались голодными!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отдыхала в отеле с 8 марта по 9 марта 2024 года. Все супер! Отель чистый, даже очень . В ресторане еда вкусная. Близко к центру. Буду в Краснодаре, обязательно остановлюсь

Не плохой Отель! Хорошее расположение! Цена не много завышена, но зато всегда предлагаю завтрак, что можно сказать нивелирует какие либо недостатки! В принципе рекомендую!

Отель немного подуставший. В номере было прохладно - кондиционером нагрели. Одеяло застелено одно полуторное, хотя бронь была на 2х человек. Но принесли второе без вопросов. Вода в душе тоже чуть теплая. приходилось сливать пару минут, чтобы можно было искупаться. И соответственно полотенцесушитель тоже теплый в те редкие минуты, когда шла горячая вода. Халаты и полотенца не новые, но без пятен и дыр. Постельное белье тоже чистое. Подушки комфортные. Спа комплекс тоже не первой свежести. Сауна не работает. Только хамам. Бассейны классные. Много всяких массажных штучек с разным напором воды. И большой бассейн для плавания. С удовольствием провели там время. Очень понравился ресторан! Еда, интерьер, обслуживание - все на высшем уровне! Вечером была живая музыка. Приятный певец. Ну и изюминкой ресторана стал мейн-кун Лаваш. Классный котейка!

Отель очень хороший, но оказался не готов к большому объему смены проживающих. В связи с большим количеством одновременно выезжающих и заезжающих обслуживающий персонал не успевал подготовить номера. в результате фактическое заселение произошло в 18-40 вместо 14-00, в номере халаты и постельные принадлежности были влажными, номер не укомплектован одеялами и пододеяльниками. Думаем, что это разовое явление.

Ужасный отель,ждали до 7 ми вечера чтоб наш заселили так как номер был не готов,администратор на ресепшен вообще отморозилась,говорит не знаю что происходит,у меня таких как вы много,после заселения в номере не было ничего,ни доп кровати для ребенка,за которую я отдельно платила,ни полотенца ни халатов,когда начали звонить нам сказали что нет чистых халатов и полотенец,как высохнут принесут😶за диваном в номере пустую бутылку из под пива нашел мой ребенок😨в ресторане при отеле все курят сигареты,и на мой вопрос что разве можно курить в общественном месте ,еще и ребенок рядом,мне сказали что у них такие правила и предложили пепельницу😳и на последок,спа холодное,баня не работает чтоб согреться и вода в душе еле теплая,в общем если хотите чтоб вам испортили отдых,то это в отель триумф по адресу

Спа, завтраки, обслуживание 👍

Были, очень понравилось, большой выбор на завтрак, хорошие номера! Рекомендую!

Потрясающая гостиница. С отличным персоналом. Оправдывает все свои 4 звезды. Я бы дал пятую за приветливость. Достойные номера. Полноценные завтраки. Кухня очень вкусная. Круглосуточный ресторан. 3 бассейна и хамам. Всё, что нужно для отдыха! В летнее время ресторан на крыше превращается в летнюю террасу!!!

Из плюсов очень быстро оформили, очень вкусный и разнообразный завтрак, есть спа комплекс. Из минусов это ужасная шумоизоляция номера, и это был бизнес номер. Слышно все что происходит в соседних номерах и коридоре, как будто это общежитие.

Уже несколько раз останавливались в отеле, все было +- нормально, но в этот раз все разладилось: весь день не работал интернет, на рецепшен ничего внятного по этому поводу сказать не могли, а уровень мобильного интернета в нашем номере практически никакой. Планы поработать на ноутбуке пошли прахом. К вечеру перестал работать телевизор, а потом и вовсе выключили свет на пол-часа. Да, поздно вечером все починили, но как говорится ложка дорога к обеду... Сауна вообще не работает, хамам только с 19 часов, это вообще печаль. Мебель в номере (409) как с помойки - лак на столе вытерт до дерева, шкаф в таком-же состоянии. Из жирных плюсов - классный завтрак, не многие отели так хорошо кормят.

Останавливалась на одну ночь в отеле. Все хорошо, кроме того, что не работал телевизор и сауна. Обращалась 2 раза с просьбой настроить телевизор. Никто так и не пришел. Номер бизнесс- класса.

Всё очень нравится. Приятно к Вам проезжать. Добрые и понимающие. Спасибо🙏💕

Отличный номер, 👍 отель👍 чистота, как уютно 👍 хороший шведский стол к завтраку в 7 утра, бассейн чистый хороший, комфортный 👍 тёплый бассейн, мои дети довольны, рекомендую всем, на следующий раз летом возможно, мы снова приедем в Краснодар в триумф отдыхать, хотил мой муж, что везет нам😁😁😁 конечно, мой муж на работе, мы отдыхаем с бабушкой здесь в Краснодаре 😊😘😘😘

Очень грязно, очень пахнет номер, не приятно смотреть на грязный в толще пыли пульт. И тем более его трогать. К 16.00 даже в номере нет полотенец чистых. Не советую

Решили остановиться в центре Краснодара.Выбрали ,,Триумф,,.Жуткая,Отстойная гостиница.Цена номера завышена вдвое.Номер очень грязный,старый.Мебель убитая и потертая.Какие 4 звезды?1 звезда-и то много.Срочно нужен ремонт.В ресторане,утром увидела таракана.Завтрак Шведский стол-не первой свежести.То,что в бассейне море хлорки понятно на подходе к лифту(бассейн рядом с лифтом).Беда с парковкой.Не рекомендую.Если хотите испортить себе отпуск-тогда Вам в ,,Триумф,,

Для 4х звезд, бассейн большой грязный, скользко в спа, в номере 301 диван поломан и промят, в туал были следы прежних жильцов(. Не хотели себе портить настроение и тратить время на разборки

Останавливались на одну ночь. Стоянки практически нет, загнали на соседнюю улицу. Номер "люкс" на 6-м этаже рядом с кухней ресторана и самим рестораном. Около двери номера свалка и кошачий лоток. Номер неопрятный и грязный, полотенца и белье влажные, туалетные принадлежности принесли со второй попытки, мебель раздолбанная. В номере плесень. И это за 7590 руб. В ресторане вечером еда неплохая, однако утром по креслам ползали тараканы. Как-то так.

Не ведитесь на красивые фотографии отеля.Самый отвратительный отель за всю многолетнюю историю путешествий. Итак, мы с семьей решили поехать в Крым на отдых. Первый раз ехали с ребенком машиной из Москвы в Крым. Обычно летали самолетами либо поездом. В этот раз поездка получилась абсолютно спонтанной. Мы выехали 28 апреля, добрались до Воронежа, переночевали в отличном отеле и взяли курс на Краснодар, так как за 12 часов из Воронежа до Крыма с ребенком мы не доехали бы. В дороге выяснилось,что муж забронировал гостиницу в Краснодаре без ужина. Я, как мама, прекрасно понимаю, что бегать искать, где покормить ребенка поздно вечером, в незнакомом городе, удовольствие не из лучших. В общем, перехватываю инициативу у мужа и начинаю искать отель с питанием в Краснодаре. Понравились фото ,,Триумфа,,. Звоню по указанному номеру, интересуюсь наличием номеров и возможностью вечером покормить ребенка. Девушка ответила, что остался один номер категории ,,Делюкс,, и можно покормить ребенка в ресторане в отеле+предусмотрен завтрак по системе шведский стол. Забронировали номер. Приехали. И тут начались наши злополучные приключения: сначала не оказалось места на стоянке перед отелем (люди бронируют люкс и места им на парковке нет). Нас отправили за угол припарковаться на неохраняемую территорию. Этот факт сразу насторожил, но время позднее, ребенок устал и было не до чего - хотелось покормить ребенка и самим лечь спать побыстрее. Два дня в пути давали о себе знать. Итак, мы вытащили вещи и пошли заселяться. Оказалось,что номер на 6 этаже. Приехав на лифте на 6 этаж мы оказались в ресторане, а на территорию ,,Люксов,, нас проводил официант. К территории ,,Люксов,, вела дверь, смежная с кухней. За ней располагались 4 номера: 601, 602, 603 и наш,(604) мы догадались что это 604, так как сработал ключ, а на самом номере цифер не было... Запах за дверью был чудовищный - пахло органикой, отходами... Под нашей дверью стоял туалет для кота... Амбре стояло в воздухе непередаваемое. Зайдя в номер мы чуть не упали в обморок от духоты: окна были закрыты. С управлением помогла разобраться девушка с рецепшна - окна открывались пультом. Дальше, в номере не было полотенец, мыла, туалетной бумаги... В корридоре встретила горничную, попросила ее принести полотенца, мыло... Хотелось быстрее вымыть руки и идти кормить ребенка. Горничная сказала ,,да,, и пропала. Время около 21 часа, ребенок хочет лечь, я жду полотенца, мыло и т.д. Звоню на рецепшн, прошу о полотенцах, мыле и ,пардон, туалетной бумаге. Проходит еще какое-то время, недовольная горничная приносит полотенца и мыло. Туалетную бумагу опять прошу..., ибо ее нет. Беру полотенце - мокрое, второе-мокрое,третье - мокрое. Короче, принесли мокрые полотенца... Картину дополнил влажный пододеяльник на раскладушке у ребенка, заявленной как кровать... Я не стала ругаться - поздно уже, мы уставшие, завтра третий день в пути - нужно отдыхать, а не конфликтовать... Пришли в ресторан, покормили ребенка, съели по салату и отправились спать. За окном было ветренно, было слышно оторванный то ли угол обшивки крыши, то ли еще что-то - уснуть было сложно. На утро, раздвинув шторы, я увидела жутко гряный палас (о прокуренном номере молчу - мы не курящие, поэтому слышно очень, где курили), плесень в кондиционере и на стенах, потолок в трещинах, затертый подголовник на кровати, разболтанная тумба под телевизором, жуткая ванная с подтеками на потолке и плохо отмытой джакузи, а маслянный обогреватель, никогда, видимо, не протираемый горничными - отдельная инсталяция номера. Между окнами и паласом огромное количество грязи... В общем, если бы не ребенок и не позднее время, с таким-то отношением и грязью в номере+запахом и т.д. никогда не остановилась бы в таком отеле. Как говорится - театр начинается с вешалки, а гостиница с парковки... Итак, идем на завтрак, вытаскиваю незаветренную ветчину и успеваю к последним двум круассанам. Прошу молока в чай ребенку, оказывается, молока нет))). Потом его принесли. Мы разместились в углу, около стойки музыкантов. За соседний столик хотела присесть девушка, но стоило ей присесть она взвизгнула и выпрыгнула из-за стола. Выскочил огромный таракан. Она извинилась за визг, хотя это нормальная реакция - в отеле с 4 звездами тараканов и не очень чистых столов и полов в ресторане не ждешь. Нам как-то сразу перехотелось есть и мы тихо встали, обнаружив еще одного раздавленного таракана прямо около нашего стола, и ушли, опять же не став скандалить по поводу тараканов... Собрали вещи и спустились к рецепшну, отдали ключи, номер у нас не приняли... Просто попрощались и все. Но это еще не конец истории. Прошло полтора суток и мне на телефон, на ватс ап начал названивать и написывать ,,Триумф,, с претензией, что мы разбили телевизор. Терроризм с их стороны продолжается продолжается по сей день. Мы вынуждены были обратиться в полицию. В общем не останавливайтесь в этом отеле, не ведитесь на красивые картинки. Сервис и обслуживание - ужас. А схема , - не принять номер, а потом выставлять угрозы на ватс ап - явно отработанная. Так можно что угодно людям предъявить: номер настолько старый и неухоженный,что странно, что только телевизором стали разводить. Кондиционер,обогреватель, джакузи, душ, стены - все на ладан дышит. Номер абсолютно ,,убитый,,.Берегите свои нервы, не связывайтесь с этим заведением.