Троя 4

Сам отель с виду неплохой, номера большие, но очень уставшие, у нас был стандарт. На ресепшен приятные девушки, остальной персонал всем видом показывает, что им плевать на все. Стаканы, роксы и бокалы в баре грязные, перед тем как отдать мне бокал с пивом, протерли его тряпкой, которой минуту назад протирали стол. Завтраки на вид неплохие, но все холодное и постоянно пусто, шведская линия рассчитана на 10 человек максимум. Из напитков только вода, кувшин 1 л, который к тому-же если планируешь пить чай, нужно вылить в чайник. Кофе неплохой в кофемашине. Изюминка: в 7.45 к нам без стука ворвалась горничная, наверное хотела проверить, насколько крепким был наш сон, в выходной день и с грохотом убежала.)) Вообщем дважды подумайте перед бронью, мы в Краснодаре каждый месяц и поверьте там есть из чего выбирать.

Приятный отель, вежливый персонал. Понравилось!

Проезжая Краснодар решили остановиться в городе и посетить парк "Краснодар" который строится под патронажем Сергея Николаевича Галицкого. Искали не сетевой отель поближе к парку. Выбрали парк-отель "Троя" и ни разу не пожалели. Приветливый консьерж-сервис и охрана. Разместили авто на небольшой внутренней парковке. Чисто в номере, приятное белье и отличный матрас на кровати. После приятной прогулки по отличному парку "Краснодар" посетили ресторанчик который расположен на первом этаже во внутреннем дворике. Ресторанчик называется "Свои люди", как и отель очень атмосферное место. Кроме атмосферы, еще и вкусно готовят. В общем, замечательный отель в отличной локации, в ближайшей доступности много магазинов, кафе, ресторанов на любой вкус и кошелек. Планируем посетить еще не раз.

Бронировала 4 номера на большую компанию, Номера разного уровня: 2-а полуЛюкса и 2-а стандарта. Все остались довольны. И водными процедурами, и Очень важно завтраки с 8:00 до 12:00, на любой вкус шведский стол. С собаками то же можно - СУПер!!! Рядом в шаговом доступе Турецкие магазины!!!

Хорошая гостиница. Чисто, тепло, тихо. Номер просторный, шкафов нет, кровать удобная. Полотенец два, халата нет, фен есть. До парка Галицкого минут 30 прогулочным шагом.

Заехали с мужем ночью, заселили быстро. Проснулись от шума перфоратора, не выспались. На завтрак пришли под конец завтрака - части еды уже не осталось, тут видимо сами виноваты. Субъективное мнение - интерьер продуманный, богатый, но для себя комфорта и спокойствия не нашла, однако близко к парку. Вряд ли выберу снова эту Трою.

Всем рекомендую! Номер люкс с разбитым окном в ванной. За доп место в виде продавленного дивана-раскривушки с тоненьким матрасом моя спина шлёт отдельные лучи любви. Ну и кондей в номере включают только летом. Если жарко зимой - можете открыть окно

Замечательный отель!Все чисто,уютно,все неоходимое есть в номере.Очень красиво везде,расположение внутри довольно необычно,в виде квадрата,внизу посередине красивый дворик ,столики,где в теплое время можно принимать завтраки.О завтраках,это просто восхищение,шведский стол,такое разнообразие и все свеженькое.Девочки-работницы отеля,очень симпатичные приветливые!Есть хорошая парковка.Очень понравилось,если придется еще бывать в Краснодаре,то обязательно выберу этот отель!

Отель неплохой, особенно архитектурное решение с внутренним ресторанным двориком👌. Подземная парковка, завтраки есть, но проходные(включены), в целом приятное место.

Отель очень понравился.Осанавливались на одну ночь по дороге в Крым. Номер красивый, чистый, белоснежное белье. Очень понравился ресторан. Красивое оформление, прекрасное обслуживание, вкусная еда, цены средние. Есть парковка. Удобное расположение, недалеко от парка Галицкого.В следующий раз будем останавливаться только здесь.Всем рекомендую.

Кроме расположения, больше нет плюсов. Далеко не 4*

Гостиница в принципе хорошая и удобное расположение..были только некоторые неприятные моменты..Халаты обозначены..но их сразу не дают..сказали по запросу..но когда сделали запрос, видимо забыли...напоминать уже не стали..и была засоренна ванная..приглашали чистить..это немного омрачило, но все равно впечатления остались приятные...думаю как нибудь посетим еще и посмотрим что изменилось

Нормальная гостиница

Отель совсем не тянет на 4 звезды. Останавливались там с семьей, и скажу так, очень плохо. В туалете грязно, под ершиком туалетным вообще треш. В шкафах пыль. Ночью в туалете дико пахло табаком. Завтраки на 3

Хороший отель. Мы остановились на одну ночь, но думаю там можно и неделю комфортно прожить =)

Итак, забронировали номер перед майскими праздниками, 30 числа наш приезд. Утром нам позвонили для подтверждения брони, узнать, во сколько мы приедем (сообщили, что в 8-9 вечера). Встретила не очень приятная девушка на ресепшене, но мы про это быстро забыли (на отдых же приехали, а человек уже устал, наверное, за день). Поднялись в номера. Даже не знаю, с чего бы начать…. шумоизоляция плохая (слышала, как отец сверху ругал своего ребенка), пыль на полках на фото ниже, сначала даже подумала, что это материал такой🫠 вытяжка в ванне стоит со времен древнего Рима, походу. Матрас жесткий и дешевый, каждая пружина ощущалась, будто на полу удобнее было спать (были в номере «Студия». До 4х 🌟 ещё расти…Знаю точно, больше сюда не вернемся🤝🏼

Проживаю не первый раз. Всё устраивает. Очень приветливый персонал. Удивительно, как на протяжении нескольких месяцев, поддерживается постоянная чистота, аккуратность и состоятельность. Очень большое спасибо руководству.

Есть плюсы и также, есть минусы. Например: в номере с кухней нет даже элементарного - чашек для чая и СВЧ. (зачем вообще кухня? не ясно). Оборудование номера частично неисправно - ванна не работает как должна, одна из лампочек моргает, а кондиционер издает звуки несмазанной телеги, спать с которым просто нельзя. Размер одеял - как для детей. Вообще, в номере довольно шумно, окна выходят на оживленную дорогу, по которой носятся любители снять глушитель. Стеклопакеты слабы. Также есть еще какие-то посторонние звуки регулярно, как будто кто-то двигает диван каждые 5 минут. Какое то еще оборудование откуда то шумит. Далее. После заказа в номер еды Вам придется отнести грязную посуду самостоятельно в ресторан - никто за ней не придет даже на следующий день, а тележку для нее за дверью оставить никто не догадается. Из плюсов: есть лифт, номер вообще у нас был просторный, высокие потолки, в целом чисто везде, есть своя парковка и доброжелательный парковщик, хороший матрац, очень широкая кровать, внимательные сотрудники на ресепшн, ресторан, повару 5 -вкусная еда. В сумме минусы перевешивают - второй раз тут не стану останавливаться, этому отелю очень сильно и давно не хватает внимания и контроля собственников.

Обожаю эту гостиницу - чисто, уютно, приветливый вежливый персонал, разнообразные блюда в рамках 'шведского стола' на завтрак. Внутренний дворик заслуживает отдельной похвалы. В номере есть все, что нужно для комфортного проживания - начиная от бутылированной воды, заканчивая салфетками для обуви. Отлично продумана акустика банкетного зала - музыку во время мероприятий в номерах не слышно.

Хороший отель. Самое главное отличный персонал. Заселяют быстро, отзывчивые, сразу реагируют на просьбы. Номера обычные, чистые. Удобное расположение, рядом кафе ,магазины.

Очень чистый, уютный отель! Ещё бы остановилась! Приветливый персонал! Правда дороговато

Не пять звёзд но пойдёт. Нормальное место

Все хорошо. Чистый хороший номер, хороший завтрак, шведский стол. Вежливый персонал.

Прекрасное место, очень вкусный завтрак, рядом много магазинов, кафе.

Испортился отель всего за год. Отдыхали в прошлом году. Тогда хоть как-то можно было его принять как 4 звезды. Сейчас просто откровенно испортился. Экономия на всем!!! Теперь по пунктам: 1. Номер. Очень сильно уставший. Жили втроем- всего две бутылочки воды ( на троих). При этом используй ее как хочешь. Хочешь выпей, хочешь в чайник. Но больше не дадут, только за деньги. Кофе- нет разового вообще! Кондиционеры не работают. Они еще просто не включили их с зимы. И это когда на улице около 30 градусов тепла уже. Комплект белья- 2 комплекта на троих. Третий так и не принесли, хотя лично просил на ресепшене. Полотенце, подушки, чашки- все было только для двоих. 2. Завтрак Отдельная история. Суббота. Полный отель. Завтрак до 12.00 К 10 часом половина и без того немногочисленного ассортимента закончилось от слова «совсем. Ничего так и не вынесли. Кто выспался и пришел на завтрак к 11 доедали то, что осталось. Хорошо, что были лишь проездом на одну ночь.