Отзывы о Алсей 4^*

Хорошее место, комфортные номера

Номера большие,чистые, все что нужно присутствует. На территории есть мангальные зоны. Сауна с бассейном так же порадовала.Завтрак из двух блюд на человека на выбор выбираешь заранее из меню. Отдыхом остались довольны.

Красиво, номер снимали большой двухуровневый с джакузи. Персонал хороший отзывчивый. Мы сначала взяли поменьше, когда зашли нам не понравилось, нам поменяли на другой с доплатой. Бар в номере конечно, как всегда дороговат в три а то и в 5 раз. Ну и к администрации отеля вопросы- почему не дорабатываете СПА? Администратор говорит что люди обращаются с этим, но никто ничего делать не хочет. Вода в джакузи в СПА холодная. Там в нее нужно то добавить два ведра горячей воды и будет пользоваться спросом. Так как рядом деревня, через дорогу, ходить там не куда, а так хотелось нам в бане попариться в джакузи посидеть.

Отличная гостиница за городом.

Место и отель красивые, но несоотношение цены/качества по обслуживанию полное. 1. Изначально заселили нас не в тот номер. Тут нюанс - у нас это был один из 15 отелей за полтора месяца путешествия по нашей необъятной, мы сами уже какой у нас был номер конечно не помним. Мне изначально показалось, что такой большой номер мы не бронировали, полез проверить - но мобильный интернет там в тот момент не ловил, вай-фая нет. Очухались они через 2 часа, когда мы уже полностью разобрали вещи, пришлось все опять собирать-разбирать, такое себе удовольствие. 2. Насчет вай-фая - это был важный момент, т.к. нужно было поработать, на ресепшене сказали, что вот только произошла авария, через 2 часа заработает. За все время нашего проживания он так и не появился - ощущение, что его нет вообще. 3. Напор горячей воды был еле-еле, пришлось сливать полчаса, чтобы стала нормальной температуры. 4. На завтраке обслуживание очень неторопливое - специально уточняли время завтрака, получили его на 40 минут позже. 5. Есть доставка еды из ресторана рядом, озвучили, что нам как проживающим, скидка 10%, расчет при выезде. Заказали, поели, все ок. При выезде расплачиваюсь - оказалось, что скидка предоставляется только если ешь в заведении (зачем про неё озвучивали, если я сразу до этого сказал, что заказ будет в номер?). Оплачиваю картой, интернет у них же почти не работает никакой, говорят оплата не прошла. Жду 5 минут, чтобы загрузился онлайн-банк, вижу, что оплата прошла. Показываю мадам на ресепшене, она встает в позу, что у них оплата не прошла, будет отказ по банку, мне все вернется, якобы такое у них часто - требуют еще одну оплату, но наличными. За время нахождения у них мне уже порядком все надоело, хотелось быстрее уехать, тут еще на выезде опять проблемы. Оплатил, добрался до нормального интернета - естественное у меня прошла оплата по карте и банк её вернуть отказался. Написал им в вотсапп, деньги вернули - но на все это у меня ушло 2 дня выяснений. И вот за это все 7 тысяч в сутки???

Уютно

Превосходно! Провели в отеле сутки и с первой до последней минуты пребываеия нам понравилось абсолютно всё! Вежливый персонал. Приятный и комфортный номер. Чистота везде, во всех уголках отеля! Забронировав заранее, посетили сауну с бассейном - всё чисто и приятно! Отменный завтрак, не затейливо и очень вкусно. Если ищете отель в окрестностях Красноярска, рекомендую именно Алсей.

Супер , чисто, уютно, персонал отзывчивый

Отличный номер, сауна, беседки территория с фонтаном. Все понравилось.

Приезжаем в гостиницу не первый раз, очень люблю это место 💝. Тихо ,красиво ,уютно . Номера чистые ,хоришие матрасы ,завтрак. Все очень хорошо ,но есть маленькое НО мы туда берем свои подушки, в гостинице они очень не удобные .😔 Раньше просили девушек пренисти нам еще хотябы одну подушку ,но не разу не приносили и поэтому берем свои . Если честно это прям обломно . И еще раньше в качестве комплимента ложили конфетки было приятно 🙃

Ну наконец- то я могу без зазрения совести поставить 5 баллов. Не к чему придраться даже.... (вернее есть конечно к чему, но это не к отелю а к ситуации, на наш второй завтрак вышла из строя кофемашина,( пришлось пить чай); и мне бы подушки пожосче😊,а то слишком мягко спать). Все остальное на высшем уровне: вежливый персонал ), чистота в номерах (да они не первой свежести, но когда чисто, - это ни капли не напрягает) Завтраки вкусные, разнообразные-мы попали на шведский стол(каша на молоке, блины без начинки и фаршированные мясом, или творогом, сырники, омлет, яйца, сосиски, сэндвичи, овощи - вообщем каждый найдет что-то по душе). Гигиенические принадлежности есть, включая зубную щётку и пасту). В номере по 0,5 бутылочки воды на гостя. Платный мини бар: кола, сок, арахис , Чоко пай, шоколад - очень даже пригодился, так как магазинов рядом нет - только на заправке.Есть шикарный балкон с видом на лес, на котором очень приятно вечером поужинать. Территория небольшая , но ухоженная, чистая и красивая) Есть сауна и Аква зона, которую мы к сожалению не испробовали.... будет повод вернуться....и да) вернуться в Алсей захотелось и для нас это главный показатель, что отдых удался )

"Уставший" отель. Обслуживание отвратительное.

Приехали отметить в семейном кругу мой день рождения, это было незабываемо! Отель просто находка для тех кто хочет оторваться от будней, от шума мегаполиса уехать на природу, но одновременно пользоваться всеми удобствами комфортного отеля и высококлассного сервиса. Отель полностью оправдывает свои 4 звезды, номер люкс 3-4 просторный, высокие потолки и панорамные окна с большой террасой с прекрасным видом на горы и Енисей! А какой там воздух! Какие чудесные сосны и ели! Очень уютно и со вкусом оформлена лужайка перед отелем, зоны отдыха, фонтанчик, мостик, речка.. каждый уголок - это фотозона! В отеле чисто, пушистые белоснежные халаты, есть все принадлежности. Завтрак по меню вкусный и сытный. Пользовались аква-зоной (хамам, сауна, душ впечатлений, джакузи), посетили ресторан Маяк с вкусной кухней. В общем, праздник удался! И хочется вернуться. А еще по случаю дня рождения нас угостили вкусными коктейлями, было очень приятно. Спасибо вам за чудесный отдых. Точки роста: на завтраке неплохо было бы включать тихую спокойную музыку, это создает атмосферу и настроение (мы завтракали в тишине), побольше улыбок в зоне приема на ресепшн 😊

Очень понравился отель. Приятное и красивое место вокруг, уютные и удобные номера внимательное обслуживание, хорошая кухня.

Хорошая, просторная гостиница рядом с Енисеем. Отличная атмосфера вокруг.

Любим выбираться с мужем куда-нибудь без детей, в этот раз выбор пал на этот отель. И это было прекрасно!😊Недалеко от города, есть куда съездить погулять.Заявленным звездам соответствует!Вид из номера был на лес, воздух чист и свеж, вечерние посиделки на балконе - полное умиротворение!Ужинали в ресторане Маяк, нам понравилось, есть с чем сравнить, были мелкие недочёты, но в целом очень хорошо!Живой голос и песни, которые знаешь наизусть-зачет, очень атмосферненько, подпевали!👍😄Хочу отметить сауну в отеле, бассейн достаточно большой, температура в самой сауне-идельно, ценник- очень демократичный! К завтраку в отеле также претензий никаких, наелись!🤗Однозначно вернёмся ещё, так держать! 👍