Здравствуйте. Очень плохо , хотя стоп ! Матрац нормальный, вроде чисто. В этой гостинице останавливаемся за неимением выбора . Не знаю сколько тут администраторов . Мы встретили двух . Одну 18 июля 2023, радушная женщина, вежливая , тактичная, помогла заполнить анкеты. Вторую встретили 03.09.2023 ( Данькина Ольга Александровна - вроде так ) общалась со мной так как я ей простите подружка или родственница , хотя по телефону была максимально вежливый . По факту спорила так , что ценны номеров забыла , пыталась что -то доказать. Я лишь спросила, что случилось с ценой , мы останавливались чуть больше месяца назад заплатила за ночь 2200 нас поселили в 4 местный номер из -за отсутствия двухместных без подскления( номер где -то на 3 этаже с лестницы на лево).Просто не трогали две другие кровати в соседней комнате . Тут Ольга Александровна начала яро доказывать, что не может такого быть , я не могла столько оплачивать , цены выросли с апреля. Первые сутки оплачиваются полностью , ну мы и не живем сутки , только ночь и уезжаем . Далее хотела чтобы я рассчиталась наличными , тут дорогой гостиничный бизнес я знаю . Хренушки вам , а не копеечка в карман за такое общение со мной . Я с дороги, я устала хочу лечь и тут мне еще приходится слушать споры администратора. Если я выгляжу нестандартно - это не повод со мной вести диалог в подобном тоне . Да мне и не жалко сумму которую я оплатила , хотя вру - за такую гостиницу жалко и поверьте я ночевала в таких местах , мне есть с чем сравнить. Вернемся дальше , оплачиваю я трехместный номер. Который и не трехместный . Вы видели диван тут на третьего человека если бы он был ?? Это жесть ему лет 1000000 спины людей с остеохондрозом да даже здоровая спина спасибо бы не сказала , ковры все зашарканные , в пятнах , мебель вся из избитков прошлого , все скрипит . Дам лайфак , жалко тратиться на новую мебель , то купите краску и перекрасьте , будет винтажно и красиво . Отдельная история с ванной комнатой : на ковре большой круг неизвестно как оставленный , ванна и раковина как будто из пластмассы непонятного цвета , все в трещинах. В гостиницах, кстати а вы считаетесь гостиницей в номерах присутствует одноразовое мыло и зубные щеточки!!!
Дальше, телек мы не включали, в номере висят картины с блесточками - это уже не красиво , их место как раз в туалете висеть там нормально было бы . Обои отстают от стен или стены от обоев. На кресла садиться страшно вдруг разваляться . Постельное белье застирано до невозможности , ткань грубая. И все по тому что администратор не знает как общаются с гостями. Вы единственная гостиница в этой местности и понимаете что тут будут ночевать . Но в следующий раз я лучше протяну до ергак где номер 2500 эконом в 100000000 раз лучше чем у вас . Или буду ночевать в машине . По ощущениям в машине будет приятнее .
Номер у нас был прям с фонарем в глаз. Шторы ваши не спасли. Прикладываю списание с карт , если вдруг опять скажут, что я не могла платить столько . Заплачено за матрац.
И кстати когда 18 числа мы приезжали и ночевали , ваш директор был в гостинице . И по телефону нам сказала 2200 а не с человека 1350руб .