Отзывы о ПолиАрт 3^*

Отличный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал, безумно удобное расположение, все музеи, центральная улица, вантовый мост и набережная в пешей доступности. Стойка регистрации круглосуточная, очень вкусные завтраки. Остались очень довольны

Неплохая гостиница, хорошие завтраки, но пешком на пятый этаж трудновато.

Что понравилось: Вежливый персонал, вкусные завтраки, стойка регистрации круглосуточная, уютные комнаты, все необходимое для проживания есть, очень удобное расположение, в номере тихо, матрас удобный, подушки удобные, все отлично Что не понравилось: Пришлось попросить комплект для 3го человека (белье, халата, полотенца и прочее), в номере все было для 2х, хотя бронировали на 3х, все тут же предоставили, без проблем, но хотелось бы, чтобы все было в номере самостоятельно

Обратите внимание: • Нет гарантий безопасности. Зашла в отель и попросила оставить чемодан, никто не спросил и не потребовал документа, кто я такая!!! • Заселение только в срок, на ресепшене не предлагают более раннее заселение • Этаж (2–3) при бронировании не закрепляется. • 1‑й этаж: окна высоко, проветривание недоступно, видны шины машин, а вдруг крыса забежит!!! Завтрак составляет 1100

Уютно, центр города, плотные завтраки, отзывчивый персонал. Периодически семьёй здесь останавливаемся.

Что понравилось: Удобное расположение в центре города, уютно, чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. Что не понравилось: Прямо в номере располагается небольшой холодильник, в нем мини-бар ( за отдельную плату), который каждые пять минут начинает тарахтеть и потом глохнуть, буквально всю ночь толком не спала. Мини-бар нам был не нужен, тем более такой ценой 🫠 Было бы прекрасно сменить его локацию куда-нибудь в коридор. Комментарий: Второй раз уже останавливаюсь в этой гостинице, попадаю в один и тот же номер на первом этаже. Стоимость за проживание одной и с ребенком оказалась примерно одинаковой. В этой гостинице вообще всё очень хорошо. Есть все необходимое: халаты и косметические средства, одноразовые тапочки. Практически ничего дополнительно не нужно брать с собой Однозначно вернёмся снова.

Выбирая данный отель ориентировались на релевантные(в большинстве положительные) отзывы, но по факту пребывания осталось следующее впечатление: Из положительного: в плане оснащения номера всякими фишечками типа фен, утюг, антистатик, губка для обуви, предметы женской гигиены и прочее….супер, класс, здорово-очень продумано, хвала и благодарность за это и одна звезда. Из негативного: -бронирование номера и подтверждение администратором времени заезда не значит ровным счетом НИ ЧЕ ГО. Приехав к назначенному времени, администратор нам заявила, что произошла какая то коммунальная авария (почитав другие отзывы, я так понимаю это рабочая схема в данном отеле) и в нашем номере еще проживают другие люди, в другие номера нас заселить не могут и нам !!!надо подождать!!! до 17.00….Что простите? В смысле подождать? То есть заехать по-раньше-платите денюшку, выехать попозже-платите денюшку, а тут нас просто ставят перед фактом «нужно подождать» без каких либо вариантов! Предложили ли нам какую то компенсацию?? Конечно нет! Остался ли у нас осадочек? конечно да! Из неприятного: -при бронировании было указано, что нас двое…комплекты полотенец, халатов и тапочек всего по 2, это как я отметила-положительный момент, НООООО что за микро одеяло на постели? Судя по прочитанным отзывам-это тоже норма для отеля. Одному человеку может и достаточно такого размера, но никак не двум!! Очень странный непонятный и не логичный момент… -так же на постельном белье были темные короткие волосы, с учетом тканевого изголовья кровати не стали заострять на этом внимание, но все таки не хотелось бы с таким сталкиваться. -утром проснулась от запаха, как будто в соседней комнате готовят завтрак, увы но завтрак готовили двумя этажами ниже, а пахло так, как будто это делают под носом. Даже вещи успели пропахнуть этим запахом.. может стоит заняться адекватной работой вытяжки? В целом если бы не эта ситуация с временем заселения, то желания оставить негативный отзыв не было…остальные моменты для нас не столь критичны, но администратор никак не постаралась сгладить этот момент, связаться с руководством тоже у нас не вышло. Поэтому очень жаль, что во всех отзывах организация отеля принимает всё во внимание, обещает решить вопросы, работает с персоналом, извиняется, винится и стыдится произошедшего, а по факту ничего не меняется-негативные моменты как были так и есть и в каждом отзыве, как под копирку.

Останавливалась в гостинице не в первый раз. Очень уютно, атмосферно. Особенно хочется отметить со вкусом подобранный интерьер, просто браво! Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный. Всём рекомендую.

Что понравилось: Расположение, чистота, комфорт, тишина Что не понравилось: Номер был на 1 этаже, холодный пол, но есть обогреватель. Сделайте уборку номера по утрам или в момент когда гости уходят, так как это очень неудобно когда в 16.00 отдыхаешь, а тебя будят для уборки)) Указывали при заселении, что требуется дополнительно одеяло, но его мы так и не получили=( Комментарий: Однозначно хороший отель, чай кофе доступны безлимитно на кухне, уборка номера каждый день. Имейте ввиду что одеяла теплые, но односпальные. Девочки на ресепшен очень приветливые. Рекомендую всем, цена=качество.

Отличное расположение - в центре города, рядом кофейни, магазины, популярные рестораны. Есть небольшой дворик, что актуально в теплое время года. Номер уютный, чистый. В номере есть абсолютно все - от чая/кофе до отпаривателя, спрея от клещей и лака для волос. В номере было прохладно (по моим ощущениям), включала обогреватель по мере надобности. Персонал отзывчивый

Что понравилось: Уютно, чисто, прекрасное расположение отеля. Отзывчивый персонал Что не понравилось: Прохладно в номере Комментарий: Отель отлично расположен - в центре, в пешей доступности кофейни, магазины, рестораны (в т.ч. самые популярные в городе). В номере абсолютно все есть - начиная от чая/кофе и заканчивая лаком для волос, отпаривателем, спреем от клещей. Номер уютный, чистый. Персонал отзывчивый. Есть небольшой дворик с беседкой у отеля, что очень актуально в теплое время года. На кухне в отеле есть кофемашина (не любитель кофе, не воспользовалась), необходимую посуду можно взять в номер. Не поставила ‘отлично’, потому что в номере прохладно на мой взгляд, но был обогреватель, его включала по необходимости

Гостиница вроде неплохая , но девушки на ресепшен совсем не квалифицированные ! Заранее забронировал проживание , на другой день звонил уточнить по количеству проживающих и узнал что все номера заняты и никакой брони нет ! Ужас ! Первый раз в такой ситуации ! Будьте аккуратнее ! Всего доброго !

Питание огонь, номер огонь. Нормальное место

Что понравилось: Соотношение цена качество, расположение, в номерах чисто, все есть

Что понравилось: Две комнаты, диван и кровать ок, въезд в отель находится между домами Что не понравилось: 4 этаж без лифта с чемоданами

Грязный отель: с грязными полами и рваным постельным бельём.

Удобное местоположение. Приятный персонал. В номере были все необходимые принадлежности, даже мини отпариватель.

Проживал в номере люкс две ночи, старался найти хоть что-то позитивное, но. 1. Нет лифта. 2. На ресепшене минимум информации дают. Не объясняют как открыть дверь номера. Мне пришлось подняться на 4 этаж, потом спуститься обратно, и идти наверх ещё раз, потому что приложить карту и дернуть за ручку нужно было одновременно. После 7 часов пути удовольствие не очень большое. Карточку с паролем от вай-фая тоже искал сам, потому что никто ничего не объяснял. 3. Очень уставший ремонт в номере, мебель и оборудование старые. Зачем стелить в ванной тканевые коврики, если даёте полотенце для ног? Это же просто не гигиенично. Фен не работал. На кровати куча декоративных подушек, при этом одеяло одинарное, и две подушки для сна, которые между собой разные. А если бы в номере жило два человека, то как спать? Ходить просить? Вишенка на торте - неимоверная вонь от жареного масла и прочих кухонных запахов утром с кухни, из вытяжки. 5. На завтрак перепутали блюда. Места мало, и, в итоге, из желающих позавтракать очередь, хотя все приходят к тому времени, которое заранее обозначили. Я удивляюсь высокому рейтингу и количеству положительных комментариев.

Шикарный отель! Он не пафосный ...но именно там можно отдохнуть как дома. Персонал отдельно - прелесть. Внимательные и доброжелательные. В номерах чистота и уют. Вот именно тот уют, которого практически не встретишь в массе отелей. Хочется отметить наполнение ванной комнаты . Я приеду туда только из за гелей и шампуней!😀 Такой парфюмированный и качественный продукт не найдёшь даже в дорогих отелях. Далее...завтраки. выбор и качество ..можно в номер. Уборка каждый день. Смена полотенец тоже. Вобщем рекомендую всем!

Отличная гостиница. Персонал приветливый и отзывчивый. Не смотря на то, что на улице было -32 в самом номере очень даже тепло. Была проблема с подключением интернета, но ее оперативно решил администратор. В номере чисто, есть минимальный набор в ванной комнате (не везде встретишь). В самой гостинице есть возможность позавтракать