Отель «Центральная» предоставляет различные варианты размещения, среди которых есть люксы и студии.
На первом этаже отеля расположен ресторан «Центральный», на третьем — бар и буфет. Также гости могут посетить ресторан-музей «Горница».
Для проведения деловых мероприятий есть конференц-зал, рассчитанный на 50 человек. Среди услуг отеля — парикмахерская, обмен валюты, прачечная, косметический салон и вызов врача. Размещение с животными возможно по предварительному согласованию. В отеле доступен бесплатный Wi-Fi и имеется банкомат.
Недалеко от отеля находятся Храм Ахтырской Иконы Божьей Матери и Храм Святых Царственных Страстотерпцев. В пешей доступности есть несколько кафе и ресторанов: «Морской Конёк» с рыбной кухней, «Старик Хинкалыч Хинкальная» с грузинскими блюдами и Black Bear&Grill с европейской кухней.
В окрестностях отеля можно посетить Железнодорожный вокзал с мемориальными досками и барельефами, Красную площадь с памятником Ленину и Знаменский кафедральный собор. Также стоит обратить внимание на Краеведческий музей, где представлены экспонаты, посвящённые природе и истории, а также выставка танка Т-34.