Отдыхали неоднократно, и в межсезонье и летом, и поздней весной. Зимой только не были))
Клиентоориентированность на 0, край на 2. Всегда и все недовольны персоналом и их ответами на вопросы, сидят взрослые женщины на ресепшене, ни в чем не заинтересованы, говорят через губу и так всегда.
Но фены надо брать самим и на ресепшене???? Вы серьезно? А если я одна и уже вся помылась и с мокрой головой? Ответ убил : не во всех категориях он есть (а мы были уже почти во всех, кроме вилл) , ИДИТЕ САМИ ЗА НИМ НА РЕСЕПШЕН - там возьмете🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Даже в самом захудалом отеле они есть в номере!!! Да уж….
Что могу сказать? Ресторан на 3ку - еда такое себе, все посредственно, невкусно, долго ждать, из алко брали только пиво, оно норм, по остальному не скажу. Но больше вбил завтрак: вафли холодные, латте сначала принесли без сиропа, переделали, ок, в следующий раз принесли его из КИСЛОГО молока - пить я такое отказалась, официант развела руками, типа оно «точно нормальное», но нееет, молоко кислое, кофе мерзкий, заплатила без скандалов, но минус в карму бармену отправила 👎
Детская комната хорошая, деткам есть чем заняться, территория большая, озеро, ставили батут на берегу последний раз, площадки тоже неплохие для деток. Номера в длинном корпусе уставшие ужасно, в ближайшем к ресепу новые, слышимость дичь, вода пахнет, в туалетах темно, холодильник мини, имейте ввиду. Бедный бассейн все никак не запустят🙈 Караоке и квиз по выходным спасает тихий отдых с детьми)))
Пожалуйста, ПОМЕНЯЙТЕ повара в ресторане , ну ужас дикий, честно - даже для ваших демократичных там цен по меню. И сделайте уже ремонт в номерном фонде. Мангалов, кстати, тоже может не хватать, если вы не в виллах.
Лошадки ухоженные, веревочный парк друзья оценили 👍
Вернемся и не раз, но очень надеемся на переоценку своих возможностей в качестве услуг.