Спа-отель Хойригер 3^*

Отель стильный. Бесплатная парковка. Расположен рядом с дорогой, есть шум от проезжающего транспорта. В номере тестовато, особенно в санузле. Останавливались на три ночи, не было ни одной уборки, мусор тоже не выбрасывали.

Место стильное, со вкусом интерьер. Кондиционер в номере и все что нужно для проживания. Персонал приветливый. Чуть чуть бы порядка в номерах.

сначала в целом все было в порядке, но потом произошла очень неприятная ситуация! в отеле был неисправный стул (возможно их много, но нам попался один). который сломался без какого-то активного воздействия на него, просто сломался, это было днем, человек просто работал на ноутбуке и из-за падения ноутбук разбился. работники отеля мало того, что никак не пытались исправить ситуацию, а еще и попробовали обвинить в том, что им сломали стул!! это просто удивительно! их мебель не соответствует нормам безопасности, они пытаются переложить свою ответственность на людей, которые заплатив им деньги вынуждены еще и оплачивать покупку дорогостоящей техники, которая была повреждена из-за несоблюдения отелем мер безопасности. Если решите посетить отель подумайте хорошо, готовы ли вы доверять таким людям. Осадок ужасный.

Все на высшем уровне!

Вроде нормально все,только в момент моего прибывания,света не было.Уютные мангальные места,чистенько.Отдельная площадка для детей,закрыта от посторонних.

Ну что, пожалуй расскажу обратную сторону этого «хорошего места». Была с коллегами на мероприятии/ тренинге с 15 по 20 мая. Ничего беды не предвещало, как в первый день под коллегой сложился - в прямом смысле этого слова - стул! Просто так, сидим мы вокруг стола, обсуждаем рабочие моменты и вдруг неожиданно с высоты стула человек падает, я испугалась, что она как минимум получит трещину, но обошлось ушибом, а вот макбук в ее руках сложился и полетел об пол. Итог- ноут к работе не пригоден. Тут же мы обратились к администрации, описав ситуацию. На следующий день пришел дяденька с отверткой подкрутить стулья, дальше только через день пришли владелец с сантехником пытаясь вину за порчу мебели нам привить, не сложилось , взяли на себя ответственность рассмотреть досудебно ситуацию в случае предоставления заключения о ремонте. На этом руководство отеля перестали выходить на связь. По остальному: муравьи уносят из дома все, что плохо лежало. Они везде , в чае, сахаре, остальной еде. Слив в душе не работал, запах навоза по всей территории, запах уличного туалета в конференц- зале. Духота в комнатах, кровати не раздвинуть пришлось спать на одной ( заявляли об обратном, что кровати можно раздвинуть). Мы гостили по работе, а вот на отдых я бы не поехала туда никогда, так как владельцы выдают желаемое за действительное. Скрасило присутствие приемлемая пища в ресторане и там же обслуживания и персонал. Хрен им, а не фото от нашего фотографа у которого разбился рабочий инструмент по их вине. Кстати мебель там вся на честном слове и если она вдруг под вами сложиться, имейте в виду, что вам это поставят в убыток и предъявят выплаты. Просто потому, что владельцы экономят на здоровье постояльцев. Есть пословица «ложечки нашли, а осадочек остался», так вот у нас «ложечки не нашлись и осадок не приятный».

Проживал в отеле с 15 по 20 мая. Главный совет: проверяйте табуретки при заселении. Я не проверил — и поплатился. Человек спокойно сидел на табуретке, обрабатывал фото, и вдруг ножки сложились. Причина: отсутствовал винт несущей конструкции — ножки держались на болте без гайки. В результате падения повреждён ноутбук. Сразу позвали администратора, ущерб зафиксировали. На следующий день — встреча с управляющей. Сначала нас убеждали, что табуретка так сломаться не могла и мы сами «взломали её ножом». К счастью, я смог доказать обратное, и управляющая выбрала диалог. Предложили отвезти ноутбук в сервис за их счёт — мы отвезли, сделали заключение и смету. А после этого начался полный игнор. Попробую достучаться хотя бы тут. Про сам отель. Минусы: тесно и душно в номерах, муравьи, замок в туалетах у ресепшена заедает так, что самому не выбраться. Осталось ощущение легкой запущенности в подобных мелочах. А в остальном, отель как отель. Питание нормальное, персонал вежлив. Приятно прогуляться по территории поселка. Главное! Проверяйте табуретки. Будьте целы и здоровы.

Были здесь с группой, приятная территория, вокруг ничего интересного, правда, но это было понятно сразу. Еда нормальная, в коттеджах душновато. Почему низкая оценка? Толпы муравьев на кухне. Они везде. В еде, на посуде. Но хуже этого - разваливающиеся табуретки, если не хотите упасть внезапно на пол и в лучшем случае просто испугаться, советую проверить всю мебель, она просто подо мной сложилась. На следующий день мебель починили, извинений не был, был намёк, что мебель мы сломали сами. В последний день еще один участник чудом не пострадал. Ваши проблемы здесь будут только вашими. Не рекомендую

Ну может быть так руководство/правление комплекса начнет слышать своих ПОСТОЯННЫХ клиентов. Мы постоянщики в баню, но то что нам каждый раз приходится выклянчивать или искать дрова для того чтобы баня была такая, какая нужна нам, а не выслушивать растопщика Дмитрия, который говорит, «натоплено согласно температуре» - это даже как то смешно. Ну включите вы в прайс стоимость охапки дров, чтобы их не надо было бегать и выклянчивать по территории, а спокойно купить. Ну это ужасно просто - предоставляете услугу, за которую берете деньги, а оказываете ее так, как удобно вам!!! Ну прям я такое впервые встречаю!!! Или смените того, кто отвечает за это, ну правда. Я понимаю что может быть баня не ваш основной «золотой бычок», но из этого складывается общее впечатление и желание к вам возвращаться. Даже банная варежка на протяжении года не меняет свой внешний «дырявый» вид. Мы сюда ездим из-за удобства, но ввиду длительного «своеобразного» отношения будем думать куда теперь ездить париться…. Жаль.

Очень хороший отель Чистые номера Вкусный ресторан Рядом катались на конях и есть отличная баня Спасибо

Очень душевное место, все как-то уютненько, по семейному. Нам очень все понравилось: и спа-комплекс, и персонал, массажное кресло, уголок с книгами (хорошая задумка), ресторан. Кстати, перед тем, как сюда ехать, искали меню, нигде не нашли, поэтому сфотографировали. Уезжать не хотелось.

Кайфовое место, все вкусно, быстро, и главное все очень душевно!!! Всем рекомендую особенно закуски и главные блюда! Тут прям видно как стараются для каждого гостя во всем!!!

Были в ресторане. Блюда обалдеть.

Отличное спа, номер 3 удобный и достаточно просторный для двоих, в ресторане блюда выше всяких похвал, повару респект! Была с мужем не один раз, и приедем ещё! Спасибо за гостеприимство и вкусные ужины! Бюджетно устроить уик - энд - вам сюда! Рекомендую!

Отличная гостиница и цены приятные не пожелали что заселились все понравилось.

Всё очень уютно. Номера небольшие. Кухня очень вкусная.. А самое главное что весь персонал очень доброжелательный..

Очень уютный спа- отель, вежливые администраторы на ресепшене 👍 в ресторане вкусные блюда и напитки в баре! Рекомендую 👍

Чисто,уютно,приветливый персонал,Ещё и завтрак был вкусный за адекватные денежки.Спасибо

Отель в целом понравился, номер очень уютный, удобно всё. Отличная душевая, ковры, халаты все дела) Не понравилось одно - матрас был сдвоенный, несколько раз он разъезжался от лежания на нём. Явно не хватает каких-то удерживающих конструкций для них, ну или цельный матрас. Отличный ресторан, вкусный кофе, пицца и лосось) Официантка - отдельная достопримечательность этого места, потрясающая женщина) Впечатления от отеля превосходные, приедем ещё, приедем и сходим в спа комплекс)