Выбрали эту гостиницу, потому что уезжали в Грозный на утро следующего дня с вокзала РДР, который напротив. Сначала всё вроде понравилось, достаточно комфортно, всё есть, но один инцидент испортил впечатление от нашего пребывания. Дверь в туалет не защелкивалась просто так, и мне пришлось закрыться на завертку, которую после заклинило, и я не смогла открыться. Муж попытался открыть снаружи, после 10-15 мин попыток он спустился на ресепшн спросить, как быть, на что дама ему ответила не очень вежливо, что "Кого она будет вызывать в час ночи, зачем вы вообще закрывались, и идите покрутите как-нибудь ещё". В конечном счёте мы открыли своими силами, но "Зачем вы вообще закрывались" - меня больше всего повеселило, может быть сначала двери привести в порядок, а уже потом заселять людей? У завертки снаружи уже были следы "взлома", значит случай не первый. Коммуникативные навыки администратора оставляют желать лучшего. Останавливались с 31.08.25 на 1.09.25, этаж 5, комната вроде 509 - и да, таскать вещи на 5 этаж без лифта то ещё удовольствие