Ставлю две звёзды, а то и одну((( только из-за пляжа и моря!
Плюсы: территория чистая, спасибо всем причастным, красиво ,богатая растительность, ухаживают это видно.
В номерах стараются менять белье, но не всегда, предпочитают просто застелить тоже,что и было, но так,чтоб не заметно. Полы чистые ,в душевой чисто.
Минусы!!!: Отель считается пятизвёздочный,Но честно хорошая три,четыре с большой натяжкой. Дороговато ! Поняли в процессе.
С первых минут по приезду, на ресепшн и остальные члены команды обслуживающего персонала не понимают русского языка или делают вид, молодые люди посмеиваются между собой, это понятно и видно, честно не красиво. Считаю , хотя бы на ресепшн должны знать язык четко ,если считаю ,что отель 5(((. Далее, больная тема , еда, ее много, но бестолковая ,не вкусная, как по вкусовым ,так и по внешнему виду Да ,голодными трудно остаться, можно и пюрешкой ( порошковой)и почти все ели картофель фри, он же замороженный полуфабрикат наесться каждый и дети и взрослые (((Все делается на поток, а потом, едят , зачем париться. Сладкие блюда , ужасны, все делается на одной волне, по одной рецептуре , правильно сказать долгоиграющие, в которых крахмал, манка и тд . Единственное был неплохой чизкейк , и утренние оладьи, хотя и в них очень чувствуется разрыхлитель (((Хороших мясных нет блюд, и вообще стратегия лишь бы намешать : фасоль, горошек, картофель..почти все блюда острые.не сразу понимаешь,что накладываешь, потому, что есть название, а по сути состав разглядывай в тарелке))) мне понравился только арбуз. Кофе отвратительный. Для детей нет соков предназначенных для возраста до 6 лет, все в виде разбавленных сиропов, газировка ((( Детского меню нет. Мороженное, в этом "пятизвёздочном " отеле бесплатно только в ужин, двух видов всего!!!не однократно люди писали, не дают спокойно поесть, бегают официанты,как только узрев,что тарелка пуста или почти , их задача убрать побыстрее, с вопросом "финиш, влезают по несколько раз. Бескультурье подобно отелю не выше тройки!
Поехали дальше, с утра бассейн ещё может порадовать прохладной водой, часам к 10 утра, там почти горячая ,неприятно находиться. Пытаются развлечь отдыхающих на открытом бассейне , все почти однообразно, неинтересно. Но многие думают ,что зарядка в воде это круто))В детском бассейне , лежат родители и попивают пивко! Как вы думаете они в туалет часто бегают, сомневаюсь(((( наблюдала сама лежат по несколько часов пока их чадо там!! Лежаки занимаются людьми с 7 утра ,просто тупо бросают полотенце и идут на завтрак, спать ,ещё куда то , и только твое брошенное полотенце даёт понять ,что занято!!Туалеты на территории не часто убираются, грязь, отсутствие бумаги( В барах стаканы грязные, пластик!!! И на десерт(((!!! Анимация,аааа тут вообще бардак полный, приглашают совершенно не опытных танцоров, просто простецкая других слов нет((( приходили, разочаровывались и уходили, многие!! Те кто оставался ,да это естественно,потому,что другого нет!!!Пенных вечеринок нет никогда!!! Навязчивые фотографы, стоят и выпрашивают, а то и без разрешения начинают работать . Да, в номерах в душевой кабине стоит дозатор шампунь - гель дешёвого качества ,для всего)) позор,! Никаких наборов, как положено звёздности заявленной нет. Нет халатов, только одноразовые тапочки. Освежитель воздуха также отсутствует! Главное озвучила, вам решать!
Столько негатива, от проведенных дней. Не вернусь однозначно!! Не рекомендую!!!