Империал 3^*

Посетили сегодня после спектакля с девочками. Впечатление было хорошим до момента расчета . Принесли уже выбитый чек с общей суммой на 3-х человек..не уточнив общий или раздельный счет , включив туда 15% сбор за принесенный алкоголь. При этом употреблял один человек 0,25 коньяка ,а посчитали со всех. При попытке опротестовать ничего не вышло. Насчитали 690 руб с общей суммы. Неприятно. Считаю что обслуживающий персонал должен был уточнить по оплате изначально , как это делают в других ресторанах..

Отмечали день рождение. Приехали с г. Саратов. Шикарная обстановка. Понравились высокие спинки диванов. Получается что ты сидишь и другие посетители тебя не видят. Понравилась игровая зона для детей. Живой звук, танцпол. Но! В меню мало мясного. "Сковородки" на любителя. Салат оливье отвратительный. Ждать блюда долго. Совет: поменяйте повара и разнообразьте меню.

Пришлось остановиться на ночлег в этом заведении.К сожалению

Обслуживание оставляет желать лучшего… кроме «красивой» обложки с диванами из 2000 годов ничего особенного… принесли горячую сковороду с отдельно жаренной картошкой и осекшимся соусом ( цена блюд не соответствует качеству обслуживания к сожалению

Официанты просто подпортили вечер. Отмечали свадьбу, все шикарно, все красиво, как кончаются салфетки, тарелку поменять, так ни одного официанта нет. Еда на троечку. Все горячие блюда приносили еле теплыми.

Цена качество не совпадает! Стандартный 2-х местный номер 3300 руб. (Дешевле нет). За такое качество стоимость должна быть 2000 руб. На официальные телефоны не ответили, чтоб узнать есть ли свободные номера пришлось ехать туда и звонком вызывать сотрудника на ресепшен. В двух придорожных отелях всё было битком, здесь все свободно, только потом поняли почему! Номер 2-х местный, а в номере все на одного! Полотенца, зубная щетка, чай кофе! Опять пошел на ресепшен, вызволил сотрудника, попросил принести второй комплект! Принесли все кроме Цая с кофе! Не ужели так дорого для отеля положить второй комплект чая и кофе!? Мы с супругой например пьем кофе, да за неимением лучшего и из пакетика! Но не тут. Конечно жене кофе, я же довольствовался чаем! МЕЛОЧ СОГЛАСЕН, но все кроется в мелочах из которых складывается общее впечатление! Потом решил заглянуть под покрывало и нашел несколько волос 🤦🏼‍♂️! Опять пошел на ресепшен просить перестелить белье! Ну а там уже само пошло с таким настроем! Плесень и нитки в душе, фена нет, пульт от телевизора не работает, жалюзи на окнах все в пятнах, чайник внутри грязный, губке для обуви несколько лет уже! Ну или положите нормальную или уберите эту грязь и позорище! Фото прикрепляю! Но есть и плюсы )) Первый это что есть места и мы хоть так переночевали! Второй - есть парковка! Хоть и не большая. Завтрак в стоимость я так понял не входит, заказывать не стали, настроения не было здесь кушать!

На троечку, больше не тянет. Интерьер хороший,меню среднее, обслуживание вообще отсутствует. Соотношение цены и качества не соответствуют

Еда, обслуживания, кухня супер

Зал хароший шикарный

Хороший отель

Цены завышены порции маленькие , персонал не опытный кухня не вкусная готовят плохо, долго по часу несут заказ не советую

Хорошее место. В ресторане вкусно. В номере тихо и тепло. Хорошие впечатления

Довольно нормальный ресторан для города, вот с гардеробной полная беда.

Вкусно

Позвонил забронировал, по приезду сказали номера заняты все .несерьёзно

Норм заведение. Зал красивый, но еда не на высоте...

Все было супер!

Ресторан империал это отдельная песня. Еда отвратная, обслуживание такое же. Нет нет и еще раз нет.

Ресторан просто ужасно невкусный. Заказали два салата оливье и с морепродуктами , их невозможно было есть , так и не доели . Оливье один майонез , морская пересоленая .

Хорошее место для проведения мероприятий, персонал вежливый рекомендую всем

Главный плюс-тишина.с виду для такого города-багато сделано.но если вникнуть и пожить то не выше средней гостиницы. Вайфай не работает,в душевой вода не уходит(в соседнем номере -душ сломан вообще-чинить так и не спешили),завтрак включить при онлайн бронировании нельзЯ(даже в самых дешманских гостиницах нет с этим проблем),при выезде щабыл кружку-не дорогая(но удобная в командировках)-так и не нашлась...видимо испарилась. При гостинице ресторан(посетитьине довелось)-это видимо и есть цель этой гостиницы.местным жителям в пятнично-субботний вечер провести время не в шаурме ,а в РЕСТОРАНЕ-надеюсь хоть там нет проблем)

Ресторан супер 👍

Остановился в номере 3... Лейка душа сломана,полотенце банные как будто мыши кушали... На ресепшене никогда нет администратора, проходной двор.

Приехали в Маркс из Саратова погулять. Зашли в ресторан Империал покушать. Очень красивое оформление меню. Попробовали блюдо из конины. Есть детская площадка с игровыми автоматами. Хорошее место для взрослых и детей. Фишка заведения в том, что там есть робот, который подвозит заказанные блюда.

Ужасно! Заехали пообедать, официант принял заказ, но только минут через 20-30 кухня ей сообщила, что этого блюда нет, второе блюдо (салат) принесли через час после заказа. В итоге обед занял 1,5 часа, час из которых я ждал еду! И это при том, что зал был пустой! В итоге через полтора часа после заказа спрашиваю, а второе блюдо есть шанс дождаться? Пошла уточнять, возвращается и говорит, ну минут 30 еще придется подождать)) В конечном счете съел салат и ушел голодный((