DoubleTree by Hilton Hotel Minsk 5

Отличная гостиница

Отдыхала в отеле с 3 по 5 ноября. Расположение отеля в центре, рядом много достопримечательностей. В самом отеле все было великолепно. Вежливый персонал, вкусная еда, прекрасный сервис. Единственный минус, за который хотелось убрать балл, так это за уборку номера-небрежно, первый раз с таким сталкиваюсь. В целом всё хорошо, выбрала бы отель снова. Рецепция, ресторан, доставка в номер-все на высоком уровне.

Проживали в отеле в Минске с 6 по 9 мая. В сейфе номера были забыты деньги в долларах. После выезда нам позвонили и сказали, что деньги нашли, они лежат у работников, можно приехать и забрать в любое время. Недавно планировали снова посетить Беларусь, поэтому связались с персоналом и уточнили, можно ли забрать деньги. Нам ответили "Никаких денег не знаем, ничего не находили". Взяли еще раз все данные и сказали "Будем разбираться". По сей день разбираются, видимо расследование зашло в тупик. В расчете на иностранцев пытаются спустить ситуацию на тормозах.

Отдыхали в этом отеле в мае 2024 года. Уровень обслуживания на высоте! Идеальные номера- чисто, персонал очень внимательный, заботливый. Всем рекомендую!

Чисто, отличное расположение, хорошая шумоизоляция !

Были компанией на майских праздниках. Отель очень симпатичный. Номер достаточно просторный, завтраки великолепные. Большой выбор блюд, есть свежевыжатый соки, драники отменные, официанты обходительные и улыбчивые! В номере есть все необходимое. Однако если вам нужен холодильник, но пользоваться мини баром не планируете, нужно оплатить депозит, чтобы холодильник открыли. Уборка номеров была выборочная, наш номер не убрали, соседний номер друзей утрали, хотя на двери висела просьба убраться. В один день забрали халат, взамен другой не предоставили. У друзей забрали бокалы… в отеле на 21 этаже есть прекрасный бар с панорамным видом на город. Расположение отеля очень порадовало, находится в самом центре города! Рядом с отелем есть торговый центр, фирменный магазин конфет Коммунарка. В целом рекомендую данный отель к посещению. Надеюсь эти оплошности были связаны с большой загрузкой в майские платники!

Хороший отель, но нет бассейна. Для меня минус.

Один из любимых отелей, прекрасные номера, супер персонал, очень стильный интерьер. Супер классный вид в ресторане с панорамными окнами на Минск и вкусная еда))

Хороший сетевой отель. Удобное местоположение, адекватные цены, хорошие завтраки. Минус- нет нормального спорт зала. Из пяти тренажёров- три не работают

Красивое место очень понравилось

Заселились в отель с 8 по 12 мая. Хороший отель. Но обслуживание явно оставляет желать лучшего !!! В номерах нет средств гигиены,они по звонку,нет штопора, мини бар только по депозиту! Это ужасно, явно не для отеля на уровне! Следующее,это цены в долларах,но будьте внимательны, оплата указана в долларах но - оплата за номер и в отеле исключительно в белорусских рублях,это расстраивает! Поднялись в бар, на 21 этаж, ужасное место,удачный персонал,но коктейли вкусные! Ужасная менежер ,которая абсолютно не умеет уважительно общаться с посетителями и решать проблемы! У нас возникла такая проблема: в ЧАС ночи не работал у них терминал. Мы,естественно,уже были не в силах искать и спускаться к банкомату, оплата по карте у них «почему-то» , а всем нам ясно почему, не проходила. Попросили записать счет на номер, в ответ получили отказ! Кое как расплатились ,еле ушли! Просили вызвать полицию, решить вопрос всем вместе,никто этого так и не сделал!!! Всем понятно,что они просто хотели заработать ))) Ужасное место,ужасный отель, абсолютно не рекомендую!

Остановились в отеле большой компанией. Обслуживание в номерах ужасное. Средства гигиены предоставляются по звонку. Мини бар по брони, с депозитом, но у нас был пустой холодильник без напитков и они хотели его закрыть, в чем смысл? Далее мы пошли в бар на 21 этаже,нас было 15 чел, там нам сказали что, один чел не проходите в спорт костюме . По итогу вечера, оказалось, что в баре не работает терминал. Заранее об этом нас никто не предупредил. Вывод таков: админ хочет леваком закрыть кассу на большую компанию

Завтрак пушка

Супер отель, очень удобное расположение. Есть проход в ТЦ. Рядом метро. Просторные номера. Отличный завтрак.

Замечательный отель. Хорошие современные номера и дружелюбный персонал. Очень вкусные завтраки! Рекомендую!

Сам отель не плохой, находится в центре, хороший вид на реку Свислочь, очень вкусные, свежие и разнообразные завтраки! НО! Обслуживание номеров - это тихий ужас! В номерах убирались плохо, в первый день воду не принесли, стаканов так и не допросилась, полотенца вообще не поменяли. Во второй день, я горничную поймала на выходе, попросила поставить воду, она это сделала, но чашки и стаканы не вымыла и почему-то поменяла только один комплект полотенец! Решила, что-то кто-то один из нас с мужем достойны чистого белья!😂 но это были майские праздники, может в другие дни, дела обстоят иначе? Есть гостевая парковка, что очень удобно для путешествующих на машине. Рядом ТЦ и метро, всё в шаговой доступности! Расположение отличное!

Чистые номера,очень отзывчивый и приветливый персонал. Отличный шведский стол на завтрак. Хорошее расположение отеля для туристов. Удобная парковка. Красивый вид из номера на реку.

Классный отель и казино. Приветливый персонал.

Соответствует заявленному

Стильный отель в центре города, с интересным интерьером и шикарным завтраком, Главный вход отеля располагается с обратной части от проспекта Победителейч поэтому найти вход пешему гостю может быть немного затруднительно, но днем также в отель можно попасть через торговый центр и кофейню (небольшой квест). Окна нашего номера выходили на тихую улицы, шум мы не ощущали, обратной стороной медали является то, что и видов из окна особо нет). В номерах и общественных зонах чисто, находиться комфортно. Кровати широкие, матрасы и белье высокого качества. Сон был очень комфортным. Персонал отеля вежлив и профессионален, большая благодарность команде отеля за отличный отдых. Завтрак в при гостинице отличный, огромный выбор на любой вкус, вплоть до уголка с национальной кухней. Напор воды и температура нормальные. С сантехникой проблем не было. Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды. Также в номере сразу имеется гладильная доска и утюг, очень удобно - не нужно лишний раз обращаться на рецепцию. Пребывание в отеле полностью оправдало ожидания, сеть отелей Double Tree держит уровень.

Лучший отель Минска. Все на высоте. Обязательно берите номер с видом на Свислочь!

Шикарный отель, приветливый персонал. Всегда идут на встречу и при наличие возможности заселяют в 11-12 часов. Рекомендую

Мы довольны всем - и номером (действительно необыкновенный матрас, на котором отлично высыпаешься), и действительно потрясающими завтраками (где даже нашему скептику понравилось всё). Мы провели великолепную неделю в стране, и отлично набирались сил в Хилтоне, спасибо 👍 (PS: тренажерка слабенькая, есть гантельный ряд 6-22 и кроссовер, но в соседнем здании бизнес центр с полноценным фитнесом)

Отличный отель с прекрасным обслуживанием!!

Шикарный вид из окна на 15-м этаже. Все прекрасно, как и должно быть. Останавливаемся здесь уже второй раз. Доплата за чихуахуа 50 $ в сутки.