Престиж Новый ApartComplex 3

При заселении потребовали 2400 за "курортный сбор" В квартире ХАОС И ГРЯЗЬ! Разбит плафон, сломана дверца душевой кабины, вся ванная комната в плесени; душевая кабина не мылась ни разу наверно-слой грязи. Мыла, шампуня и фена нет (хотя обещаны). Полотенца на одного (бронь была на двоих) и те грязные, тапочки одноразовые тоже одни. Мебель повидала времена молодости моих родителей. В кухне все в жиру, в шкафах пустые бутылки и грязные тряпки. В комнате диван непонятной конструкции и кровать с, надо отдать должное, нормальным матрасом. Пододеяльник один на 2 одеяла, сами одеяла рваные. Батареи и двери в сантиметровом слое пыли. Хозяин квартиры на контакт не идет, уборку делать отказались. Съехать из этой квартиры и вернуть свои деньги- целый квест. Пришлось ночевать одну ночь, еще за 3 ночи деньги вернули благодаря поддержке Яндекс. Однако 1000 рублей лишних содрали. Переехали в гостиницу практически за те же деньги. В общем не советую никому и ни за что.

Душевая кабинка сломана, дверь упала на меня, менеджер не очень обходительный

Отказали в заселении при оплаченой брони через Яндекс. Путешествия. Деньги не вернули

Это обычная квартира в старом доме. Подъезд требует ремонта. Вид из окна на стену соседнего дома. Ремонт старый. В санузле грязь, грибок, отваливающийся плинтус. Нет держателя для лейки, стакана для зубных щеток, мыльницы. Посуда замытая-видимо, как гости сполоснули, так и лежит. Отдельная тема-это кровать. Постельное белье лежало в пакете (услуга "заправь сам"), одеяло маленькое-как под ним должны уместиться два взрослых мне непонятно! При этом в момент заселения я узнала, что должна дополнительно оплатить сервисный сбор 20 руб. в сутки. В мобильном приложении яндекса об этом условии нет ни слова, только ра сайте в разделе "описание от партнера", где среди разной информации мелким шрифтом прописано это условие. На сайте очень много хвалебных отзывов про отель, которые не отражают действительное положение дел, из чего делаю вывод, что они сгенерированы ботами. Из плюсов: квартира теплая, в доме есть ресторан белорусской кухни, до центра действительно близко.

Ужасно!!! Обман с самого начала. Фото не соответствуют реальности. Название "Новые" - абсолютно не соотвеьствуют. Почитайте все отзывы - это кошмар. Ещë поборы типа за "турсбор", но это больше похоже на развод... НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!! КУХНЯ ВСЯ РАЗВАЛИВАЕТСЯ. Чтобы открыть холодильник - надо открыть смежную дверь. Морозилка плотно не закрывается и вся во льду... В-общем, не за что хвалить. Это ЛОХОТРОН!!! Постель не застелена, постельного белья на двоих - не полный комплект.

Категорически не рекомендую данные «апартаменты», за эти деньги язык не поворачивается назвать место апартаментами, это грязная вредная старая квартира без ремонта. То, что в реальности, никак не сооовествует фотографиям и описанию. Входная картонная дверь, которую можно без ключа открыть. Старые полы. Вонючая грязная ванная комната, которую не мыли с прошлого века. Грязная кухня. Не застеленная кровать на подушках которой чьи то волосы. Света нет в комнате, данная организация не удосужилась потратиться на лампочки. Сервиса минимального базового нет, чистоты нет. Грязь вонь и старье. И это за 5 тысяч рублей в сутки!!! И плюс какой-то налоговый сбор на 2500 рублей, о котором нигде не указано. Один плюс, что хозяин отменил этот налоговый сбор. Прикрепляю фотографии «апартаментов»!

Останавливался в квартире с 24 по 29 сентября 2023 года. Плюсы: - Чистое постельное бельё и пара полотенец. - Большая двуспальная кровать. - Отсутствие шума со стороны соседей. - Расположение в центре. Минусы: - Засаленные поверхности по всей квартире. - Грязные столовые приборы, чайник. - В качестве входной двери используется межкомнатная деревянная дверь с самым простым замком, закрывающимся на один оборот. Поэтому о сохранности ценных вещей нужно позаботиться самостоятельно - носить с собой. Из рекомендаций: - Проведение клининга с чисткой поверхностей не реже 2-х раз в месяц - Замена входной двери - Установка сейфа для хранения личных вещей

Снимали жильё на четверых. Ничего не соответствовало действительности. Грязная однушка. А заявляют,как новый престиж комплекс!!! Душевая кабина, такое чувство не мылась годами. На кухне вся посуда, а это одна тарелка, 5чашек и несколько вилок и ложек- не промытая. Постельное бельё не простиранное. Количество спальных мест не соответствовало количеству гостей. Один плюс- центр Минска. Не рекомендую, лучше снять два номера в гостинице.

Это не апартаменты, а помойка. К тому же обман с оплатой - при заезде вам предлагают доплатить какой то городской сбор (который сами и придумали) и сумма там не маленькая. А если не доплатите, то и ключи не дадут. Причем про то, что надо доплачивать, вам скажут только перед заездом, когда вы будете уже почти на месте и на поиск новых вариантов у вас просто не будет времени.

Скрытые комиссии и обман. Решил я с женой слетать на пару дней в Минск и забронировал эти "апартаменты" через Яндекс. Оплатил полную сумму 100% предоплату. Прилетаю в Минск и звоню, говорю что я на месте и готов вселиться. На что мне хамоватый парень отвечает: "Сейчас я тебе пришлю ссылку, сходишь по ней и закинешь мне еще 2000 руб." Я отвечаю: "С чего я должен доплачивать, если оплатил 100%?". На что получаю ответ: "А это у нас такой сбор отеля" и вешает трубку. Поддержка яндекса говорит: "ни по каким ссылкам ходить не надо - это мошенники". Но при этом деньги за бронь мне возвращать не торопятся, а спустя несколько часов переписки выдают "вернуть деньги не можем, т.к. вы выбрали невозвратную бронь, а хозяин апартаментов отказался возвращать оплату, поэтому и мы не можем вам ничего вернуть". Я остался без отеля и без денег. Мошенникам я конечно ничего доплачивать не стал. Снял другой нормальный отель без всяких левых доплат.

Самовольно отменили бронирование за день до приезда и... бросили трубку оставив в этом положении. При проверке оказалось, что заселили кого-то другого. Имейте ввиду необходимость плана Б

Это не аппарт отель, а квартира посуточно с бесконтактным заселением (или, полагаю, несколько квартир). Находится не там, где показывает Яндекс карта, в противоположной части этого комплекса зданий, там где метка на карте - банк. В квартире не хватало уборки - ванная комната, посуда на кухне. В целом, комната уже довольно изношенная, фото объявления гораздо красивее, чем на самом деле.

Был проездом нужна была гостиница. Сразу наткнулся на ApartComplex. Приехал, заселился, номера чистые, персонал отзывчивый. Всем советую!

Отличная гостиница. Квартиры просторные, уютные. Вкусные завтраки, имеется джакузи. Приеду туда ещё раз и вам советую.

Отель просто шикарен!Удобные,большие и хорошие кровати.Современный телевизор со Смарт ТВ.Снаружи есть прокат велосипедов,что доставляет удовольствие если захотите прокатиться со своей второй половинкой).А так же вкусные блюда.

Отличная гостиница! Уютная и классная обстановка!Нас заселили в шикарный номер!!! Очень приятный и вежливый персонал! Было супер!💯💯🔥🔥😘

отличное место для семейного отдыха. отдыхали вчетвером. детям все понравилось. все ухожено и чисто. персонал очень вежлив. советую!

На днях решил посетить Присмотрел данные апартаменты и не пожалел.Очень чисто и уютно, расположился в комфорте.Провел отпуск в Минске отлично.

Полное разочарование! Не похищены раковины, плита и ванна, дверь входная еле держится, провода торчат, плитка в ванной грязная, вытяжка в ужасном состоянии. Ощущение брезгливости. Запах табака пропитал квартиру. Белье просто оставили и не заправили. Одеяло полуторка( Квартира 28 - не верите её. Более суда ни ногой!

В этой гостинице останавливалась несколько раз,когда приезжала в Минск. Отличное место для проживания и отдыха. Расположена в центре Минска,что очень удобно. Комфортабельная гостиница,прекрасный интерьер в номерах, имеется все необходимое для проживания. Идеальная чистота и вежливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразные,имеется джакузи. Приеду туда еще раз и вам очень рекомендую.

Здравствуйте, сразу скажу отель просто прекрасный!Сам номер очень уютный, сильно повезло с видом из окна, в номере присутствует кухня и просторная гостиная.также прошу заметить то что номера убирают достаточно часто. Всем советую!

Отличная гостиница, очень хорошие и качественные номера в которых можно отдохнуть с комфортом. В номере есть смарт тв , джакузи , своя кухня. Панорамные виды из окна на город великолепны. Очень удобная услуга завтрак в номер. Хороший отель для отдыха.

Добрый день. Гостиница просто супер, мягкие кровати, уютно, не дорого, присутствуют смарт телевизор.Хороший персонал, доброжелательный и адекватный. Рекомендую!

Останавливался на три ночи. Грязная и неухоженная квартира. Отвратительный ремонт, стойкий и неприятный запах. Квартиру не подготовили к приезду. Белье не застелили. Уборка в квартире не была сделана. Везде грязь и мусор. Грязное абсолютно все: посуда, столовые приборы, микроволновка, чайник, холодильник, плита, сантехника, окна. Мебель на кухне вся засаленная. Арендодатель это отдельная тема. Хозяин неприветливый и недружелюбный. Включил в стоимость дополнительно налог около 30 долларов. Но по условиям бронирования какие - либо дополнительные налоги не предусмотрены. Будьте осторожны! Не рекомендую!

Очень хорошая гостиница, расположена в тихом центре, кровать большая и удобная, телевизор современный со смарт ТВ, завтраки приносят в номер, но ещё и прямо в номере есть очень удобная кухня. Виды из окон очень красивые. А больше всего нас удивило джакузи, отличное место чтобы расслабиться после трудного дня. Гостиница на 10/10! Это отличное место для отдыха и комфортного проживания, семье очень понравилось и мы заедем туда ещё не один раз!