Гостиница Victoria & SPA расположена в городе Минск в 3 км от центра.
Количество звёзд: 4.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чай/кофе в номерах, чайник, посудомойка, сейф, отопление, мини-бар. Вы можете выбрать на Яндекс Путешествиях любой из 256 доступных сейчас номеров.
В гостинице есть ресторан, бар, тренажёрный зал, сауна, конференц-зал. Можно прогуляться по территории и в саду. И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём крытый. Есть возможность взять напрокат машину, велосипед.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео.
Учитывайте время заселения в гостиницу. Заезд здесь начинается с 14:00, выехать нужно до 12:00. Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть. В гостинице есть и удобства для людей с ограниченными возможностями.
Если вы на машине, можете оставить её на парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения.
Удобства и услуги
Wi-Fi
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Оплата картой
Интернет
Интернет в гостинице: бесплатный
Доступ в интернет: в номерах
Доступ в интернет: на всей территории отеля
Интернет
Услуги и удобства
Банкетный зал
Детская кровать (2-3 года): бесплатно
Возможно проживание с животными
Трансфер
Круглосуточная стойка регистрации
Обслуживание номеров
Вызов такси на стойке
Лобби/public area
Детская кровать (4-10 лет): платно
Прокат: машин
Прокат: велосипедов
Животные, допустимые к размещению: только собаки
Химчистка
Прачечная
Сейф
Камера хранения
Тип сейфа: в номере
Тип сейфа: у администратора
Тип сейфа: бесплатный
Консьерж-сервис
Парикмахерская
Общий туалет
Оборудование для кухни : чайник
Оборудование для кухни : посудомойка
Тип трансфера: платный
Трансфер: до/от аэропорта
Трансфер: от/до железнодорожного вокзала
Предоставление отчётных документов
Отопление
Носильщик
Швейцар
Условия размещения с животными: платно
Удобства в номерах
Уборка
Санузел в номере
Кухня/кухонный уголок в номере
Двуспальная кровать кинг-сайз
Номера для некурящих
Мини-бар
Фен
Телевизор в номере
Вентилятор
Красивый вид из окна
Номера со звукоизоляцией
Чай/кофе в номерах
Тапочки
Стиральная машина
Холодильник
Утюг
Халат
Питание
Ресторан
Кафе
Новогодний ужин
Бар у бассейна
Бар
Количество баров: 1
Количество ресторанов: 1
Питание: завтрак (по меню)
Питание: полный пансион
Питание: полупансион
Питание: завтрак (шведский стол)
Питание: без питания
Питание: английский завтрак
Питание: континентальный завтрак
Питание: диетический завтрак
Красота и здоровье
Оздоровительный центр
Солярий
Spa
Сауна
Баня
Салон красоты
Душ
Джакузи
Купальня
Хаммам
Спорт и развлечения
Казино
Тип бассейна: крытый
Детям
Детские кроватки/люльки
Детское меню
Пляж
Шезлонги
Бесплатные зонтики/шезлонги
Горные лыжи
Место для хранения лыж/сноубордов
Бизнес-услуги
Переговорная
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра: принтер
Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
Бизнес-центр
Инфраструктура
Гараж
Лифт
Сад
Тип парковки: бесплатная
Станция зарядки электромобилей
Общая информация об отеле
Время выезда: 12:00
Время заезда: 14:00
Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
Отель неплохой. Красивый номер, санузел отличный. Есть парковка. Хорошие лифты. Полотенца и сейф уже были в номере бесплатно, халаты и тапочки по запросу (тоже бесплатно).
Что не понравилось:
1) нет холодильника
2) цены в СПА для нерезидентов РБ примерно на 30% выше чем для граждан РБ. Лично для меня непонятная дискриминация по признаку гражданства. В РФ я не встречал разных цен по признаку гражданства.
3) цены в баре у ресепшен беспрецедентно высокие.
4) кофейные чашки в номере с налетом. Не очень заметно, конечно, но я человек брезгливый, перемыл.
Мария П.
Отель неплохой, но фактически это максимум 3 звезды. Из плюсов - месторасположение; рядом парк с озером; очень достойные завтраки; хорошая и качественная уборка, наличие спа. Из минусов (и их будет больше) - ужасный матрас, ну очень староват, прямо проваливаешься в него; плохая звукоизоляция; самый большой минус - ОЧЕНЬ плохой был Wi-Fi, он прямо ну совсем не тянул. На ресепшен ничем помочь не смогли - поэтому для кого важно наличие интернета хорошего - прям беда; был большой заезд детей, на завтрак пришлось 2 дня ходить с 3 захода - не было ни свободных столиков, ни посуды; спа, конечно, староват и много народа - тк кроме постояльцев отеля приходят еще и с улицы.
Император
Гостинице есть куда развиваться в плане сервиса.
Да, номера большие и не сильно ушатанные. Да, какой-никакой (читаем скудный) СПА есть – и на том спасибо. Но пара моментов изрядно портят общее нормальное впечатление.
Самый главный недостаток – завтрак. Заплатить за него приходится по цене приличного ресторана в Минске. А наполнение хромает катастрофически. Качество продуктов низкое, разнообразия – никакого, посуды постоянно нет (тарелки, кружки, стаканы и пр. просил принести несколько раз), часть блюд по своей заветренности напоминают вчерашние и тд. В общем – такого завтрака старайтесь избежать всеми способами.
Ещё не очень позитивный момент произошел вечером в лобби баре. Бармен был на своём рабочем месте, но отказался обслуживать. Сослался на то, что его рабочее время кончилось. И вообще бар закрыт. И вообще идите ребята своей дорогой. Мы, конечно, пошли – но персонал явно не мотивирован помогать и зарабатывать для организации деньги (плюс лояльность, плюс NPS, плюс…)
Артём Юрич
В целом отель приличный но есть несколько нюансов которые немного заставили испытать дискомфорт, во первых, в номере есть чайник, но нет ни кофе, ни чая, узнав на ресепшене где чай сказали что можем купить на баре только заварной, это странно для отеля где номер стоит почти как в мариотте и имея 4 звезды)))
Потом на ресепшене попросили халаты чтобы в спа забежать, девушка сказала чтоб халаты получить нужно на 10 этаж обратно топать и забрать их у горничной)))) после нашего «удивления» девушка вынесла нам два халата, тоесть?))))
Вячеслав К.
Не рекомендовал бы этот отель в дни массового наплыва гостей. Wifi просто не справляется - скорости не хватало даже не то, чтобы сообщения в мессенджеры приходили хотя бы в течение 5 минут после отправки. SPA забит доверху - 22 метровый бассейн с кучей людей как в Анапском море в августе и баня с хамамом на 6 человек каждая, а 7й уже стоит на ногах. При этом, отель запускает в SPA так же и тех, кто в отеле не проживает - куча народу на маленьком пятачке. Из плюсов - номера достаточно большие, даже в стандартной категории, убирались исправно.
Павел Побединский
Хороший отель, все понравилось! Достойный отель для отдыха!
Был ранний выезд, приготовили супер ланч боксы (тосты, фрукты, вода, батончик и йогурт) вместо оплаченного завтрака.
Недостатков нет!
Номера уже не новые, убирают в номерах плохо, завтрак каждый день один и тот же, не меняется вообще ничего. В целом отель для командировки 1-2 дня, если останавливаетесь на больший срок, то лучше не в этот отель.
Отель современный. Номера чистые и комфортабельные. Пастель чистая и свежая . Чистота в ванной, есть все необходимые принадлежности . Отличный вид из номера на парк . К СПА я остался безразличен, хотя бассейн большой , есть хамам и сауна; в принципе стандартный отельный СПА, без восторга.
А вот из-за отношения персонала снимаю звезду : делали заявку на халаты , так за два дня и не перенесли . Не работал телевизор , за два дня не починили. Клиентоориентированность очень слабая. За такую цену и рейтинг отеля обслуживание должно быть на уровне.
Очень просторные чистые номера; красивый холл; хороший бассейн. Из миеусов: однообразные завтраки ( каша всего одна и то очень жидкая и не вкусная), медленные сотрудники на ресепшине.
Natalya
Хороший отель. В номере есть все для хорошего отдыха. Чисто. Все принадлежности: шампуни , гели, все в наличии, если нужна зубная щётка и паста , нужно обратиться на ресепшн. Все быстро доставят в номер .В гостинице есть СПА. Для гостей гостиницы бесплатно. Завтраки вкусные. Шведский стол.
Очень люблю останавливаться в этом отеле. Потрясающий вид на парк. SPA входит в стоимость проживания. В пешей доступности один из крупных ТЦ.
Рекомендую!
Александр
Я таких пятизвездочных не видел, как этот четырехзвездочный!
Это конечно не 4 звезды
За 12к за ночь на двоих 2 бутылки воды 0,5, лобби бар не работает ночью, кулеров нет. Единственный вариант идти в магазин
Халат и тапочки нужно заказывать отдельно на ресепе, но вечером уже не смогли предоставить халат так как горничная будет только утром, а за тапочками спускайтесь сами
Днем попросила добавить две подушки к вечеру когда вернулись их так и не было
О, классная особенность - клеенка на матрасе. Я конечно все понимаю если бы номер был с детьми, но нас было двое взрослых и да, даже с детьми я не понимаю как можно постелить клеенку гостю, который о ней не просил
Много читала о вежливом персонале, но тоже сомнительно, позвонив утром на ресеп чтобы принесли воды ответили «звоните лучше в ресторан» ну камооон, что за проблема с водой?
Доброе утро началось с похода за водой
В остальном все не плохо, чисто и номер был с красивым видом, но ситуация с водой и прочее испортило впечатление
Даже в самых дешевых отелях есть кулер на этаже
Отличный отель! Были в разных отелях Минска, есть, с чем сравнивать, и могу сказать, что все было супер.
Вежливый персонал, заселили за пять минут. Номер был угловой, просторный, все необходимое в номере, а то, чего нет - принесли сразу по просьбе. Повесили табличку, чтобы не убирали, а под дверь поставили водичку - было приятно. Расположение не буквально в центре, но можно дойти пешком, мы так и делали, зато напротив шикарный парк. Рекомендую.
Антон
Уютные номера. Из минусов это отсутствие рум сервиса, если заезжаете поздно вечером
Как поменять или отменить бронирование в отеле Victoria & SPA?
Если вы хотите изменить дату заезда или выезда в отеле Victoria & SPA, уточнить количество гостей или повысить категорию номера — обратитесь в службу поддержки Яндекс Путешествий, где вам помогут в любое время дня и ночи. Вы также можете отказаться от бронирования, если это предусмотрено условиями отмены, действительными на момент совершения этого бронирования. Для этого перейдите в раздел «Мои поездки» и проверьте, не будет ли штрафа за отмену.
Где можно хранить багаж в отеле Victoria & SPA?
В отеле Victoria & SPA все гости могут оставить свой багаж в камере хранения, либо на стойке регистрации. Обратитесь на ресепшн, и вам помогут разместить вещи. Услуга может быть платной, уточните стоимость на стойке регистрации.
Сколько стоит проживание в отеле Victoria & SPA?
Стоимость проживания в отеле Victoria & SPA в среднем составляет 9 289 рублей в сутки. Цена может варьироваться в зависимости от типа номера, сезона, спроса и дополнительных услуг. Чтобы узнать актуальные цены, воспользуйтесь поиском на период вашего предполагаемого приезда.
Какое питание предлагает отель Victoria & SPA?
В отеле Victoria & SPA следующие типы питания: по меню, полупансион, диетический завтрак, полный пансион, только завтрак (шведский стол), английский завтрак, континентальный завтрак.
Есть ли в отеле Victoria & SPA бассейн?
Да, в отеле Victoria & SPA есть крытый бассейн, где гости всегда могут поплавать и расслабиться.
Есть ли в отеле Victoria & SPA возможность заниматься спортом?
Да, в отеле Victoria & SPA есть тренажёрный зал и оздоровительный центр.
Чем на территории отеля Victoria & SPA заниматься детям, есть ли какие-то детские развлечения?
На территории отеля Victoria & SPA дети точно не будут скучать. Здесь есть детский уголок. Подробности можно уточнить на стойке регистрации.
Есть ли в отеле Victoria & SPA спа?
В отеле Victoria & SPA есть спа, где гости могут насладиться расслабляющими и оздоровительными процедурами.
Можно ли в гостинице устраивать специальные мероприятия и торжества?
В гостинице Victoria & SPA можно отпраздновать свадьбу, юбилей или день рождения, а также организовать любое мероприятие. Для этого есть всё необходимое: от банкетного зала и уютных помещений до квалифицированного персонала.
В отеле Victoria & SPA есть гидромассажная ванна или джакузи?
Да, в Victoria & SPA есть джакузи. Если вы хотите отдыхать в бурлящей воде после напряжённого дня, смело воспользуйтесь этой возможностью.
Есть ли в отеле Victoria & SPA место, где можно оставить лыжи?
В отеле Victoria & SPA вы можете оставить на хранение лыжи, сноуборд и другое снаряжение. Для этого обратитесь на стойку регистрации.
